11月(yuè)29日，滴滴(dī)出行再度回应(yīng)日前的服务异常称，目(mù)前，滴滴App的所有(yǒu)服务已经全部(bù)恢(huī)复。经28日启动了(le)内(nèi)部复盘(pán)调查，初步(bù)确(què)定，这起事故的起(qǐ)因是底层(céng)系统(t一般暧昧期多久确立关系，男人暧昧久了会不会动真心ǒng)软(ruǎn)件发生(shēng)故障，并非(fēi)网传(chuán)的“遭受攻击”，后续将深入开展技(jì)术风(fēng)险隐(yǐn)患排查和升级(jí)工作，全(quán)面保障服务稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似事故(gù)再发生。

11月27日(rì)晚(wǎn)间到(dào)28日上午(wǔ)，多位用户反映滴滴出行App异常，包括页面无法打开、发单失(shī)败、多扣费、司(sī)机无法接单等等。官方在此前的(de)回应中称，如因系统(tǒng)故障导致的费(fèi)用支付(fù)异常(cháng)、多扣(kòu)费等(dě一般暧昧期多久确立关系，男人暧昧久了会不会动真心ng)问题，会在事故(gù)处理结束后统一结算(suàn)补偿。针(zhēn)对(duì)有司机师傅反(fǎn)馈接到乘客后无(wú)法开始行(xíng)程和(hé)计费，平台(tái)后续(xù)会根据行(xíng)程计算(suàn)和补发车(chē)费。

另外南都记(jì)者留意到，因受到司机端(duān)后(hòu)台崩溃影响，有(yǒu)网友晒出一张(zhāng)账户余额截图(tú)，称“某司(sī)机收入超690亿元”，滴滴方面告诉南(nán)都记者，经过核(hé)查证实该图是(shì)PS伪造的谣言。恳请大家不造谣(yáo)、不传谣。

针对日前(qián)还(hái)有报道提(tí)到，部分司机开始(shǐ)提(tí)现，因(yīn)怕系(xì)统问题导致自己账号(hào)出问题被注销。滴滴出行方面回应南都记者称，“经(jīng)核查，目前司机账号(hào)及提现功能一切(qiè)正一般暧昧期多久确立关系，男人暧昧久了会不会动真心常，广大司机师(shī)傅(fù)们无需担(dān)心。滴(dī)滴(dī)平台(tái)是(shì)每周二提现，服(fú)务等级高的司机可(kě)每(měi)天提现。据多个司机群聊(liáo)天(tiān)显(xiǎn)示，不(bù)少(shǎo)滴滴司机(jī)都表示(shì)自己提现成功了。恳请大(dà)家不造谣、不传谣(yáo)。另外，司机师傅们(men)关心受影响(xiǎng)的相关奖(jiǎng)励、费(fèi)用(yòng)异常、口碑值（包括出行分）等，也会尽快陆续(xù)恢复和补发。”

11月29日，滴(dī)滴出(chū)行(xíng)就(jiù)此(cǐ)次(cì)故障再次致歉，称各项(xiàng)服务恢复的同时，滴滴已(yǐ)在(zài)28日启(qǐ)动了内部复盘调查(chá)。初步确定，这起事故的起因是底层(céng)系统软件发(fā)生(shēng)故障(zhàng)，并非(fēi)网传的“遭(zāo)受攻击”。滴滴表示，后续将(jiāng)深(shēn)入开展技术风险隐患排(pái)查和(hé)升级工作，全面(miàn)保(bǎo)障(zhàng)服务稳定性(xìng)，尽最大(dà)努力避(bì)免类似事故再(zài)发生。目前，滴滴App的所有服(fú)务(wù)已经(jīng)全(quán)部恢复(fù)。因这起事故造成的困扰和(hé)问题(tí)，滴滴正在加快妥(tuǒ)善解决(jué)。

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