交通运(yùn)输(shū)部办公(gōng)厅、工业(yè)和(hé)信息化(huà)部(bù)办公厅(tīng)、公安部办公(gōng)厅、国家市场(chǎng)监督管理总局(jú)办公厅(tīng)、国家互联网(wǎng)信息办(bàn)公室(shì)秘(mì)书局发布切实做好网(wǎng)约车聚(jù)合(hé)平台规范管理有关(guān)工(gōng)作的(de)通知，压实企业责任(rèn)，保障乘(chéng)客和(hé)驾驶员(yuán)合法权益。督促(cù)网约车聚合平台(tái)及合作网约车平合公司如实(shí)向(xiàng)乘客提供车(chē)辆牌(pái)照和驾驶员基本信息。指导网(wǎng)约车聚合平台及(jí)合作网约车平台公司结合各自服务内容，依法建立健(jiàn)全一对璧人还是一双璧人呢，一对璧人什么意思咨询服(fú)务和投诉处理的首问负(fù)责制(zhì)度(dù)，及时妥善处(chù)理乘客和驾驶员(yuán)的咨询投诉。各地有关部门要根据法(fǎ)定职责保(bǎo)持(chí)打击非法营运高压态(tài)势(shì)，对存在违法违(wéi)规(guī)行(xíng)为的(de)网约车聚合平(píng)台及合(hé)作网约(yuē)车平台公司(sī)要公(gōng)开(kāi)曝光。

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