韩(hán)雪中国移动事(shì)件是怎么回事，其实也不算是告了，只(zhǐ)是(shì)在微博中宣泄(xiè)不满(mǎn)，不过因为韩雪是一(yī)个大明(míng)星，有明(míng)星效应，引起了(le)很大的(de)关注。韩雪发(fā)了一(yī)条(tiáo)微博，抱(bào)怨中(zhōng)国移(yí)动(dòng)的(de)“霸王条款”。当(dāng)时正是三大运营(yíng)商(shāng)开启(qǐ)流量(liàng)不清零活动，大众(zhòng)对三(sān)大运营商的这一举动都非常(cháng)的支(zhī)持，但是韩雪却被告知上月流量清零(líng)了(le)。为什(shén)么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知道(dào)的(de)是流(liú)量不(bù)清零了，但是大众理解下的流(liú)量不(bù)清零(líng)，和三大运营商在操作时候具(jù)体(tǐ)的流量不清零(líng)的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道流量(liàng)不清零所指的详(xiáng)细的细节，但是在心里已(yǐ)经认为了(le)流量(liàng)不清零，可是当(dāng)韩雪看到(dào)上个月流量(liàng)清零了(le)，作(zuò)为一个消费者觉得被欺骗了。所(suǒ)以发了一(yī)条微(wēi)博(bó)，抱怨中国(guó)移动的“霸王条款”。

韩(hán)雪(xuě)抱(bào)怨中国移动(dòng)也是(shì)有理有据的，韩(hán)雪在微(wēi)博写(xiě)道：“三(sān)大运营(yíng)商本月启动‘流量(liàng)不清零(líng)’，但(dàn)却(què)告(gào)知，因为修(xiū)改了本月套敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步(tào)餐，上(shàng)月流量(liàng)就清零(líng)了(le)。我改这个月的和(hé)上个月有什么关系(xì)吗？我付了钱的，多余的(de)流量(liàng)凭什么你说清零就清(qīng)零呢？这不是霸王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩雪抱怨之(zhī)后(hòu)得到(dào)了很多网友的呼应，纷纷站(zhàn)在韩雪的阵营指着中(zhōng)国移动的“霸王条款”。

之后(hòu)，韩(hán)雪又举了一个非常生动的例子来(lái)证明自己(jǐ)的说法成立(lì)，用吃饭打包来比喻中国移动的不合(hé)理条款：“午(wǔ)餐点(diǎn)了5个菜，吃(chī)不完(wán)，要打包3个(gè)。寻思晚餐怕浪费(fèi)少点两个。结果说，晚餐不(bù)点(diǎn)满5个就不让打(dǎ)包(bāo)中(zhōng)午的(de)三个菜。神一样的逻辑。”韩雪作为一个(gè)工作(zuò)人物有非常(cháng)大(dà)的影响力，在韩雪的(de)带领下(xià)引起了更多的(de)人对中(zhōng)国移动等运营商的不满(mǎn)，希(xī)望运(yùn)营商能够做出改变。

之后中国移(yí)动(dòng)对于韩(hán)雪的(de)微博做出(chū)了反抗，回应(yīng)道：“‘流量不清零(líng)’服务福利(lì)到手的第一天，按移(yí)动(dòng)数据流量计费的手机月套(tào)餐，包括按月(yuè)计费(fèi)的基础套餐、流量可选包和敷面膜前要擦水和乳液吗，正确的护肤顺序七步夜间流(liú)量包中的(de)剩(shèng)余(yú)流量(liàng)可结转至次(cì)月(yuè)月底前使(shǐ)用，默(mò)认(rèn)开(kāi)通，无(wú)需订(dìng)购。如销户、携号转网、变更套餐、变更可(kě)选包档次等情况(kuàng)下，则原(yuán)套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享受此服务。”

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