无需出(chū)镜(jìng)，无需准备(bèi)话术与文案，更不(bù)用(yòng)苦心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样的带货副业你心动(dòng)了吗？打开搜索(suǒ)引擎，点击“无人直播带(dài)货”，这(zhè)便是大(dà)多(duō)“培训老(lǎo)师”所描绘(huì)的雏形。

然而细想便能找到其(qí)中的端倪——谁来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行商品讲(jiǎng)解与实物体(tǐ)验？直播带(dài)货业态自2016年发端以来，靠的就是极致(zhì)的(de)互动(dòng)感(gǎn)与消费者拉近(jìn)距离，并缩短了交(jiāo)易链路，但(dàn)当前提要素消失，直(zhí)播(bō)带(dài)货(huò)似乎失去了(le)其存在的意(yì)义，消费(fèi)者也(yě)无法获得任何保(bǎo)障(zhàng)。

事实上，无人直播(bō)带货(huò)不仅实(shí)实(shí)在在地于(yú)角(jiǎo)落中发展了起来，并且(qiě)形(xíng)成了一(yī)套灰色(sè)的产业链，与平台间(jiān)玩起了你追我就躲、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在(zài)微(wēi)博(bó)、小红书及知乎等公共平台上，都充斥着售卖“无人(rén)直播带货教程”的广告。但宣传话(huà)术(shù)中(zhōng)的漏洞及对监管(guǎn)风险(xiǎn)的闭口(kǒu)不谈，几乎都暗示着，合理(lǐ)合规的无人直播(bō)仍有(yǒu)很长的路要走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直(zhí)播带货（以(yǐ)下简称“无人直(zhí)播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大约经(jīng)历(lì)了一(yī)年左右的时间，由于内在(zài)运(yùn)作(zuò)逻(luó)辑基本(běn)一致，技术上没有太大的(de)门(mén)槛，如(rú)今在抖(dǒu)音、微信视(shì)频(pín)号、淘宝等(děng)多(duō)个平台全面(miàn)开花(huā)，其中(zhōng)抖音(yīn)由于覆盖(gài)年龄层广，成为了无人直播的重要落脚地。

《知识(shí)经济(jì)》对(duì)无人直播在(zài)抖(dǒu)音实(shí)践(jiàn)的具体流程进行了(le)拆解。首先在选(xuǎn)品上，相对(duì)正式主播(bō)与品(pǐn)牌(pái)自播(bō)的诸(zhū)多考虑(lǜ)，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴——大多专(zhuān)注于中老(lǎo)年(nián)服(fú)饰(shì)与(yǔ)食品赛道，其(qí)选品共通点是客单(dān)价低且为(wèi)生活刚需(xū)。在(zài)某(mǒu)“教学课程”中，着重提到了(le)该年龄层受众对(duì)互联网的了解度(dù)较低，不易识破(pò)镜头对面并(bìng)非真人，且他们(men)不熟悉退货流(liú)程，退货(huò)率相(xiāng)对(duì)更低。

在货源问题上(shàng)，无(wú)人直播的发(fā)展的确具有(yǒu)先(xiān)天优势。作(zuò)为“达(dá)人(rén)”，无(wú)需亲(qīn)自进货(huò)、发货(huò)，抖音自带的“抖音精选联盟”本(běn)身就拥有丰富的产品品类(lèi)，只需将相应(yīng)商(shāng)品添(tiān)加到橱(chú)窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取(qǔ)高达(dá)20%的佣金，这也(yě)是无(wú)人直(zhí)播(bō)盈利的底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品(pǐn)与货源问题，开播前多发(fā)几条与带货(huò)品(pǐn)类相(xiāng)关的短视频，让(ràng)算法(fǎ)熟悉账号(hào)的(de)受(shòu)众，就可零门槛开启无(wú)人直播。据了解，无(wú)人直播的发展经历了“无(wú)人(rén)直(zhí)播”与“半无人(rén)直(zhí)播(bō)”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其(qí)核心在于“抓取已有的直播(bō)画面为己所用”。主流的无人(rén)直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴(bàn)侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链(liàn)接与投射视频。达人只需(xū)用特殊软(ruǎn)件下(xià)载(zài)好他人(rén)完成的直播，再(zài)抓取(qǔ)到(dào)OBS中进行简(jiǎn)单(dān)的编辑，并在直播伴侣进行篇幅调整(zhěng)后，利用其(qí)虚拟摄像(xiàng)头便(biàn)可开启直播。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个(gè)干扰式的视(shì)频，调低透明度(dù)，躲(duǒ)避平(píng)台官方的审查。

进入半无人(rén)直播阶段(duàn)，工(gōng)具(jù)与软件都进(jìn)一步升级，对于消费者的迷惑性也更强。上述的(de)操作虽然(rán)是人(rén)工操作，但(dàn)一旦编辑吴越的现任丈夫是谁 吴越没有结婚吗完成便开启“挂播(bō)”模式(shì)，达人无法编辑视频进行二度干预；但半无人直(zhí)播在(zài)绿幕直播(bō)软件的支持下，真人随时可以入镜，让带(dài)货效果看起来更逼真，同(tóng)时也让平(píng)台的处罚判定精确度大大降低(dī)。

在(zài)软件的相互配合下，一个(gè)“直播间”就搭建好了，只要设置了“循环”，达人(rén)选(xuǎn)择的带(dài)货视频将一直播放，只要用户下单便可坐收(shōu)佣(yōng)金，唯一需要注意(yì)的就(jiù)是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了(le)狂热的(de)追捧，甚(shèn)至有人花高价(jià)购买(mǎi)课(kè)程学习(xí)，但并(bìng)没有得到(dào)太(tài)好的(de)反馈——“老手”毕竟(jìng)是少数，僵(jiāng)硬(yìng)的背景、评论区多次重复也(yě)毫无(wú)反应的“主播”，怎(zěn)么都没有实实在在(zài)的互动性真(zhēn)人带货来得有(yǒu)感染力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿教学骗局

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大(dà)的诱惑(huò)力(lì)吸(xī)引了一个(gè)个投机者。

在各平台搜索相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找到多个宣传“无(wú)人直播(bō)带(dài)货课程(chéng)”的(de)账号，且定价几乎都集中在四(sì)位数，最高的宣称“价值7980元”。其统一的话术基(jī)本(běn)集(jí)中在(zài)“无门槛、无成本，有空就能做”，暗示性地指向了学生与(yǔ)宝妈群(qún)体——而(ér)打(dǎ)开(kāi)相(xiāng)关的投诉页(yè)面时，的确受害者也多为该两(liǎng)者。调查发(fā)现，无(wú)人直(zhí)播被(bèi)曝光的骗局主要指向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实则传授“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛(tán)上，一学生用户表示(shì)自己交了(le)几千元的学费(fèi)，拿到了一个(gè)层层包装的精(jīng)美PPT，但钻(zuān)研完后发现里面只教了基础的剪(jiǎn)辑(jí)技(jì)巧和(hé)流量引导方式，所谓(wèi)的“直(zhí)播课(kè)程”对无人直播(bō)的(de)细节要么避重就轻，要么(me)巧(qiǎo)妙略过，该(gāi)学生表示“几千(qiān)块打了水漂”。

教(jiào)了大致的(de)直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅速被(bèi)封，且无人为此售(shòu)后。部分课程的(de)确把所(suǒ)谓(wèi)的教程(chéng)细(xì)节发了出来（具(jù)体集(jí)中在(zài)如何逃(táo)避平台(tái)监(jiān)管(guǎn)），并且大(dà)致(zhì)做(zuò)到了“包教包(bāo)会”，但让学员在平台的监管铁拳(quán)之下打游击战，被封了就重开，重开了(le)接着被(bèi)封。有学员表示(shì)，自己(jǐ)跟(gēn)着教(jiào)程大致学会了(le)如何开直播(bō)，但被(bèi)迅速(sù)识别不合规，试一次被封一(yī)次——然(rán)而这种本质就违规的(de)课程并没(méi)有任何售后可言。

更有甚者直接虚(xū)假宣传，连糊(hú)弄都省(shěng)略(lüè)了(le)，宣称(chēng)“不满意无理由退款”，但拿了(le)钱直接跑路。

能(néng)吸引(yǐn)到(dào)众多的投(tóu)机者，“老师”当然有自己的套路。《知(zhī)识经济》联系到的一位(wèi)“老师(shī)”在(zài)朋(péng)友(yǒu)圈表示，只要(yào)准(zhǔn)备好话术与道具，“7天内便可直接(jiē)开播赚钱”，更是在朋友(yǒu)圈高频率地发学生的利润截图，搭配“给自己一点(diǎn)生活的底气”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术，看(kàn)上去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在(zài)凝视着你，当你用他们教的(de)话术(shù)试图在直播间引(yǐn)导他人，实际上自己也(yě)被“老师”的(de)话(huà)术(shù)所引(yǐn)导着——这就(jiù)是“卖课教(jiào)学(xué)”的本(běn)质所(suǒ)在。

事实上，目前的(de)无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰色边缘游荡的产(chǎn)物，传授这种(zhǒng)手段亦是违规的，“学费(fèi)”被骗更是无处说(shuō)理。当做好投机打(dǎ)算的那一刻，就应该有竹篮(lán)打水一场空的心理准备。

平台出(chū)手

一(yī)旦(dàn)无人直播泛滥，无(wú)疑(yí)将成为毒瘤般的存在(zài)，平台(tái)内(nèi)部的稳(wěn)定生态(tài)以(yǐ)及(jí)外部的口碑都将受到重大(dà)影(yǐng)响(xiǎng)。

最直接的后果(guǒ)是侵犯平台内真人主播的合法(fǎ)权益，打(dǎ)击直播的(de)积(jī)极性。目前无人(rén)直播(bō)普遍存在着盗用他(tā)人视频(pín)来直播的(de)现象，对于被盗播的真人主(zhǔ)播(bō)而言，不仅要为(wèi)自己所带货的产品负责(zé)，还(hái)在(zài)不知情的情(qíng)况下替(tì)“幽灵(líng)直播(bō)间”背了锅。无人直播没有信用保障可言，一旦商(shāng)品出现(xiàn)问题，真(zhēn)人主播的信誉(yù)也将连带受到影响。与此同时，频繁(fán)被盗用形(xíng)象，也(yě)将影响其(qí)直播的积极性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤(yóu)其(qí)是(shì)对于淘宝这类(lèi)重度依赖直播带货、货源(yuán)更(gèng)独立的平台，无人直播将严重影响带货的(de)互动性与交流感，付款不发(fā)货、货不对板等问题将大大影响(xiǎng)消费者的(de)消费体验；对于抖音(yīn)一类短视(shì)频起家的平台(tái)，无人直(zhí)播(bō)让消费(fèi)者的售前(qián)售后都(dōu)无(wú)法获(huò)得保(bǎo)障，对平台的信(xìn)任度(dù)降低，不利于其电商业(yè)务的(de)进一(yī)步(bù)发展。

对于(yú)无人(rén)直播存在(zài)的(de)乱象(xiàng)，目(mù)前(qián)尚未(wèi)有(yǒu)平台发布系统化的惩处条例，但(dàn)对相关违规情况(kuàng)均(jūn)进行了(le)细化的处理，大致分(fēn)为违规警告(gào)与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音(yīn)，若检测(cè)出直播中存在音频(pín)循环、话术利益诱导等(děng)情况，都将(jiāng)判定其(qí)为违规行为，并(bìng)及时(shí)断播。多次违规后，直(zhí)播间将存在被封禁(jìn)的风险，甚至该账号将(jiāng)永久(jiǔ)无(wú)法再(zài)度开播。2022年(nián)9月，抖音再(zài)度(dù)更新《直播行为规范》，亦(yì)体现出其(qí)加强打击违(wéi)规(guī)直播(bō)间的决心(xīn)。

淘(táo)宝直(zhí)播则重在(zài)处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支(zhī)持对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行(xíng)为进(jìn)行举报，若检(jiǎn)测出相关违规行为，店家(jiā)将(jiāng)被(bèi)扣除信誉分(fēn)，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人(rén)直播的监管仍然趋严(yán)。若未来能有针对性的条例或处理办法实(shí)施(shī)，也许(xǔ)将有助于(yú)更高效(xiào)地肃清乱象。

无人直播的未来方(fāng)向

目前的无(wú)人直播，似乎浑(hún)身都写满了“不靠谱”三个字，但究其根本，是由于(yú)其被投机滥(làn)用，以(yǐ)损害他人利益为前(qián)提来攫取利益。无(wú)人直(zhí)播本(běn)身(shēn)也许(xǔ)并(bìng)非(fēi)是不(bù)可为的(de)方向。

在(zài)数字产业(yè)飞速发展的今天，虚拟人与AI技术都逐渐(jiàn)为电商行业(yè)所接纳(nà)，并(bìng)投入(rù)到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛(luò)天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直播间带(dài)货，不仅满足(zú)了用(yòng)户的(de)新(xīn)鲜感，开播时间(jiān)长(zhǎng)、人设稳定且(qiě)干(gàn)货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数(shù)字产业(yè)与电(diàn)商融合展现出(chū)了(le)优秀的范本(běn)。未来的(de)无人直播若能与数字技术相结合，也许将呈现出一个更完整的雏形。虚拟人在幕前带(dài)货，人工(gōng)智能(néng)则(zé)可作为客服提(tí)供服务。不(bù)仅更(gèng)高效和(hé)精准，还能升级消费者的观看体(tǐ)验。

但门槛(kǎn)高、成本高与对技术条件(jiàn)的(de)要求(qiú)，都预(yù)示着(zhe)该产业的成熟还非常需要时间。如今已经(jīng)有公司(sī)对(duì)此进行尝试(shì)，但在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍(réng)然(rán)需要(yào)真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵(líng)活(huó)度与(yǔ)交互能(néng)力，目前尚且无法达(dá)到真(zhēn)人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观(guān)，但要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然(rán)任重道远。

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