自诞(dàn)生之(zhī)日起(qǐ)即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨(jù)头们审视，这一次出手的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期三(sān)星(xīng)电子已在内(nèi)部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊天机(jī)器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目前多家国(guó)际投(tóu)行(xíng)及科技公(gōng)司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒体报道，近日(rì)三星向旗下所(suǒ)有(yǒu)的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软(ruǎn)BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可(kě)直接通(tōng)过(guò)手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子担心传输(shū)到谷(gǔ)歌Bard和微(wēi)软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘录(lù)显示，三星电子上个(gè)月进行了一项(xiàng)关于(yú)内(nèi)部使用AI工具的调查，其中65％的受访者认为此类(lèi)服务(wù)存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含(hán)什(shén)么。

　　与此同时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和总结文(wén)件以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司(sī)信(xìn)息上传(chuán)到外部服务的方法。“总(zǒng)部正在审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个安(ān)全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用(yòng)生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效率。但是，在准(zhǔn)备好这些措(cuò)施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电(diàn)子的新(xīn)政策禁止在公司自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘(w错一个题就往阴里装一支笔àng)录中表示：“我们要求您认真遵守我们的安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出(chū)现资料外泄(xiè)事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三(sān)星此次采取备忘录的(de)方式(shì)提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故(gù)中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部(bù)会(huì)议错一个题就往阴里装一支笔有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设(shè)备(bèi)解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资料(liào)库下(xià)载软件时(shí)，发现源代码出现错误(wù)，便(biàn)将有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决(jué)方案部门，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入(rù)进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手(shǒu)机(jī)上的会议内容转换为(wèi)文档，之后将文档(dàng)输(shū)入进(jìn)ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半导体设(shè)备(bèi)测量资料(liào)、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密外泄而禁(jìn)用ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体(tǐ)是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的(de)安(ān)全(quán)措施(shī)，将进一(yī)步(bù)收紧内(nèi)部(bù)监管和员工培训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过内部公告(gào)警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容(róng)的(de)瞬间，数据就会发送(sòng)到外部服务(wù)器并存(cún)储，公(gōng)司(sī)无法收回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内(nèi)容(róng)，敏感(gǎn)内容可能(néng)会提供给(gěi)不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式(shì)态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下所有的手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力(lì)量扩大(dà)机(jī)器人(rén)事(shì)业，把(bǎ)机器人作为新(xīn)的增长动力，同(tóng)时加强了(le)外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基金(jīn)，向无(wú)人(rén)驾驶机器人初创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作(zuò)为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括众多国际(jì)下(xià)属企(qǐ)业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子总(zǒng)市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万(wàn)亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业务第一季度亏损4.58万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民(mín)币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星(xīng)电子表示(shì)，由于科技行业的(de)长(zhǎng)期(qī)低(dī)迷严重打(dǎ)击(jī)了其存储(chǔ)芯片业务，第(dì)一季度利润骤减(jiǎn)至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型公司，三星(xīng)不是(shì)第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热(rè)潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富(fù)国银行(xíng)等华尔街巨头陆续表示(shì)将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方应用软(ruǎn)件，不(bù)是公司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源自(zì)任何特定事件，而是基于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行提醒员(yuán)工切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志(zhì)银行表(biǎo)明(míng)，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网站。而(ér)尽管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助编程(chéng)，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外(wài)，全球(qiú)第二大(dà)存储芯片巨(jù)头(tóu)韩(hán)国SK海力(lì)士称“除必(bì)要(yào)时(shí)刻外”，几乎禁止公(gōng)司内(nèi)部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教育、活(huó)动等，随(suí)时强调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安(ān)全认识(shí)。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体(tǐ)员工通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输入机密信息等注意事(shì)项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些(xiē)业(yè)务或用途可以(yǐ)使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银(yín)行禁止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用于(yú)业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提(tí)醒(xǐng)用(yòng)户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天(tiān)记录被泄露。当(dāng)天他发(fā)布(bù)致歉推文(wén)，表(biǎo)示(shì)已经修复了(le)错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意大(dà)利个人数据保护局曾宣布(bù)禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒(lēi)令下(xià)线近一个(gè)月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服(fú)务。

　　4月30日，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长(zhǎng)会(huì)议同意(yì)对人(rén)工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集团(tuán)的部长在联合声明中表示，此类(lèi)监(jiān)管也应(yīng)为人工智能技术的发展(zhǎn)“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提(tí)出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人工智(zhì)能工具的开发商，披露他们在构建(jiàn)AI系统时使用的版权(quán)材料。这(zhè)一规则将赋能(néng)出(chū)版商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的(de)原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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