20日(rì)，Luneurs 发声明(míng)称：“今天，我(wǒ)们(men)注意到了一些(xiē)关(guān)于Luneurs的视频(pín)，舆论和(hé)报道，我们感到(dào)十分(fēn)遗憾，并在(zài)第一时间展开了调查，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未参(cān)与上海车展期(qī)间宝马旗下(xià)Mini品牌活动的任何现场运营，我们(men季明宇是什么电视剧名称 季明宇是叶海山吗lor: #ff0000; line-height: 24px;'>季明宇是什么电视剧名称 季明宇是叶海山吗)是(shì)仅提供(gōng)冰淇淋产(chǎn)品的供应(yīng)方。视频中出现的两位工作人员及其(qí)具体服务并非由我方负(fù)责，与本品牌无关。

　　在此之前，宝马MINI 20日下午发文就“冰淇淋(lín)事件(jiàn)”致歉称，MINI发起的“上海车(chē)展现场礼-甜(tián)宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展的大小朋(péng)友送上一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们(men)内部管(guǎn)理不细致和工作人员失职(zhí)引(yǐn)起了大家的不愉快。对(duì)此我们真心(xīn)道歉(qiàn)！我们检讨自己并改善管理、加强内部培(péi)训，努力为每位朋友(yǒu)提供好的服务和体验。再(zài)次真诚向各(gè)位道歉！

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