4月20日，宝(bǎo)马(mǎ)MINI冲上微博热搜，引起网友热(rè)议。

有网友发(fā)微博爆料称，在上海车展(zhǎn)宝马MINI展台(tái)参观时，展台(tái)工作人员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称已经(jīng)没了。但(dàn)外(wài)国(guó)访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工(gōng)作人员还很贴(tiē)心地教(jiào)他们如何食用(yòng)！

网传视(shì)频显示，两名女性工(gōng)作(zuò)人员在展台发放冰淇淋，对于(yú)前去询问冰淇淋(lín)的中(zhōng)国访客拒绝(jué)提供，表示冰淇淋已发放完。

随后一名外国访(fǎng)客上前询问，工作人(rén)员通过(guò)简单交(jiāo)流后，从(cóng)保温箱里取出一盒冰淇(qí)淋(lín)给到对方(fāng)。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工(gōng)作人员上前将放(fàng)置(zhì)冰淇淋的保温箱抱走，该视频上传(chuán)网络(luò)后引发(fā)众多(duō)网友不满。不少(shǎo)网友纷纷谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区(qū)别对待。

宝马mini就“不给中国(guó)人冰淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称工(gōng)作人员(yuán)失职，会加(jiā)强内部(bù)培训。

4月20日，MINI中国发布微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的(de)“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活(huó)动(dòng)本意是给逛展的大小朋友送上(shàng)一份甜蜜。因(yīn)我们(men)内部管(guǎn)理不细致和工作人员失职引起了大(dà)家的不愉(yú)快(kuài)。对此我(wǒ)们真心道歉！我们检讨自己并改善(shàn)管理、加强内部培训，努力为每位(wèi)朋友(yǒu)提供好(hǎo)的服务和体(tǐ)过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处验。再次真诚向各位道歉！

对于(yú)上述回应，有网友表示质疑(yí)，“连个正式的公(gōng)文格式都没(méi)有，差评！”“这(zhè)种事情还需(xū)要培训？”；也有网友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一(yī)杯

相(xiāng)关微(wēi)博已不可(kě)见

有截图显示MINI中国账号(hào)18日曾发布微博称，luneurs冰(bīng)淇淋限量(liàng)派送。20日，该微博已不可见(jiàn)。

据外卖平台(tái)显示(shì)，该品牌在(zài)上(shàng)海有(yǒu)10余家门店，其(qí)中售卖的冰淇淋(lín)有两种，分为单球和双球，售价(jià)分别为35元(yuán)和50元。有记(jì)者联系该(gāi)冰淇淋所属的上(shàng)海珍肴(yáo)电子商务有限公司，一(yī)工作人(rén)员得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话(huà)。

随后，Luneurs发过渡句在文章中起什么作用，过渡句在文中起什么作用,有什么好处声明(míng)称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我们感到十分遗憾，并(bìng)在第一(yī)时(shí)间展开了(le)调查(chá)，在此我们想澄(chéng)清(qīng)一个事，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展(zhǎn)期间(jiān)宝马旗下Mini品牌活(huó)动的(de)任何现(xiàn)场运营(yíng)，我们是(shì)仅提供(gōng)冰淇淋(lín)产品(pǐn)的供应方。视频中(zhōng)出现(xiàn)的两位工作人员及其具(jù)体服务并(bìng)非由(yóu)我方负责，与(yǔ)本品牌(pái)无关。”

4月20日(rì)，MINI中(zhōng)国就(jiù)冰淇淋事(shì)件(jiàn)道(dào)歉，称会改(gǎi)善管理、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场目睹(dǔ)一名女主播与(yǔ)宝马MINI展台方发生激(jī)烈争(zhēng)执，后(hòu)被强行(xíng)带(dài)离现场。

保安(ān)提到“现在(zài)展商(shāng)禁止直(zhí)播”“把人带下去好好(hǎo)聊一下”。早先的直播画面显(xiǎn)示(shì)，女主播与MINI展台保安(ān)沟(gōu)通称(chēng)被展台工作人员推了一(yī)下，要求该工作人员道(dào)歉，保安提到“现在展商禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后(hòu)保(bǎo)安打(dǎ)开(kāi)黑伞(sǎn)、拉开黑布(bù)，叫来(lái)了展馆多(duō)名(míng)保(bǎo)安，将女(nǚ)主播强行带离现场(chǎng)。现(xiàn)场(chǎng)十分混乱(luàn)，女主(zhǔ)播(bō)的手机和稳定(dìng)器(qì)也摔(shuāi)落在地。

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