11月(yuè)29日(rì)，滴滴出行再度回应日前的服务(wù)异(yì)常称(chēng)，目(mù)前，滴滴App的所有服(fú)务已经全部恢复(fù)。经28日启(qǐ)动(dòng)了(le)内部复盘调查，初步确定，这起事故的起因是底(dǐ)层(céng)系统软件发生(shēng)故障，并非网传(chuán)的“遭受攻击”，后续将深入开(kāi)展技术(shù)风险(xiǎn)隐患(huàn)排查和升级工作，全面保障服(fú)务稳(wěn)定性(xìng)，尽(jǐn)最大努力避免类似事(shì)故再发生。

作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么"793" data-width="793">

11月27日晚间到(dào)28日(rì)上午，多位用(yòng)户反(fǎn)映(yìng)滴滴出行App异(yì)常，包括页(yè)面(miàn)无法打(dǎ)开、发单失(shī)败、多扣费、司机无法接(jiē)单(dān)等(děng)等。官(guān)方在此前的回应中称，如因(yīn)系统故障导致的费用支(zhī)付异常、多扣费等问题(tí)，会在事故处(chù)理结束后统一结(jié)算(suàn)补偿。针(zhēn)对有司机师傅反馈(kuì)接(jiē)到乘客后无法开(kāi)始行程(chéng)和(hé)计费，平(píng)台后续会根据行程计算和补发车费。

另外(wài)南(nán)都记(jì)者留意(yì)到，因受(shòu)到司(sī)机(jī)端后台(tái)崩溃影响，有网友晒出一张账户余额截图，称“某司机收入超690亿元”，滴滴方面告诉(sù)南都记者，经(jīng)过核查证实该图(tú)是PS伪(wěi)造的谣言。恳请大(dà)家不(bù)造谣、不传谣。

针(zhēn)对日前还有报(bào)道提到，部分司机开始提现，因(yīn)怕系统问题导致自己账号出问题被注销。滴滴出行方面(miàn)回应南(nán)都记者称，“经核(hé)查，目前司机账号及提(tí)现功能一切正(zhèng)常，广大司机师傅们(men)无(wú)需担心。滴滴(dī)平(píng)台是每周二(èr)提现，服务(wù)等级高的(de)司机可(kě)每天提现。据多个司机群(qún)聊(liáo)天(tiān)显示(shì)，不少滴滴司作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么机都表示自己提(tí)现成(chéng)功了。恳请(qǐng)大家(jiā)不造谣、不传谣。另外，司机(jī)师傅们关心(xīn)受影响的相关奖(jiǎng)励、费用异常、口碑(bēi)值(zhí)（包括出行分(fēn)）等，也会尽快(kuài)陆续恢复和补发(fā)。”

11月29日(rì)，滴滴出行就此次故障再(zài)次致歉，称(chēng)各项(xiàng)服(fú)务恢复的同时，滴(dī)滴已在28日启(qǐ)动(dòng)了内部复盘调查(chá)。初步确定，这(zhè)起事故(gù)的起因是底层(céng)系统软件发生故障，并非网传的“遭受攻击(jī)”。滴滴表(biǎo)示(shì)，后续(xù)将(jiāng)深入(rù)开展技术风险(xiǎn)隐患排查和升(shēng)级(jí)工作，全面保障(zhàng)服务稳(wěn)定性(xìng)，尽最(zuì)大(d作法与做法的区别，作法与做法的区别是什么à)努力(lì)避免(miǎn)类(lèi)似事故再(zài)发生(shēng)。目(mù)前，滴滴App的所(suǒ)有服(fú)务已经(jīng)全部恢复(fù)。因这起事故造成的困扰和问题，滴滴正在加快妥(tuǒ)善(shàn)解决。

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