4月20日(rì)，作为国内规(guī)模最大的民(mín)营能源企业之(zhī)一的新奥股(gǔ)份（600803.SH），披(pī)露了2022年(nián)度ESG报告(gào)。这份(fèn)长达72页的社会责(zé)任(rèn)报告(gào)，就公司环境、社会和管治三个维度(dù)展开详细汇(huì)报。新奥股份践行ESG表(biǎo)现(xiàn)得到(dào)了社会多方的认可(kě)，获得2022年WindESGA股(gǔ)最佳实践奖(jiǎng)、安永可持续发(fā)展年度杰(jié)出企业奖(jiǎng)等(děng)多个奖项荣誉(yù)。

　　新(xīn)奥股份董事长王玉锁(suǒ)指出，ESG的(de)理(lǐ)念是推动人类(lèi)社会可持续发展，这(zhè)个理念很好地体(tǐ)现了企业(yè)公民(mín)的(de)社会价值(zhí)。作为(wèi)一家以(yǐ)清洁(jié)能源为主的企业，理应有所作(zuò)为，作(zuò)出(chū)表率。

　　推动低碳发展，碳排(pái)放强切成两半的鸡蛋可以放微波炉吗，微波炉热鸡蛋如何不炸(qiáng)度下降28.3％

　　在(zài)ESG报告中，环境(jìng)（Environment）这一维度举足轻重，特别是在国内(nèi)“双(shuāng)碳”背(bèi)景下，能(néng)源企(qǐ)业肩负重要使命。新(xīn)奥股份一(yī)方面积极主动履行低碳(tàn)减排义务，承诺(nuò)2030年(nián)实现(xiàn)碳达峰，2050年实现(xiàn)碳(tàn)中和，带动产业绿色低碳转型，为(wèi)营造绿色生态贡献力量。另一方(fāng)面，公司始终坚持(chí)“科学(xué)管理(lǐ)、绿色清洁、遵纪守法、持续改进”的环境管理方针，不(bù)断落实环保工作主体责任，明确内部员工的环保职(zhí)责。

　　环境保护工(gōng)作不(bù)只(zhǐ)是新奥股份领导层付(fù)诸实(shí)践，公司的每一位员(yuán)工都有相关(guān)意(yì)识、决(jué)心和实际举措。为了更好落实(shí)环保(bǎo)工作，新奥股(gǔ)份持续加强员工(gōng)节(jié)能环(huán)保(bǎo)意识，发起(qǐ)低碳绿色办公的倡议活动(dòng)，倡导各子(zi)公司组织开(kāi)展(zhǎn)各类低(dī)碳节(jié)能主题宣(xuān)贯(guàn)活动，促(cù)进员工养成(chéng)低碳办公及生(shēng)活的习惯(guàn)，提升了(le)公司低碳节能(néng)领域的黏合度、契合(hé)度(dù)。

　　截至(zhì)2022年底，新(xīn)奥股份碳(tàn)排放强度同比下降(jiàng)28.3％，综合能(néng)耗消耗密度(dù)同比下降20.4％，全(quán)年无(wú)重(zhòng)大(dà)环境污染事件(jiàn)与违规行为(wèi)，新奥股份及(jí)下(xià)属公司(sī)66家(jiā)通(tōng)过ISO14001环境(jìng)管理体系认证。新奥股份(fèn)助力社会(huì)及(jí)用户减排5288万吨，全(quán)年环保资金投入6029万(wàn)元(yuán)。

　　此外，作为行(xíng)业气候(hòu)先(xiān)锋(fēng)企(qǐ)业，2022年(nián)新(xīn)奥股份与国际(jì)权威第(dì)三方(fāng)咨询(xún)机构(gòu)合作，开(kāi)展了领先披(pī)露天然(rán)气产品全生命周(zhōu)期碳排放范(fàn)围三测算工作，成(chéng)为国内能源行业周期(qī)碳足迹(jì)的公司。

　　综合能源营收(shōu)规模增至(zhì)百亿，光伏发电(diàn)装机规模(mó)共(gòng)计4.25MW

　　新奥股份ESG报告中的环(huán)境(jìng)部分指出，公司(sī)秉持绿色发展的理念(niàn)，全面响应(yīng)国家“30、60”双碳目标(biāo)与能源转型战略，并结合公司的业务范畴，全(quán)面(miàn)探索(suǒ)低(dī)碳(tàn)能源(yuán)与(yǔ)清(qīng)洁能源解(jiě)决方(fāng)案，为促进能(néng)源、经(jīng)济、社会与环境的协调发展贡献力量。

　　从新(xīn)奥股份2020至2022年的年度报告中(zhōng)可以(yǐ)看(kàn)到(dào)，涉及低碳能源与(yǔ)清洁能源解决方案的(de)综(zōng)合能源销售及(jí)服务项目营(yíng)收(shōu)表现强劲的(de)成长性(xìng)。2022年这一业务实现营业(yè)收入120.52亿元，同比增长38.12％，营收增速超过公(gōng)司平均水平。截(jié)至(zhì)2022年底，新奥(ào)股份(fèn)共有60个综(zōng)合能源项(xiàng)目完成建设并投入运营，累(lèi)计已(yǐ)投运综合能源项目达210个。

　　图(tú)1：新奥(ào)股份2020至2022年综合(hé)能源销售及(jí)服务项(xiàng)目(mù)营业收入

　　制(zhì)图：金融界上市公司研(yán)究院(yuàn)；数据(jù)来源(yuán)：年度(dù)报(bào)告

　　在(zài)综合能源业务(wù)方面，公司充分运用(yòng)数智技术，强(qiáng)化泛能理念牵引(yǐn)，紧抓政府、客(kè)户(hù)绿(lǜ)色(sè)低碳需求，聚焦低碳园(yuán)区(qū)、低碳工(gōng)厂(chǎng)、低碳建筑(zhù)、低(dī)碳交(jiāo)通四(sì)大业务矩阵，各业(yè)务(wù)组织结合资源禀(bǐng)赋(fù)积极探索(suǒ)光伏、冷能发电可行性，力图(tú)最大化利(lì)用各(gè)厂区内楼(lóu)顶、车棚、可利用地(dì)面(miàn)等(děng)区域的太阳能资源和接收站的冷(lěng)能资(zī)源。

　　具体到(dào)光伏领域，2022年(nián)新奥股份(fèn)于多地开展自有(yǒu)建筑光伏(fú)发电项目(mù)，装机规模共计4.25MW，可再生能源使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中，新奥股份2022年自(zì)身运营(yíng)设(shè)施(shī)投运规模较(jiào)大的光伏设(shè)施位于舟山接收站，设计(jì)年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二(èr)氧化碳当量。

　　依(yī)托安全(quán)数智化技术，职(zhí)业健康安(ān)全投入共计17.4亿(yì)元

　　新奥股份ESG报告中(zhōng)的社会（Social）维(wéi)度指出(chū)，公司(sī)依托安全数智(zhì)化，实现全业务场景下(xià)“看得见、知(zhī)重点、有人管(guǎn)”的安全智(zhì)慧运营管理体系，实现从生产安全和(hé)数智安全双向赋能，演进到“全(quán)场景(jǐng)安全”的实践和落地。

　　截至2022年底，新奥(ào)股(gǔ)份职业健康安全投入共计17.4亿元，设置(zhì)专职安全管理人(rén)员(yuán)1041名，信(xìn)息安全培训(xùn)时长共计4390小(xiǎo)时(shí)和总人次554,333次(cì)，无重(zhòng)大信息安全事故。此外，公(gōng)司员工百万工(gōng)时工伤事(shì)故率0.34，职(zhí)业(yè)病(bìng)案例(lì)数0件(jiàn)，承包商百(bǎi)万工时工伤事故率0.15。

　　新奥(ào)股(gǔ)份除(chú)了(le)积(jī)极在安全生产方面树立公司品牌(pái)外，公司还积极(jí)开展以绿色工程(chéng)、建校工程、励志工(gōng)程和素质(zhì)工程为核心的多个公益慈善(shàn)项目，并(bìng)参与(yǔ)乡村振(zhèn)兴行(xíng)动(dòng)。2022年(nián)以来，新奥股份及(jí)子公司开展慈善捐款共计(jì)2442万(wàn)元。

　　重视企业治(zhì)理，客(kè)户满意度95.4分

　　良好(hǎo)的企业治理对(duì)于公(gōng)司未来发展有着重要(yào)意义，新奥股份(fèn)在(zài)2022年ESG报(bào)告的治理（Governance）部分中表明，公司(sī)建立了完善的(de)企业治(zhì)理(lǐ)架构(gòu)，不断提升(shēng)董事会运作效(xiào)率(lǜ)，持续加强风险管(guǎn)理机制建(jiàn)设(shè)，保障公司的可持续发(fā)展(zhǎn)。

　　在(zài)制(zhì)度体系方面，新奥股份(fèn)严格(gé)遵守(shǒu)上(shàng)市地的监管要求，持(chí)续完(wán)善治理架构及内部(bù)管控体系(xì)。在多(duō)元化管制方面，公(gōng)司以更加全面综(zōng)合的视角理解市场和客户(hù)的需求，提升公司决策水平。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年(nián)的18％，独立董事占比由2021年(nián)的33％提升至2022年的36％。在合规运(yùn)营(yíng)方面，公司不(bù)断加强风(fēng)险管控(kòng)，建立(lì)完善的风险管控体系(xì)，保障公司稳(wěn)健经营(yíng)和健康发(fā)展。

　　另外，新奥股份重视客服(fú)团队(duì)综(zōng)合素质，旨在为客(kè)户(hù)提供(gōng)专业、优质的(de)服务。公司优化客户投诉(sù)处理(lǐ)机制，增加(jiā)了(le)“客户满意”管理原(yuán)则(zé)，明确要求投诉调查过程须(xū)遵循客(kè)观性和(hé)真(zhēn)实性要求，对处理(lǐ)时(shí)效、处理流程与处理(lǐ)规则都进行(xíng)闭环监督，对(duì)所(suǒ)有投诉事件进行100％回访并收集最终客户评(píng)价(jià)，提(tí)升客户体验感。2022年(nián)，新奥股份的客户满意(yì)度为95.4分，客(kè)户投诉率为(wèi)0.02‰，投诉处理及时(shí)率切成两半的鸡蛋可以放微波炉吗，微波炉热鸡蛋如何不炸(lǜ)90.9％，投诉办结率(lǜ)100％，投(tóu)诉处理满意度达到(dào)94.6％。

　　展(zhǎn)望2023年，公司表示(shì)将牢牢(láo)把握天然气大发(fā)展和产业数智(zhì)升级的重大机遇，坚定推进(jìn)业务创新(xīn)升级，在可持续发(fā)展理念引领下，探索落地公司在(zài)管治、环(huán)境及社会(huì)等多方面(miàn)的(de)高质(zhì)量发展新模式，携手所有同仁(rén)和伙伴共同谱写中国式现代化的能源产(chǎn)业新篇章(zhāng)。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 切成两半的鸡蛋可以放微波炉吗，微波炉热鸡蛋如何不炸