韩雪中国移动(dòng)事件(jiàn)是(shì)怎么回事，其实也不(bù)算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过因为韩雪是(shì)一个大明星(xīng)，有明星效应，引起了很大的(de)关注。韩(hán)雪发了一条微博(bó)，抱怨中国移动(dòng)的“霸王(wáng)条款”。当时正是三(sān)大运营商开启流量不(bù)清(qīng)零(líng)活动，大(dà)众对三大运营商的这一举动都非常的支持(chí)，但(dàn)是韩雪却被告知上(shàng)月(yuè)流量清零了。为(wèi)什么呢，是因为韩雪修改了本月套餐。

大众知(zhī)道(dào)的是流量不清零(líng)了(le)，但是大众理解下(xià)的流量不清(qīng)零，和三(sān)大(dà)运营(yíng)商在操(cāo)作(zuò)时候具体的流量不清零的范(fàn)围是不一样(yàng)的。韩雪并不知道流量不(bù)清零所指的(de)详细的细节(jié)，但是在心里(lǐ)已经认为了流量不清零(líng)，可(kě)是(shì)当韩雪看到上(shàng)个月(yuè)流量(liàng)清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发(fā)了(le)一(yī)条微博(bó)，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条款”。

韩雪(xuě)抱怨中国(guó)移动也是(shì)有理有据的，韩雪在微(wēi)博写道(dào)：“三大运(yùn)营商(shāng)本月启动‘流(liú)量(liàng)不清(qīng)零’，但却告知，因(yīn)为修改(gǎi)了本(běn)月套餐，上月(yuè)流(liú)量就清零(líng)了。我改这个月的和上个(gè)月有什么(me)关系(xì)吗？我付了钱的，多余的(de)流(liú)量凭(píng)什么你(nǐ)说清零(líng)就清(qīng)零(líng)呢？这不是霸王条款(kuǎn)吗？”。韩雪(xuě)抱怨(yuàn)之(zhī)后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在(zài)韩(hán)雪的阵营指着中(zhōng)国移动(dòng)的“霸王条款”。

之(zhī)后，韩雪又举了一个非常生动(dòng)的例子来(lái)证明自己的说法(fǎ)成立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移动(dòng)的不合理条款(kuǎn)：“午餐点了5个(gè)菜，吃(chī)不完，要(yào)打包3个(gè)。寻思晚餐(cān)怕浪费少(shǎo)点两个(gè)。结果说，晚餐不点满5个就(jiù)不(bù)让(ràng)打(dǎ)包中午的三个(gè)菜。神一样的逻辑(jí)。”韩雪作(zuò)为一个工作人(rén)物(wù)有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带领下引(yǐn)起了更多的人对中国移动等(děng)运营商的不满，希望运(yùn)营商能够做(zuò)出改变。

之后中国移动(dòng)对(duì)于韩雪的(de)微博做出了反抗，回应道：“‘流量(liàng)不清零’服务(wù)福利到(dào)手的第一(yī)天(tiān)，按移动(dòng)数据流量计费的手机月(yuè)套餐，包括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐、流量可选(xuǎn)包和(hé)夜(yè)间流量(liàng)包(bāo)中的剩(shèng)余流量可结转至次月(yuè)月底(dǐ)前使(shǐ)用，默认开(kāi)通，无需订购。如销户、携号转(zhuǎn)网、变(biàn)更(gèng)套(tào)餐、变(biàn)更可选包档次等(děng)情(qíng)况下(xià)，则原套餐剩(shèng)余流(liú)量将不享(xiǎng)受(shòu)此服务。”

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