雪豹(bào)财经社独家获悉，京东高级副总裁、自有品(pǐn)牌(pái)负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是在京东(dōng)供职几近是什么意思，几近什么意思拼音15年的老兵(bīng)，曾掌管GMV贡献(xiàn)占比最高的业务。

　　京东市值最高的子集团京东(dōng)健康进行了(le)近年来(lái)最(zuì)大的组织变革，新成立即时零售部和线下医疗业务部，原数(shù)字健康(kāng)业务部(bù)和政府事务部(bù)更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规(guī)部。

　　刘强东(dōng)掀起(qǐ)的人事巨变(biàn)背后，是京东在存量竞争环境下，从开疆拓土(tǔ)到以守为攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每(měi)一次刘强东从幕后回(huí)归台前，都会带来(lái)整个(gè)京东巨(jù)大的(de)人(rén)事(shì)变动(dòng)，最近的这(zhè)一次也不例(lì)外。从集团到子(zi)公(gōng)司(sī)，从(cóng)CEO到各(gè)大高(gāo)管，这场震动还在持续(xù)。

　　雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社独家(jiā)获悉，原(yuán)京东集团高级副总裁、自有品牌(pái)负责人王(wáng)笑松于近日卸任(rèn)，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京东(dōng)副总裁、惠寻(xún)业务(wù)负责人(rén)汤(tāng)恒晟出任京东自有品牌代理负责(zé)人，向京东集团董事会主席刘强东和京东(dōng)CEO许冉汇报。京东的自有(yǒu)品牌业务主要包括京东(dōng)京造和惠(huì)寻。

　　京东市值(zhí)最大的子公司京东(dōng)健康，也迎来了(le)近年(nián)来最大的架(jià)构(gòu)调整。雪豹财经社独(dú)家获悉，京(jīng)东健康(kāng)近(jìn)日新成(chéng)立即时零(líng)售部和线下医疗(liáo)业(yè)务部(bù)，将原(yuán)数字健(jiàn)康(kāng)业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名(míng)为企(qǐ)业业务(wù)部和(hé)公共事务(wù)与合规部(bù)。

　　“刘强(qiáng)东从未离(lí)开”，在京(jīng)东内部，从前CEO徐雷到普通员工都对这句话深信不(bù)疑(yí)。去年底，刘(liú)强东用一次严厉的高管批评会议宣告回归后，一名内部员工评价称(chēng)，“随着一(yī)系列调整，东哥的(de)影子无处不在。”

　　刘(liú)强东曾(céng)三次“放权”，但当他认为公司遭遇危急时刻(kè)，便(biàn)强势回归(guī)，带(dài)着(zhe)变革决心推动这架巨大机器上的齿轮继续(xù)转动。

　　上一(yī)次是在京东内部被称(chēng)为“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东(dōng)换下了大批高(gāo)管，将(jiāng)徐雷推上前(qián)台(tái)。如今，多(duō)次直言京(jīng)东遭遇危机的(de)刘强东打(dǎ)起了低价战争，并又一(yī)次推(tuī)动了自上(shàng)而下(xià)的人(rén)事变革，原CFO许冉(rǎn)被他推到前台。

　　时(shí)隔4年的两次巨大变革背后(hòu)，京东到底发生(shēng)了什(shén)么(me)？

　　高级副总裁王笑松与徐雷同日退休

　　徐雷“荣(róng)休(xiū)”的消(xiāo)息在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅(xùn)速发酵，但这只是京东人事(shì)巨变最引(yǐn)人瞩目(mù)的一个缩(suō)影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京(jīng)东(dōng)在一(yī)封(fēng)内部信中称(chēng)，高(gāo)级副总裁(cái)、自有品牌负责人(rén)王笑松因个人原因提出(chū)退休申请，管理层批(pī)准后(hòu)同意(yì)。公司(sī)对王(wáng)笑松多年(nián)来为京东(dōng)作出的贡(gòng)献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生(shēng)鲜业务及自有品(pǐn)牌业务的(de)成绩(jì)。王笑松(sōng)退休(xiū)的原因与徐雷一样。

　　多(duō)名京东内部人士告诉雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社，针对高层的(de)变动还将继续。

　　很多京东员(yuán)工对(duì)王笑松的退休(xiū)并不(bù)感(gǎn)到意外。一名员(yuán)工评价称(chēng)，“他(tā)从中心一路走(zǒu)到边缘。”另一名员工透露，在去年底的京东(dōng)内部会议(yì)上，刘强东批评(píng)的高管中(zhōng)有王笑(xiào)松。

　　王(wáng)笑(xiào)松于2008年加入京东，比徐雷正式(shì)加(jiā)入还早(zǎo)一年，在(zài)京东工作15年(nián)。他曾(céng)是京东最(zuì)年轻的副总裁，历任(rèn)3C事业部、生鲜(xiān)事业部负责人，颇受刘强东器(qì)重。

　　2018年初，京东组建三大事业群：大快消事(shì)业群、电子文娱事业群、时尚生(shēng)活(huó)事业(yè)群，其中(zhōng)大(dà)快消事业群由(yóu)生鲜(xiān)事业部、消费品(pǐn)事业部以(yǐ)及新(xīn)通路事业部(bù)构成。王(wáng)笑松担任(rèn)大快消事业(yè)群(qún)总裁，同时升任京东(dōng)高级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比(bǐ)最大的(de)业务。

　　也是在同一年(nián)，京东经历(lì)内部公认的“至暗时(shí)刻”，股价震荡下行，用户数(shù)被拼多多超越(yuè)。

　　当(dāng)时，阿里旗下的盒马在新(xīn)零售赛道不断开(kāi)疆(jiāng)拓土，曾带(dài)队(duì)组建京东自(zì)营生鲜(xiān)超市7FRESH的王笑松被派去打这场硬(yìng)仗(zhàng)。王(wáng)笑(xiào)松(sōng)曾对媒体表示，从2家到(dào)1000家门店，7FRESH只(zhǐ)用3~5年。但事实(shí)上，7FRESH的(de)这(zhè)场仗打得(dé)并不顺利(lì)，一年时间内仅开店十余家(jiā)，不到盒(hé)马(mǎ)同(tóng)期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强东(dōng)强势主导了京东的(de)人事变革，王笑松在新一轮调整中(zhōng)“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负(fù)责生鲜事业(yè)部（7FRESH被并入生鲜(xiān)事业部）。也是在这(zhè)一年，徐(xú)雷被推(tuī)到前台，出(chū)任京东零售(shòu)CEO。

　　此(cǐ)后，王笑松一路(lù)被(bèi)边缘化(huà)，2019年从生鲜事(shì)业部离(lí)任(rèn)，2020年(nián)出任自有品牌负(fù)责(zé)人。自有品(pǐn)牌业务主要(yào)包括京东京造和惠寻，在京东内部相对边缘，营收占(zhàn)比不高。

　　此次接任王笑松的(de)是他的直系下(xià)属汤恒晟，后(hòu)者拥有丰富的京东自有(yǒu)品牌业务经验，曾先后担任京东京造(zào)总经理和(hé)惠(huì)寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最大的组织变革

　　雪豹财经(jīng)社独(dú)家获几近是什么意思，几近什么意思拼音(huò)悉，京东市值最高的子集团(tuán)京东健康迎来了(le)近年来最大的(de)组(zǔ)织变革：新成立即(jí)时零售(shòu)部和线下(xià)医(yī)疗业务(wù)部，将原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名为企业业务部和(hé)公共(gòng)事务与合规部。

　　此外，京东健康发公告称原(yuán)CFO曹冬已辞任，将在京东集(jí)团担任新(xīn)的(de)职务，接任他的是京东集团(tuán)投资支持部负(fù)责(zé)人及自有品牌业(yè)务部财务负责人邓卉。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前(qián)身是京(jīng)东大药房，从一(yī)家自营网店逐步成长为京东旗(qí)下专注(zhù)于医疗健康业务的子集团(tuán)，2020年底登陆港(gǎng)交所。目前市值约为1700亿港元(yuán)，是京东系公司中，除京东(dōng)集团外市值最高(gāo)的(de)上市(shì)公司。今年一季度，京东健康营收同比增长54.2％至(zhì)139.5亿元(yuán)，非国际(jì)财务报告(gào)准则(zé)经营利润同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元(yuán)。

　　据官网(wǎng)介绍，京(jīng)东健(jiàn)康是医(yī)疗健(jiàn)康商品、服务、解(jiě)决方案提供商，产(chǎn)品及服务覆盖医药健(jiàn)康实物产业链、医(yī)疗(liáo)流程、健康(kāng)场(chǎng)景。刘强东是京东健康最大的(de)股(gǔ)东，持股近70％。

　　本(běn)次组织(zhī)架(jià)构调整(zhěng)主要包括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一婷负(fù)责；成立线(xiàn)下医疗业务部，负(fù)责人暂(zàn)未披露；2）原综(zōng)合(hé)部负责人宋志瑞接任医(yī)药部(bù)负责(zé)人；原综合服务部供(gōng)应链提升部(bù)负责(zé)人(rén)王海华，出任综(zōng)合服务部负责人；原数字健康业(yè)务部(bù)更名为企业业(yè)务部，由原药京采负责人周新元负(fù)责；原政府事务部更名为(wèi)公(gōng)共(gòng)事(shì)务与合(hé)规部，负责人(rén)暂未披露(lù)。

　　上述所有(yǒu)负(fù)责人(rén)均向CEO金(jīn)恩林汇(huì)报。

　　新成立即时零售部和线下医疗业(yè)务部(bù)是(shì)动(dòng)作最大的调(diào)整，二者(zhě)都瞄准(zhǔn)了(le)线下(xià)履约能力。其中即时零售部(bù)是此(cǐ)次调(diào)整中(zhōng)的首位(wèi)，一名京(jīng)东员(yuán)工向雪豹(bào)财经社(shè)透露，“因为美团在(zài)即(jí)时配送端有优势，用户经常会(huì)在京东健康(kāng)上看病，去美(měi)团下单买药。”因此，京东健康也要(yào)加强自(zì)己的即(jí)时(shí)配送能力。

　　京东健(jiàn)康CEO金恩林在2022年(nián)财报(bào)中(zhōng)提到，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京东(dōng)健(jiàn)康此(cǐ)前选(xuǎn)择(zé)的方式是(shì)复用达达快送和京东到家的配送能力。

　　线(xiàn)上线下一体化建(jiàn)设(shè)是金恩林(lín)的战略目标。在京东健(jiàn)康(kāng)2022年报(bào)CEO寄语中，“加(jiā)速推进线上(shàng)线下一(yī)体化、打造新型医疗(liáo)健康服(fú)务体系(xì)”被放在首位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东健(jiàn)康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品零售(shòu)占营收超(chāo)过85％，其中对物流配送(sòng)时间更不敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半(bàn)。京东(dōng)零售一(yī)直努(nǔ)力摆脱“大药房(fáng)”的形象，线上线下结合“医+药”的转(zhuǎn)型(xíng)不可避免。

　　事实上，这套(tào)打法早已(yǐ)成(chéng)为大健(jiàn)康赛道(dào)的共识。今年3月(yuè)，美团买药slogan由“买(mǎi)药上美团(tuán)”变为(wèi)“24小时看病(bìng)买药(yào)”。

　　目前，大健康赛道呈现一超多强的市场格(gé)局(jú)。从市(shì)值、营收维度看(kàn)，京东健康暂(zàn)时领(lǐng)先，早期与京东健康、阿里(lǐ)健(jiàn)康三足鼎(dǐng)立(lì)的平安好医生掉队明显。不(bù)过(guò)，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月(yuè)，美团(tuán)在医(yī)药健康O2O领(lǐng)域累计营收(shōu)105.4亿元。王兴也多次表(biǎo)示对美团(tuán)买药(yào)的增长潜(qián)力充满信(xìn)心。

　　刘强东需要(yào)的人：会算(suàn)账，忠诚(chéng)度高

　　大环境(jìng)变了，能够站在(zài)刘(liú)强东身边的人(rén)也(yě)变了。

　　2018年，京东面临的(de)困(kùn)境(jìng)是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被(bèi)阿(ā)里越甩越远(yuǎn)，又(yòu)被后来者拼多多迫近。强(qiáng)敌环(huán)伺，刘强东亟需(xū)开疆拓土的大(dà)将。在2019年2月(yuè)一场内部高管会上(shàng)，刘(liú)强东痛斥“混日子的人太多”，他(tā)需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织(zhī)变革(gé)中，能(néng)打仗的(de)徐(xú)雷走向前台，出师不利的(de)王(wáng)笑松(sōng)和另一位高级(jí)副总裁胡胜利（当(dāng)时主管时(shí)尚生(shēng)活(huó)事(shì)业群）则(zé)被(bèi)换下(xià)。2019-2021年，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活跃用户也(yě)从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时期，刘(liú)强东需要的是以(yǐ)守为攻的(de)人才。

　　从京东(dōng)此轮人事变动中(zhōng)不难看(kàn)出，刘强东(dōng)认为守成之人必须具备两(liǎng)个条(tiáo)件：会算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高(gāo)。

　　京东集团(tuán)的(de)新CEO许冉(rǎn)曾担任CFO，在财务(wù)方(fāng)面有丰富经验。不仅(jǐn)如此，CFO线在(zài)整个京东人事变动(dòng)中都处于C位。京东零售中最(zuì)重(zhòng)要(yào)的3C事业群被拆分成家电家居事业群和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群，其(qí)中家电家具(jù)事业群(qún)由原京东(dōng)零售CFO李帅(shuài)负(fù)责，原京东(dōng)健康CFO曹冬也将在(zài)集团(tuán)担任新的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社曾(céng)独家报道(dào)京东科技原销售负责人徐丰升任总裁，他同样是对收(shōu)支敏(mǐn)感的高管。（详(xiáng)见《京东科技迎来新(xīn)总裁，销(xiāo)售中(zhōng)心负责人徐丰(fēng)升任(rèn)》）

　　多名京(jīng)东内部员工评(píng)价称，互联网公司都变(biàn)得更(gèng)加务实(shí)，京东(dōng)也不例(lì)外(wài)，“找最会算账(zhàng)的(de)人当家，才能赚(zhuàn)到更(gèng)多的钱”。

　　从去年年底开(kāi)始，刘强东多次在内部提(tí)及低价战略，目的都(dōu)是为了守(shǒu)住被(bèi)拼多多等竞对不断(duàn)蚕食(shí)的存量用(yòng)户，再(zài)用低(dī)价去(qù)争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回(huí)被拼多多“劫走(zǒu)”的用户》）

　　打低价战争(zhēng)需要子弹，CFO出(chū)身(shēn)的许冉是(shì)提供弹药(yào)的(de)最佳(jiā)人选。今年Q1，京东的经营利润和自(zì)由现金(jīn)流均同比大(dà)幅增(zēng)长，这部分得益于降本增效措施。徐雷(léi)在近日(rì)财(cái)报(bào)电话会上对许冉的评(píng)价也印(yìn)证(zhèng)了这一点：“许冉(rǎn)能带(dài)领京东(dōng)走进下一阶段，更(gèng)加(jiā)注重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对公司的绝对控制(zhì)权(quán)，而高管(guǎn)的忠(zhōng)诚度是保(bǎo)证(zhèng)变革(gé)能否(fǒu)顺(shùn)利推进的先决条(tiáo)件。

　　在此(cǐ)次京东变革中，两种类型的高管得(d几近是什么意思，几近什么意思拼音é)到重用：一种(zhǒng)是刘(liú)强(qiáng)东多年来亲(qīn)自(zì)培养的管培生，另一种是在京东内部没有复杂人际关系的(de)职业经理(lǐ)人。

　　京东零售(shòu)新任电脑通讯事业群(qún)负责(zé)人吴(wú)双喜、时尚美妆事业群负责人(rén)孔祥(xiáng)莹、全球购事业部(bù)负责人杨啓焜和京东健康医(yī)疗部负责人(rén)宋志瑞(ruì)，均是管培(péi)生(shēng)出身。多名(míng)内(nèi)部人士称，管(guǎn)培生是刘强(qiáng)东(dōng)的(de)绝对嫡系，拥有诸多特权，包(bāo)括周(zhōu)报直接抄(chāo)送刘(liú)强东(dōng)，能参加高(gāo)级(jí)别的高管(guǎn)会议，一般至少由业(yè)务部门的副总(zǒng)裁亲(qīn)自指导(dǎo)等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒体报道(dào)，刘强东在(zài)近(jìn)几年(nián)开(kāi)始倚重专业(yè)能力强(qiáng)且(qiě)在(zài)京东内部(bù)没(méi)有复杂人际关系的职业经(jīng)理人(rén)，许(xǔ)冉便是典型代(dài)表。她于2018年(nián)加入(rù)京(jīng)东，内部(bù)人士(shì)认为她“安静，耐心，十分(fēn)服(fú)从刘强东下达的命令”。

　　接手京东零售大商超全渠道事业群的姚(yáo)彦中，是京东零售三(sān)个重(zhòng)要(yào)品类事(shì)业群中唯一一个没有离开的(de)副(fù)总裁级别高管。刘强(qiáng)东(dōng)曾(céng)在内(nèi)部会议上评价他，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问(wèn)题。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中(zhōng)。”缪钦(qīn)也是2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目前(qián)担任京(jīng)东零售生活(huó)服务事业群负(fù)责人。

　　带领自己亲自摆放位(wèi)置并信任(rèn)的这(zhè)群人，刘强东即(jí)将(jiāng)开(kāi)打一场新的(de)仗。市(shì)场并不(bù)担心不懂业务(wù)的(de)许冉(rǎn)出任CEO，因(yīn)为所有(yǒu)人(rén)都知道，无论公(gōng)告上的CEO名单如何(hé)更替，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只有一个。

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