无需(xū)出镜，无需(xū)准备话术与文案(àn)，更不(bù)用苦心(xīn)探(tàn)索个人风格，手机(jī)一开，直接坐等入账，这样(yàng)的带(dài)货副业你心动(dòng)了吗(ma)？打(dǎ)开搜索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大多“培训老师(shī)”所描(miáo)绘的(de)雏形。

然而细想便能找到其中(zhōng)的端倪(ní)——谁(shuí)来负(fù)责(zé)选(xuǎn)品？谁来(lái)进行商品(pǐn)讲解与实物(wù)体(tǐ)验？直播(bō)带(dài)货业态自2016年发端(duān)以来(lái)，靠的就是(shì)极致的互动感与消费者拉近距离，并缩短了交(jiāo)易链(liàn)路，但当(dāng)前提要素消失，直播带货似乎失去了其存在(zài)的意(yì)义，消费者也无法获得任何(hé)保(bǎo)障。

事实上，无(wú)人(rén)直播带(dài)货不(bù)仅(jǐn)实实在在地(dì)于角落中(zhōng)发展了起(qǐ)来(lái)，并(bìng)且(qiě)形成(chéng)了一套灰色(sè)的产业链(liàn)，与平台间(jiān)玩起了你追我(wǒ)就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥(chì)着售卖“无人直播带货(huò)教程”的广(guǎng)告。但宣(xuān)传(chuán)话术中的漏洞及(jí)对监管风(fēng)险(xiǎn)的闭(bì)口(kǒu)不谈，几乎都暗示着(zhe)，合理合规的无人直播仍有很长的路要走(zǒu)。

拆解“幽灵带货”模式

无人(rén)直播带货（以下简(jiǎn)称“无人直播”）从萌(méng)芽(yá)发展(zhǎn)至今大(dà)约经历了一(yī)年左右的时(shí)间，由于内在运作逻辑(jí)基本一致，技术(shù)上没有太大的门槛，如今在抖音、微信视频(pín)号、淘宝等多个平台(tái)全(quán)面(miàn)开花(huā)，其中抖(dǒu)音由于覆盖(gài)年(nián)龄层(céng)广，成为了无(wú)人直播的重要落(luò)脚地(dì)。

《知识经济(jì)》对无人(rén)直播在抖音实践(jiàn)的具体流程进行了拆(chāi)解。首先在选(xuǎn)品上(shàng)，相对(duì)正式主播与品(pǐn)牌自(zì)播的诸多(duō)考虑，无(wú)人直播显得简单(dān)粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中(zhōng)老年(nián)服饰与食(shí)品(pǐn)赛道，其选品共通(tōng)点是客单价低(dī)且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了(le)该(gāi)年(nián)龄层受众对互联网的了解度较低(dī)，不易识破镜(jìng)头对面并非真人(rén)，且他们不熟(shú)悉退货流程(chéng)，退(tuì)货(huò)率相对更低。

在货源问(wèn)题上，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)的确(què)具(jù)有(yǒu)先天优势。作为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选(xuǎn)联盟”本身就(jiù)拥有丰富的产(chǎn)品品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加到(dào)橱(chú)窗挂(guà)在直播间售卖即可，还能赚取高达20%的佣(yōng)金，这也是(shì)无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了(le)选品与货源(yuán)问题，开播前多(duō)发几条(tiáo)与带货品类相关(guān)的短(duǎn)视频，让算法(fǎ)熟(shú)悉账号的受(shòu)众，就可零门槛开启无人直播。据了解(jiě)，无人直播的发展(zhǎn)经历了“无人(rén)直播(bō)”与“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者(zhě)均依(yī)赖软件实(shí)施，其核心在于“抓取已(yǐ)有的直播画面为己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本靠(kào)OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前(qián)者(zhě)编辑(jí)视频，后(hòu)者链接与(yǔ)投射视频。达人只需用(yòng)特殊软件下载好他人完成的直播，再抓取到OBS中进行简(jiǎn)单的(de)编辑，并在直播(bō)伴(bàn)侣(lǚ)进行篇幅调整后，利用(yòng)其虚(xū)拟摄像头便(biàn)可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加上多个干扰式(shì)的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平(píng)台官方的(de)审查。

进入半(bàn)无人直播阶段，工具与软件都进一步升级，对(duì)于(yú)消费者的迷惑性也更强。上述的操作(zuò)虽然是人(rén)工操作，但一旦(dàn)编(biān)辑完成便开启(qǐ)“挂播(bō)”模式(shì)，达(dá)人无法编(biān)辑视(shì)频进行(xíng)二度干预(yù)；但(dàn)半无人直播在绿(lǜ)幕直播(bō)软件的支持(chí)下，真(zhēn)人(rén)随时可(kě)以入镜，让带货效果看起来更(gèng)逼(bī)真，同时也让平台的处罚判定精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互配合下，一个“直播间”就搭(dā)建好(hǎo)了(le)，只要(yào)设置(zhì)了“循(xún)环”，达(dá)人选择(zé)的带货视频将一直播放(fàng)，只要用户下单(dān)便可(kě)坐收佣金，唯一需要注意的就是以各种手段逃避平台(tái)的监管，因此(cǐ)近(jìn)期(qī)“幽灵带(dài)货”受到了狂热的追捧(pěng)，甚至(zhì)有人花高价购(gòu)买课程(chéng)学习(xí)，但并没(méi)有得到太(tài)好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬(yìng)的背(bèi)景、评论区多次重复也毫无反应的(de)“主(zhǔ)播”，怎么都没有实实在(zài)在的互(hù)动性(xìng)真人带(dài)货来(lái)得有感染力。

“幽灵带货”隐匿教学骗局(jú)

当无人(rén)直播被炒作为(wèi)“下一个风口”，自然带着(zhe)强大的(de)诱惑力吸引了一个个投机者。

在各平台搜索(suǒ)相关关(guān)键词，立刻能找到多个宣传“无(wú)人直播带货课程”的(de)账(zhàng)号，且(qiě)定价几乎(hū)都集(jí)中(zhōng)在四位数，最高的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统一的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就能做”，暗(àn)示(shì)性地(dì)指向了学生与宝(bǎo)妈(mā)群体(tǐ)——而(ér)打(dǎ)开相关的(de)投诉页面时(shí)，的(de)确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发现，无人直播被曝光(guāng)的骗局主要指(zhǐ)向三(sān)个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛上，一学生(shēng)用户(hù)表示自己交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层层包装(zhuāng)的精美PPT，但钻(zuān)研(yán)完后发现里面只教了基(jī)础的剪(jiǎn)辑(jí)技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程”对(duì)无人直播的细节要么避重(zhòng)就轻，要(yào)么巧妙略过，该学生表示(shì)“几千(qiān)块(kuài)打了水漂(piāo)”。

教了大致的(de)直播方式，但学员实践的(de)账号迅速被封，且(qiě)无人为(wèi)此售后(hòu)。部分课程的确(què)把(bǎ)所谓的教程细(xì)节发了出(chū)来（具(jù)体(tǐ)集中(zhōng)在如何逃避平台监管），并且(qiě)大致(zhì)做到了“包教(jiào)包会”，但让学员在平台的(de)监管铁拳之下打游击(jī)战，被封了就重开(kāi)，重(zhòng)开了(le)接着被封。有学员表示(shì)，自己跟着教(jiào)程大致学会(huì)了如何开(kāi)直播(bō)，但被迅速识别(bié)不合规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而(ér)这种本质就违规的课程并没有任何售后可言。

更有甚者直接虚假宣传(chuán)，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无(wú)理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱(qián)直接跑路。

能吸(xī)引到众(zhòng)多的(de)投机(jī)者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经济(jì)》联系到的一位(wèi)“老师”在(zài)朋友圈表示，只要准备(bèi)好(hǎo)话术与道具(jù)，“7天(tiān)内便可直接开播赚钱”，更是(shì)在朋友圈高频率(lǜ)地发学生的利(lì)润(rùn)截图，搭(dā)配(pèi)“给自己一点生活的底气”“赚钱一定要跟(gēn)对趋势”等游(yóu)说话术，看上去(qù)极具诱惑力。当你在(zài)凝望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话术试图在直播间引导(dǎo)他人(rén)，实际上自(zì)己也(yě)被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课(kè)教(jiào)学(xué)”的(de)本质(zhì)所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的无人直播本身就是在灰色边缘游(yóu)荡(dàng)的产物(wù)，传授这种手段亦(yì)是(shì)违(wéi)规的(de)，“学费”被(bèi)骗更是无处说理。当(dāng)做好投(tóu)机打算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心理准备。

《风起陇西》讲述了什么故事，《风起陇西》讲述了什么故事情节平台(tái)出(chū)手

一旦(dàn)无人直(zhí)播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台(tái)内部的稳定(dìng)生态(tài)以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受到重大(dà)影响(xiǎng)。

最(zuì)直接的后果(guǒ)是侵(qīn)犯平台内真人主播的合法权益，打击直(zhí)播的积极性(xìng)。目前无人直播普遍存在(zài)着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗(dào)播的真人主播而言(yán)，不仅要为(wèi)自(zì)己所(suǒ)带货的产品(pǐn)负责，还在不知情的情况下替“幽灵直播间”背(bèi)了锅。无人(rén)直(zhí)播没有信用保障可言，一(yī)旦(dàn)商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人主播的(de)信誉也将连带(dài)受到影响。与此(cǐ)同时，频(pín)繁被(bèi)盗用(yòng)形(xíng)象，也(yě)将(jiāng)影(yǐng)响其直播(bō)的(de)积极性。

对于平台本(běn)身而言，内部的直(zhí)播生(shēng)态将被破(pò)坏，虚假(jiǎ)售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于(yú)淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货(huò)、货源(yuán)更(gèng)独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货的互动性(xìng)与交流感，付(fù)款(kuǎn)不发货、货不(bù)对板等问题将大大(dà)影响消费(fèi)者的消费体验；对于抖音一类短(duǎn)视频起(qǐ)家(jiā)的平(píng)台，无人(rén)直播让消(xiāo)费者(zhě)的售前(qián)售后都无法获得保障，对平(píng)台的信任度降低，不利于其电(diàn)商(shāng)业(yè)务的进一步发(fā)展。

对于(yú)无(wú)人直播存在(zài)的乱(luàn)象，目前尚未(wèi)有平台发布(bù)系统化的惩处(chù)条(tiáo)例(lì)，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化(huà)的(de)处理(lǐ)，大致分为违(wéi)规警告与(yǔ)封(fēng)锁直播间两种处(chù)罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话(huà)术(shù)利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多(duō)次(cì)违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的(de)风(fēng)险，甚至该(gāi)账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音(yīn)再度(dù)更新《直播行为(wèi)规范》，亦体现出(chū)其(qí)加强打击违(wéi)规直播间(jiān)的决心。

淘宝(bǎo)直播则重(zhòng)在处罚使(shǐ)用无人直播(bō)的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持(chí)对(duì)盗播、无人播(bō)等行(xíng)为进行举报，若检测出(chū)相关违(wéi)规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平台的态度可以看到，对(duì)无人直(zhí)播的监管(guǎn)仍(réng)然趋严。若未来能有(yǒu)针对性的(de)条例或处理办法实施(shī)，也许(xǔ)将(jiāng)有助于更(gèng)高(gāo)效(xiào)地肃清乱象。

无(wú)人直播的未来方向(xiàng)

目(mù)前的无人直播，似乎(hū)浑(hún)身都写满了(le)“不靠谱(pǔ)”三个字，但究其(qí)根本，是(shì)由于其(qí)被投机(jī)滥用(yòng)，以损害他人(rén)利益为前提来攫取利益(yì)。无人直播本(běn)身(shēn)也许并非是不可为(wèi)的方向。

在数字产(chǎn)业飞速发(fā)展的(de)今天，虚拟(nǐ)人与AI技(jì)术都(dōu)逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并投入到实(shí)际应用(yòng)中。虚拟偶像洛天(tiān)依(yī)、屈晨曦(xī)等都曾现身直播(bō)间带货，不仅满足了用户(hù)的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳(wěn)定且干货(huò)丰富的特质让销(xiāo)量连连增长，为数(shù)字产业与电商融合展现出了优秀的范(fàn)本。未来的无(wú)人直播若能与数字技术相结合，也许(xǔ)将呈现出(chū)一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕(mù)前带(《风起陇西》讲述了什么故事，《风起陇西》讲述了什么故事情节dài)货，人工智能则可作为客服提供服务(wù)。不(bù)仅更高效和(hé)精准，还能升(shēng)级消费者的(de)观看(kàn)体验。

但门(mén)槛(kǎn)高、成本高与对技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业的(de)成熟还非(fēi)常需要时间(jiān)。如(rú)今已经有公(gōng)司对此进行尝试，但在虚拟人(rén)的背后，选(xuǎn)品与货(huò)源(yuán)问题仍然需(xū)要真人斟酌(zhuó)；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能(néng)力，目前(qián)尚且无法达到真人的水准(zhǔn)。因此全自动的无(wú)人直播虽(suī)然(rán)前(qián)景可观(guān)，但(dàn)要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道(dào)远(yuǎn)。

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