自(zì)诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风(fēng)险而广(guǎng)受科技巨头们审(shěn)视，这一次(cì)出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报(bào)道，近期三星电子已在(zài)内部备(bèi)忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据(jù)此(cǐ)前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目前多家(jiā)国(guó)际投行及科技公司均对(duì)ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态(tài)度(dù)。

　　不过，虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近(jìn)日三星(xīng)向旗下(半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次xià)所有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后(hòu)，三星用户可(kě)直(zhí)接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者(zhě)可(kě)能遭解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星(xīng)电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据(jù)存储(chǔ)在(zài)外(wài)部(bù)服务(wù)器上(shàng)，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备忘录显示(shì)，三星(xīng)电子上个(gè)月进行了(le)一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者(zhě)认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息包含什么(me)。

　　与此同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到(dào)外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产(chǎn)力和效率。但是，在准(zhǔn)备(bèi)好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的(de)新政策(cè)禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以及(jí)内部网络上使用生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者(zhě)的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中表示(shì)：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵(zūn)守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可(kě)能会(huì)导(dǎo)致公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者(zhě)进行(xíng)纪(jì)律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另(lìng)一起与内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方(fāng)案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设(shè)备测(cè)量资料库下(xià)载软件时，发(fā)现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作会议(yì)记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容(róng)转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道称(chēng)，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三(sān)星公司(sī)的(de)半导(dǎo)体设备测量资料、产品良率等机(jī)密内(nèi)容(róng)录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子半(bàn)导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步(bù)收紧内部监管和员工培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事件，内部可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部(bù)公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据(jù)就会(huì)发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无(wú)法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封闭式态度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户可直(zhí)接通(tōng)过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报(bào)半亩花田护肤品排行榜，半亩花田护肤品属于什么档次道，三星电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新产品发表活动中表示(shì)，将集中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的增长动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天表示(shì)，利(lì)用从三星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最(zuì)大的跨国企业集团，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子(zi)为三星(xīng)旗(qí)下最大的(de)子公司。Wind数据显示，三星(xīng)电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一季度(dù)的(de)财报。数据(jù)显示(shì)，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水平(píng)；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关(guān)注(zhù)的是，三星电子半导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星(xīng)电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期(qī)低(dī)迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业(yè)务，第(dì)一季度利润骤减至金融危机以来所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行业(yè)。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后，今(jīn)年(nián)2月，JP摩根大通、美(měi)国银(yín)行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头陆续表示将禁止(zhǐ)或(huò)限制使用ChatGPT。这不(bù)仅因为(wèi)ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软(ruǎn)件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部系统，更因为与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜(qián)在监管风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示(shì)，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件(jiàn)的正常管控(kòng)。美国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行(xíng)表明，严(yán)禁员(yuán)工(gōng)在公司内用ChatGPT，并(bìng)从(cóng)内(nèi)部(bù)阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力(lì)士称“除(chú)必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团(tuán)此前(qián)向全体员工通报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信息等注(zhù)意事项，该集(jí)团还计(jì)划制定了哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务(wù)。松下(xià)控股旗(qí)下松下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才(cái)允许使(shǐ)用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理室”，提醒用(yòng)户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了(le)错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用户信(xìn)息。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服(fú)务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国(guó)集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管(guǎn)。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的(de)立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商，披露他们(men)在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一(yī)规则将赋能出版商和内容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材(cái)料时，可(kě)寻求利润分成。

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