4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起网友热议。

有网(wǎng)友发微博爆料称，在(zài)上海(hǎi)车展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台(tái)工作人员拒绝给中(zhōng)国访(fǎng)客发放(fàng)冰淇(qí)淋(lín)，宣(xuān)称已经没了。但(dàn)外国(guó)访客(kè)来领时(shí)，不(bù)仅(jǐn)拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还很贴心地教他们如何(hé)食用(yòng)！

网传(chuán)视频显示(shì)，两名女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问冰淇淋的(de)中国访客拒绝提供，表示冰淇淋(lín)已发(fā)放完。

随后一名外国访(fǎng)客(kè)上前询问，工作人员通过简单交(jiāo)流后，从保温箱里取出(chū)一盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行(xíng)为表示质疑后，一名男性工作人员上前将放置冰(bīng)淇淋(lín)的保温箱抱(bào)走(zǒu)，该视(shì)频上(shàng)传网络(luò)后引发众多网友不(bù)满。不少网友(yǒu)纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是区别对待。

宝马mini就“不给中(zhōng)国(guó)人(rén)冰淇(qí)淋”事件道歉，称工作(zuò)人(rén)员失职，会加(jiā)强(qiáng)内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发布微(wēi)博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠(chǒng)”活动本意(yì)是给逛(guàng)展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我们内部管理不细致和工作人员失职引起(qǐ)了大家的(de)不愉(yú)快。对此我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自(zì)己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培(péi)训，努力为每位朋(péng)友提(tí)供好的服务和体(tǐ)验。再次真诚向各位(wèi)道歉(qiàn)！

对于上述回应，有网友表示(shì)质疑，“连个正式的(de)公文格式都没(méi)有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也(yě)有网友(yǒu)建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇(qí)淋最(zuì)低(dī)35元一杯

相关微博已不可见

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中国(guó)账号18日曾发(fā)布微博称，luneurs冰淇淋限(xiàn)量派送。20日，该(gāi)微博已不可见(jiàn)。

青少年是几岁到几岁了 20岁还能叫少年吗a-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖(mài)平台显示，该品牌在上海有10余(yú)家门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分(fēn)为(wèi)单球(qiú)和双球，售价分别为35元(yuán)和50元。有记者联系该冰淇淋(lín)所(suǒ)属的上海(hǎi)珍肴电(diàn)子商务(wù)有限公司，一工作人员得知询(xún)问此事后，立即挂断了电话。

随后(hòu)，Luneurs发声明(míng)称：“今天(tiān)，我们注意到了一些关(guān)于Luneurs的视频，舆(yú)论和报(bào)道，我们(men)感(gǎn)到(dào)十分遗憾(hàn)，并在第一时间展开了(le)调查，在此我们想(xiǎng)澄清(qīng)一个事，Luneurs品(pǐn)牌未参与上海车展期间宝(bǎo)马旗下Mini品牌活动的(de)任(rèn)何现场运营，我们是仅提供冰淇淋(lín)产品的供应(yīng)方。视频中出现的两位工(gōng)作人(rén)员(yuán)及其具体(tǐ)服(fú)务(wù)并(bìng)非由我方(fāng)负责，与本品牌无关。”青少年是几岁到几岁了 20岁还能叫少年吗

4月20日，MINI中国就冰淇(qí)淋事件(jiàn)道歉，称会改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)。但(dàn)就在当天下午，上(shàng)海(hǎi)车展现场目睹(dǔ)一名(míng)女主(zhǔ)播与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执，后被(bèi)强(qiáng)行带离现场(chǎng)。

保安(ān)提到“现在展商禁止(zhǐ)直(zhí)播”“把人带下去好好聊一(yī)下(xià)”。早先的直播画面显(xiǎn)示(shì)，女(nǚ)主播与MINI展台(tái)保安沟(gōu)通称被展台工作(zuò)人员推了一(yī)下，要(yào)求该工(gōng)作人员(yuán)道(dào)歉(qiàn)，保安提到(dào)“现在展商(shāng)禁止直播”“把人带(dài)下去好好聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来了(le)展馆(guǎn)多名(míng)保安，将女(nǚ)主播强行带离现场。现(xiàn)场十(shí)分(fēn)混(hùn)乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落(luò)在地。

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