无需出镜，无需(xū)准备(bèi)话术与文案，更不用苦心(xīn)探(tàn)索(suǒ)个人风格(gé)，手机一(yī)开(kāi)，直(zhí)接坐等入账，这样的(de)带货副业你(nǐ)心动了吗？打开(kāi)搜索引擎(qíng)，点击“无人直播带货(huò)”，这便是大多“培训老师”所描(miáo)绘的(de)雏形(xíng)。

然而细想便(biàn)能找(zhǎo)到其中(zhōng)的端倪——谁来负(fù)责选品？谁来(lái)进(jìn)行商(shāng)品讲解(jiě)与实物体验？直播带货业态自2016年发端以来(lái)，靠的就是极致(zhì)的互动感与消费者(zhě)拉近(jìn)距离，并缩短(duǎn)了交(jiāo)易链(liàn)路，但当前(qián)提要素消失，直播带货似乎失去了其存(cún)在的意义，消费(fèi)者也(yě)无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播(bō)带货不(bù)仅(jǐn)实实在(zài)在地于角落中发展了起来，并且形(xíng)成(chéng)了一套(tào)灰(huī)色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微博、小红书(shū)及知乎(hū)等公共(gòng)平台上，都充斥着售(shòu)卖“无人直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告(gào)。但宣传话术中的(de)漏洞及对监管(guǎn)风险的闭口不谈(tán)，几乎都暗示(shì)着，合(hé)理(lǐ)合规的无(wú)人直播仍有很长的(de)路要走。

拆解“幽灵(líng)带货”模式

无(wú)人直(z斯文败类是什么意思网络用语，斯文败类是什么意思网络用语怎么说hí)播带货（以下简称“无人直播”）从萌芽发(fā)展(zhǎn)至今大约经历了(le)一年(nián)左右的时间，由(yóu)于内在运作逻辑基本一致，技(jì)术上(shàng)没有太大的门槛，如今(jīn)在(zài)抖音、微信视频(pín)号、淘宝(bǎo)等多个(gè)平台全面开花(huā)，其中抖音由于覆盖年(nián)龄层(céng)广，成(chéng)为了无人直播的(de)重(zhòng)要落脚地。

《知识(shí)经(jīng)济(jì)》对(duì)无人直(zhí)播在(zài)抖音实践的具(jù)体(tǐ)流程进行了(le)拆解。首先在选品上，相对正(zhèng)式主播与品牌自播的诸(zhū)多考虑，无人直播显得简单粗暴(bào)——大多(duō)专注于(yú)中老(lǎo)年服饰(shì)与食品(pǐn)赛道(dào)，其(qí)选品共通点是客单价低且为生活刚需。在某“教学课程”中，着重提到(dào)了该年龄层受众对互联网的(de)了(le)解(jiě)度(dù)较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播的(de)发展的(de)确具有(yǒu)先天(tiān)优(yōu)势。作(zuò)为“达(dá)人”，无需(xū)亲自进(jìn)货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联(lián)盟”本身(shēn)就拥有丰富(fù)的(de)产品品(pǐn)类(lèi)，只需将相应商品(pǐn)添加到橱窗(chuāng)挂在直播间售卖(mài)即可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金，这(zhè)也是无人直(zhí)播盈利的(de)底层逻辑(jí)。

解决(jué)了选品与货(huò)源问题，开播前多发几条与带(dài)货品类相关的短视频，让(ràng)算(suàn)法(fǎ)熟悉(xī)账号的受(shòu)众，就可(kě)零门槛开启(qǐ)无人直播。据了解，无人(rén)直播(bō)的发展经(jīng)历了“无(wú)人直播”与“半无人直播”两个阶段，两者均依赖(lài)软(ruǎn)件实施，其核心(xīn)在于“抓取已有的直(zhí)播画(huà)面为己所(suǒ)用(yòng)”。主流(liú)的(de)无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直(zhí)播伴侣(lǚ)完成，前者编辑视(shì)频，后者(zhě)链接与投(tóu)射(shè)视(shì)频。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好(hǎo)他人完(wán)成的直播，再抓取(qǔ)到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟(nǐ)摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重(zhòng)点(diǎn)在于加上多个(gè)干(gàn)扰式(shì)的视(shì)频(pín)，调(diào)低(dī)透(tòu)明度，躲避平台官方(fāng)的审查。

进(jìn)入半无(wú)人(rén)直播阶段，工具与软件都进一步升(shēng)级，对于消费者的迷(mí)惑性也更强。上述的操作虽然是人工操(cāo)作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成(chéng)便开启“挂播(bō)”模式，达人无法编辑视(shì)频进(jìn)行二度干预；但半无人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人(rén)随时(shí)可以(yǐ)入镜，让(ràng)带货效(xiào)果看(kàn)起来更逼(bī)真，同时(shí)也让平台的(de)处罚判定精确度大大降低(dī)。

在软(ruǎn)件(jiàn)的相互配合(hé)下(xià)，一个(gè)“直(zhí)播间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择(zé)的带货视频将(jiāng)一直(zhí)播放，只要用户下(xià)单便可坐收佣金(jīn)，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因(yīn)此近期“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧，甚(shèn)至有(yǒu)人花高价购买课程学(xué)习，但并没有得到太好的反馈——“老(lǎo)手”毕竟是少数(shù)，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区(qū)多次重复也毫无反应(yīng)的(de)“主播”，怎么都没有(yǒu)实实在(zài)在的互动性真人(rén)带(dài)货(huò)来得有感染(rǎn)力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无(wú)人(rén)直播(bō)被炒作(zuò)为“下一(yī)个(gè)风口”，自然带着强大的诱(yòu)惑(huò)力吸引了一(yī)个个投(tóu)机者。

在各平台搜(sōu)索相(xiāng)关(guān)关键词(cí)，立刻能找(zhǎo)到多个宣传“无人直播(bō)带(dài)货课(kè)程”的账(zhàng)号(hào)，且定(dìng)价几乎(hū)都集(jí)中在四位数，最高(gāo)的宣(xuān)称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地(dì)指向了(le)学(xué)生与宝妈群体——而打开相(xiāng)关的投诉(sù)页面(miàn)时，的确受害者也多(duō)为该两者。调查发现，无人直播被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货不(bù)对(duì)板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传(chuán)授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一(yī)学生用(yòng)户表示自己(jǐ)交(jiāo)了几千(qiān)元的(de)学(xué)费(fèi)，拿到(dào)了一个层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻(zuān)研完(wán)后发现里面只教了基础的剪辑技巧(qiǎo)和流量引导方式，所谓的“直播课程”对无人直播(bō)的细节要么(me)避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

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教了大致的直播方式，但(dàn)学员实践的账号迅速被封，且无人为此售后。部(bù)分(fēn)课程的确把(bǎ)所谓的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体集(jí)中在如(rú)何(hé)逃避(bì)平(píng)台监管），并且大致(zhì)做到(dào)了(le)“包教包会”，但让学员(yuán)在平台的监管铁拳之下打游(yóu)击战，被封了就重(zhòng)开，重开(kāi)了(le)接着被(bèi)封。有学员表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教(jiào)程大致学会了如何开直播，但被迅(xùn)速(sù)识(shí)别不(bù)合规，试一次被封一次——然而(ér)这种本(běn)质就(jiù)违规的(de)课程并没(méi)有任何售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣(xuān)传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称(chēng)“不满意(yì)无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑(pǎo)路。

能吸引到(dào)众多的投(tóu)机者，“老师”当(dāng)然有自己(jǐ)的套路(lù)。《知识经济(jì)》联(lián)系到的一位“老师(shī)”在(zài)朋友圈表示，只(zhǐ)要(yào)准备好话术(shù)与(yǔ)道具，“7天内(nèi)便可直接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频(pín)率地(dì)发(fā)学生的利润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的(de)话(huà)术试图在(zài)直播间引导(dǎo)他(tā)人，实(shí)际上(shàng)自己也被“老师”的(de)话(huà)术(shù)所引导着——这就是(shì)“卖课教学”的本(běn)质所在。

事(shì)实上，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色边缘游荡的产物，传授这种(zhǒng)手段(duàn)亦(yì)是违规的，“学(xué)费”被骗更是无处说理(lǐ)。当做(zuò)好(hǎo)投机打算(suàn)的那一刻，就(jiù)应该有竹(zhú)篮打水一场空的心(xīn)理准备(bèi)。

平台出(chū)手

一旦无(wú)人直(zhí)播(bō)泛滥，无(wú)疑将成为毒(dú)瘤(liú)般的存在，平台内部的稳(wěn)定生态以及外部的口碑都将受到重大影响。

最直接(jiē)的后果是侵(qīn)犯(fàn)平(píng)台(tái)内真人主播的合(hé)法权(quán)益(yì)，打击直播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频(pín)来直(zhí)播的现象，对(duì)于(yú)被(bèi)盗播的真人主(zhǔ)播而言，不仅要为自己所带(dài)货的产(chǎn)品负责(zé)，还在(zài)不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵直播(bō)间”背了锅(guō)。无人直播没(méi)有信用(yòng)保障可言，斯文败类是什么意思网络用语，斯文败类是什么意思网络用语怎么说一旦商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人(rén)主播的信誉也将连(lián)带受(shòu)到影响。与此同时，频繁(fán)被盗(dào)用(yòng)形象，也将(jiāng)影(yǐng)响其直(zhí)播(bō)的积(jī)极性。

对于平台本(běn)身而(ér)言，内部的直播(bō)生态将被破坏(huài)，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货源更独立(lì)的平台，无人(rén)直播将(jiāng)严重影响带货的互动性与交(jiāo)流感，付(fù)款(kuǎn)不发(fā)货、货不(bù)对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一类短视频(pín)起家(jiā)的平(píng)台，无人直播让消费者的售(shòu)前(qián)售后(hòu)都无法获得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利(lì)于(yú)其(qí)电商(shāng)业(yè)务的进(jìn)一步发展。

对于(yú)无(wú)人直播存在的乱象，目(mù)前尚未有平台(tái)发布系统化的惩处条例，但对相关违规情(qíng)况均进行了细化的处(chù)理，大致(zhì)分为违(wéi)规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚(fá)。在抖音，若检测出(chū)直(zhí)播中存(cún)在音频循环、话术利益诱(yòu)导等情况(kuàng)，都(dōu)将判定其(qí)为违规行(xíng)为(wèi)，并及时断播(bō)。多次违(wéi)规后，直播间将存在被封禁的风险，甚(shèn)至该账号将永久无法再度开(kāi)播(bō)。2022年(nián)9月，抖音(yīn)再度更新(xīn)《直(zhí)播行为规范》，亦体现出其加强打击违规(guī)直播(bō)间的决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处罚使用无人直(zhí)播(bō)的(de)店家。淘宝支持对盗播、无人播等行为(wèi)进行(xíng)举报(bào)，若(ruò)检测出相关违规行为(wèi)，店家将被(bèi)扣除信誉分，严(yán)重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度可以(yǐ)看到，对无人(rén)直(zhí)播的监管仍(réng)然趋严。若未来能有针对性的(de)条(tiáo)例或处理办法实施，也许将有助于更高效地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人直播(bō)的未(wèi)来(lái)方向(xiàng)

目(mù)前的无人直播，似乎浑身都写满了(le)“不靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其(qí)根本，是由(yóu)于(yú)其被投机滥用，以损(sǔn)害(hài)他人(rén)利益为前提来攫(jué)取利(lì)益。无(wú)人直播(bō)本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数字(zì)产业飞速发展的(de)今(jīn)天，虚拟人与(yǔ)AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到(dào)实际应用(yòng)中(zhōng)。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈晨(chén)曦等(děng)都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了(le)用户的(de)新(xīn)鲜感，开播时(shí)间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的(de)特质让(ràng)销量连连增长，为数字产业与电商融合展现出了(le)优秀的范本。未来的(de)无人(rén)直播若能与数(shù)字技术(shù)相(xiāng)结合(hé)，也许将(jiāng)呈现出一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟人在幕前带货，人工智(zhì)能则(zé)可(kě)作为客服提供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级(jí)消(xiāo)费者的(de)观看体(tǐ)验。

但门槛高、成本(běn)高与对技术(shù)条件的要求，都预示(shì)着该(gāi)产业的成熟还非常需要(yào)时(shí)间。如今已经有(yǒu)公司对此进行尝试(shì)，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品与货源问(wèn)题仍然需要(yào)真人斟酌；同时虚拟人的(de)灵活度(dù)与交互能力，目前尚且无法达到真(zhēn)人的(de)水(shuǐ)准。因此全自动(dòng)的无人直播虽(suī)然前景可观，但要想合规地正式(shì)进入市场(chǎng)，仍然任重道远(yuǎn)。

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