4月20日，宝马MINI冲上微博热搜，引(yǐn)起(qǐ)网友热议。

有网友发(fā)微博(bó)爆料(liào)称，在上(shàng)海车展宝马MINI展台参观(guān)时(shí)，展台工(gōng)作人员拒绝给中国访客(kè)发放冰淇淋，宣(xuān)称已(yǐ)经没了。但(dàn)外国访客来领时，不仅拿到了冰(bīng)淇淋，工作人员还(hái)很(hěn)贴(tiē)心地教(jiào)他们如何(hé)食用！

网传(chuán)视(shì)频显示，两名女性工作人员在展台发放冰淇淋，对于前(qián)去询(xún)问(wèn)冰淇(qí)淋的中国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋(lín)已发放(fàng)完(wán)。

不删前女友的男人能要吗，男人为啥不删前女友g alt="上(shàng)海mini车展冰淇淋事件_黑料正能量" decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/352d997a3e5307c.png?imageMogr2/thumbnail/2160x0/f不删前女友的男人能要吗，男人为啥不删前女友ormat/webp/quality/80" data-backh="213" data-backw="382" data-ratio="0.5572289156626506" data-type="png" data-w="664">

随后一名外国(guó)访客上前询问，工作(zuò)人(rén)员通过简(jiǎn)单交(jiāo)流后，从保温箱里(lǐ)取出一盒冰淇淋给到(dào)对(duì)方。现场有访(fǎng)客对该行为表示质疑(yí)后，一(yī)名(míng)男性(xìng)工作人员上前将放置(zhì)冰淇淋的保(bǎo)温箱抱走，该视频(pín)上传(chuán)网络后引(yǐn)发众多(duō)网友不满。不少网友纷纷谴责(zé)其"冰淇淋只给外国(guó)人"，是(shì)区别对待。

宝马mini就(jiù)“不(bù)给(gěi)中国人冰淇淋(lín)”事件道歉，称工作人(rén)员失(shī)职(zhí)，会加强内(nèi)部培(péi)训。

4月20日，MINI中国发布微博道歉，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场礼-甜宠”活动本意是(shì)给逛(guàng)展的大小朋(péng)友(yǒu)送上(shàng)一份甜蜜(mì)。因我们内(nèi)部管理不(bù)细致和工作人员(yuán)失职引起了(le)大家的不愉快。对此我们真心(xīn)道歉！我们检讨自(zì)己(jǐ)并改善管理(lǐ)、加(jiā)强内部培训，努力(lì)为每位朋友提供好(hǎo)的服务和体验。再(zài)次(cì)真诚向(xiàng)各位道歉！

对于(yú)上述回(huí)应，有(yǒu)网友表示(shì)质疑(yí)，“连个正(zhèng)式的公文格(gé)式都没(méi)有，差评！”“这种(zhǒng)事(shì)情还(hái)需(xū)要培训(xùn)？”；也(yě)有网友建议，“不能重新免费送(sòng)么？”

车展冰淇淋(lín)最低35元一(yī)杯

相关微博已(yǐ)不(bù)可(kě)见

有(yǒu)截图显(xiǎn)示MINI中国账(zhàng)号18日曾发(fā)布(bù)微博(bó)称，luneurs冰淇淋限量派送。20日，该微博已不可见。

据(jù)外卖平台显示，该品牌在(zài)上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇淋有两种，分为单球和双球，售价分别为35元和(hé)50元。有记者(zhě)联系该冰淇淋所(suǒ)属的(de)上海(hǎi)珍肴电子商(shāng)务有(yǒu)限公司，一(yī)工作人员(yuán)得知(zhī)询问此事(shì)后(hòu)，立(lì)即挂断了电(diàn)话(huà)。

随后，Luneurs发(fā)声(shēng)明称(chēng)：“今天，我们注意到了一些关于Luneurs的视(shì)频，舆论和报(bào)道，我们感到(dào)十分遗憾，并在(zài)第一时间展开了调查(chá)，在此我们想澄清一个事，Luneurs品牌未(wèi)参与上海车展期间宝马旗下Mini品(pǐn)牌活动的任何现(xiàn)场运营，我们是仅提供冰淇(qí)淋产品的供应方(fāng)。视频(pín)中出现的(de)两位工作人员及其具体服(fú)务(wù)并(bìng)非由我(wǒ)方负(fù)责，与本品牌无关(guān)。”

4月(yuè)20日，MINI中(zhōng)国(guó)就冰(bīng)淇(qí)淋(lín)事件道歉，称会改善(shàn)管(guǎn)理、加强内(nèi)部培(péi)训。但就在当(dāng)天下午，上海车展现场目(mù)睹一名女主(zhǔ)播与宝马(mǎ)MINI展台方发生激(jī)烈争(zhēng)执(zhí)，后被强行带离现场。

保安提到“现在展商禁(jìn)止直播”“把人带下(xià)去好(hǎo)好聊一(yī)下”。早先的直播画面显示，女主播与MINI展台保(bǎo)安(ān)沟通称(chēng)被展台工作人员推了一下，要求该(gāi)工作人员道歉，保安提到“现在展商(shāng)禁止直播(bō)”“把(bǎ)人带(dài)下去好(hǎo)好聊一(yī)下”。

后(hòu)保安打开黑伞、拉开黑(hēi)布，叫来(lái)了(le)展馆多名保安(ān)，将(jiāng)女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主(zhǔ)播的手机和稳定器也摔落在地。

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