自诞生之日起(qǐ)即炙(zhì)手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨(jù)头们审(shěn)视，这一次出手的是(shì)万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安(ān)全风险。

　　三星的(de)担(dān)心(xīn)并非空(kōng)穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多(duō)家国际投行及科(kē)技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产品推送(sòng)了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已(yǐ)在内(nèi)部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智能(néng)平(píng)台的(de)数据(jù)存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能(néng)会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于(yú)内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务(wù)存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程师(shī)将(jiāng)内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星(xīng)正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发(fā)，还在研(yán)究(jiū)阻止敏感公司(sī)信息上(shàng)传(chuán)到外部服务的(de)方法。“总部(bù)正(zhèng)在审查安(ān)全措施，以创造一个安全(quán)的环境，以安全地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但是(shì)，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措施之前，我们暂时(shí)限制生成式(shì)AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁止在(zài)公司自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内部网络上使用(yòng)生(shēng)成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者(zhě)的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另(lìng)外三(sān)星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵(zūn)守(shǒu)我们的安全指南，否则可能会导致(zhì)公司信息(xī)泄(xiè)露，违者进行(xíng)纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资(zī)料外泄事(shì)故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代(dài)码出(chū)现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决(jué)回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别方案(àn)部门(mén)，职员(yuán)B将用(yòng)于识别产品良(liáng)率的程(chéng)序代(dài)码输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要求其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门(mén)的职(zhí)员C为了(le)制作会(huì)议(yì)记录，将手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内容(róng)录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生在三星(xīng)电(diàn)子半导(dǎo)体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部(bù)机(jī)密(mì)外泄(xiè)而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自(zì)3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱(zhǔ)员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通(tōng)过内部(bù)公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发(fā)送到外部服(fú)务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年(nián)3月报道，三星电子DX部门(mén)负责(zé)人(rén)韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将(jiāng)集(jí)中(zhōng)全(quán)部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把机器人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加(jiā)强了外(wài)部投(tóu)资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用(yòng)从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日，三星(xīng)电子公布了(le)其2023年(nián)第(dì)一季(jì)度的财报。数据(jù)显示，2023年(nián)第(dì)一季度(dù)，三星(xīng)电子实现营业利润6402亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注的是(shì)，三星电子半导体(tǐ)业务第一回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别(yī)季度亏损(sǔn)4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万(wàn)亿韩(hán)元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由(yóu)于科技行(xíng)业的(de)长期低迷(mí)严重打击了其存储芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所(suǒ)未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问题而对(duì)ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也(yě)不会是最后一家。

　　首先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华(huá)尔街巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内部系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财(cái)务(wù)数据(jù)的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不(bù)准员(yuán)工(gōng)在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行提醒员工切勿使用(yòng)未经授权软件时，也特别点名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严(yán)禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓(gǔ)励编(biān)程(chéng)人员采用AI来辅助编程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第(dì)二大存(cún)储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通(tōng)过(guò)公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强调公司内(nèi)部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集团还计划(huà)制(zhì)定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或(huò)用途可以使用交互(hù)式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下(xià)控股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄(xiè)露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用(yòng)户使用交互(hù)式AI时(shí)的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个(gè)人(rén)数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被(bèi)勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢(huī)复服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与技术部长会议同意对人工智能(néng)采取(qǔ)“基于风险的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声(shēng)明(míng)中表示，此类(lèi)监管也应为人工智能技术的发展(zhǎn)“维护一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能(néng)工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在构建(jiàn)AI系(xì)统时使用的(de)版(bǎn)权(quán)材料。这一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版商和内容(róng)创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容的(de)原始材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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