金融界4月(yuè)21日消息 刚刚，MINI中国再(zài)次道(dào)歉！MINI中(zhōng)国称(chēng)，18、19号两(liǎng)天通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了600份(fèn)冰淇淋给(gěi)到来(lái)猎德村为什么那么有钱，猎德村以前很穷吗到展台的(de)朋友。事(shì)实上，除了(le)每(měi)天300份(fèn)的发(fā)放外，还预留了部(bù)分给(gěi)现场的(de)同事(shì)，视频里4-5个“老外”就是同事，他们佩(pèi)戴了员工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会的年轻人，请求(qiú)大家给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由于流程(chéng)的疏(shū)忽和管(guǎn)理的不(bù)细致，导致了不(bù)好的体(tǐ)验(yàn)，两位礼仪(yí)小姐姐是刚(gāng)刚踏入社会(huì)的(de)年(nián)轻人，请求大家给她们(men)多点(diǎn)宽(kuān)容和空间(jiān)。

　　宝马MINI因(yīn)“冰激凌(líng)”事(shì)件(jiàn)冲(chōng)上热搜

　　昨(zuó)日(rì)上(shàng)午，有网友爆料上海车展宝马mini展(zhǎn)台取(qǔ)冰激淋区别对(duì)待，外国人去(qù)领(lǐng)“热情(qíng)介(jiè)绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马(mǎ)mini因此冲上(shàng)热搜(sōu)！

　　相关视频(pín)显示，在上海车展宝马mini展(zhǎn)台参观时，展(zhǎn)台两位(wèi)工作人员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)，称已(yǐ)经(jīng)没了。

　　但(dàn)在外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心地教(jiào)他(tā)们(men)如(rú)何打开食用。当拍摄者上去(qù)领(lǐng)取时再度遭(zāo)拒(jù)，给出(chū)的理由是“这是限量版冰淇淋”。

　　宝马集团董事(shì)长刚刚(gāng)在上(shàng)海演讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家(jiā)在中(zhōng)国”

　　而就在车展前(qián)夕，宝马在上海(hǎi)车展前举办(bàn)了“创想未来(lái)之夜”活动。宝马集团董事长(zhǎng)齐普策在活动中表示，中国(guó)是宝马最大的单一市场，宝马(mǎ)参与并支持中国汽车行业(yè)的发展，致力于成为(wèi)中国迈向现代化征程的同路人(rén)。

　　活动中，他还(hái)频频送出(chū)“今日中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中国是未来所在”、“BMW家(jiā)在(zài)中国”、“能在中国(guó)优秀，就能在全世界出彩”“宝马对中国(guó)的信心(xīn)和(hé)承诺(nuò)从(cóng)未动摇”、“今天谁能吸(xī)引中(zhōng)国(guó)消费者，明天谁就能拿下世界”等金句。

　　据悉，本(běn)次车展，宝马(mǎ)MINI带来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市(shì)跨界(jiè)概念车，该车填补了MINI三门版(bǎn)与MINI COUNTRYMAN之(zhī)间的空白，概念车的长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量上看，中国是宝马最大(dà)的单一(yī)市(shì)场。数据显(xiǎn)示，2022年，宝马集(jí)团在中(zhōng)国市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与(yǔ)MINI品牌(pái)，约占(zhàn)全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的在华销量(liàng)仅2.87万(wàn)辆(liàng)，约(yuē)占集团在华总销量的(de)3.6％。

　　据了(le)解，本(běn)次(cì)参加上海车展，是去年11月(yuè)以来，齐普策第三次访问(wèn)中(zhōng)国。首次是陪同(tóng)德国总理(lǐ)舒尔茨访华。第二(èr)次是三个星期以(yǐ)前(qián)，齐普策参加了(le)为(wèi)期三天的中国发展高层论(lùn)坛，深刻感受到(dào)中国(guó)式现代化对世(shì)界(jiè)的现(xiàn)代化发展具有(yǒu)开(kāi)创意义。第三次便是这届汽(qì)车行业的盛会。

　　不管是从行动(dòng)上还是言(yán)辞上，都可以看出宝马集团对于中(zhōng)国市场的(de)重(zhòng)视。

　　MINI中国发道(dào)歉声明 网友：AI都比你会写

　　据“老板联播”报道(dào)，4月20日，针对网友(yǒu)爆料上海车展宝马mini展台工(gōng)作人员拒(jù)绝给中国访客发放冰(bīng)淇(qí)淋(lín)一事，宝(bǎo)马方面回应称：这是(shì)一(yī)个(gè)误(wù)会，目(mù)前公司正在处理这(zhè)件事(shì)。对(duì)工(gōng)作(zuò)人员管理不善，内部正在开会，会将(jiāng)工作人(rén)员培训落实到位。另据九派新闻(wén)视频报(bào)道，宝马mini展区现场一名(míng)工(gōng)作人(rén)员表示(shì)：事(shì)发昨(zuó)天下午，后续总部(bù)会回应此(cǐ)事。

　　20日下午，官(guān)方正式回应终于来(lái)了。MINI中(zhōng)国表示(shì)，MINI发(fā)起的“上海车展(zhǎn)现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的大小(xiǎo)朋友送上一份甜蜜。因我们(men)内部管理(lǐ)不细致(zhì)和工作人员失职引起了大家的不愉快(kuài)。对(duì)此(cǐ)我们(men)真(zhēn)心道歉！

　　“我们(men)检讨自己并改(gǎi)善管理、加(jiā)强(qiáng)内部(bù)培训，努力为每位(wèi)朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次真诚向(xiàng)各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉声明(míng)并未赢得大(dà)多数网友谅解。排在(zài)靠前的(de)评论称(chēng)，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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