自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道(dào)，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行(xíng)及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据(jù)国(guó)外科技(jì)媒体报(bào)道，近日三星向旗(qí)下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

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　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部(bù)备忘录(lù)告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三(sān)星电子担心传输到(dào)谷歌Bard和微软Bing等人工智(zhì)能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在外部(bù)一什么颗粒填量词二年级，一什么颗粒填量词？服务器上，难以检索和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录显示，三星电(diàn)子上个月进行了(le)一项(xiàng)关于内部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调(diào)查(chá)，其中65％的受访者(zhě)认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月一什么颗粒填量词二年级，一什么颗粒填量词？(yuè)初(chū)，三星工程师将内部源代码(mǎ)上传到了ChatGPT，目前(qián)还(hái)不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含(hán)什(shén)么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件开发，还在(zài)研究(jiū)阻止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安(ān)全地使用生成式AI来提(tí)高员(yuán)工的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我(wǒ)们(men)暂时(shí)限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据了解，三(sān)星(xīng)电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在(zài)公司自有(yǒu)的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成(chéng)式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智(zhì)能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘(wàng)录中表(biǎo)示：“我们要求您(nín)认真遵守我们(men)的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信息泄(xiè)露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资(zī)料(liào)外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息显示(shì)，三星(xīng)电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半导(dǎo)体设备有关，另(lìng)一起(qǐ)与内部会(huì)议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的部分复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发生在设备解决方案部门，职员B将(jiāng)用于识别产品良率的程(chéng)序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称(chēng)，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良(liáng)率等机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三(sān)星自3月(yuè)11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述(shù)泄密(mì)事件，三星方(fāng)面回应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收(shōu)紧内(nèi)部监管和员工培训(xùn)。公司(sī)还(hái)特地发布公告叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次发生类似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到(dào)外(wài)部服务器并存储，公(gōng)司(一什么颗粒填量词二年级，一什么颗粒填量词？sī)无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会(huì)提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已(yǐ)推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板(bǎn)使用微(wēi)软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三星电(diàn)子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中表示(shì)，将集(jí)中全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长动(dòng)力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资(zī)当(dāng)天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包括(kuò)众(zhòng)多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为(wèi)三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数(shù)据(jù)显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年(nián)第(dì)一(yī)季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下(xià)降95％，为14年来的(de)最低(dī)水(shuǐ)平(píng)；净利(lì)润1.40万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)72亿元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低(dī)迷严(yán)重(zhòng)打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减(jiǎn)至金(jīn)融危机以来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是(shì)第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富(fù)国(guó)银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或限(xiàn)制使用(yòng)ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应(yīng)用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务(wù)数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例(lì)如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用(yòng)AI来辅(fǔ)助(zhù)编程，但禁止旗(qí)下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除三星(xīng)外(wài)，全球(qiú)第二大存储(chǔ)芯片(piàn)巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶(jīng)面板龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息保(bǎo)护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报了禁止(zhǐ)在(zài)ChatGPT中输(shū)入机密信息等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制(zhì)定了哪些业务(wù)或用途可以使(shǐ)用(yòng)交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金(jīn)融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交(jiāo)互式(shì)AI用于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定(dìng)信息泄露对策后(hòu)才(cái)允许使用交互式(shì)AI。富士通(tōng)设置(zhì)了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的(de)注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄(xiè)露。当(dāng)天(tiān)他(tā)发(fā)布致(zhì)歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误(wù)并完成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意(yì)大(dà)利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大(dà)利用户信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月(yuè)后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中(zhōng)表(biǎo)示(shì)，此类监管也应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人(rén)工智能(néng)工具的开发商(shāng)，披露他(tā)们(men)在构建(jiàn)AI系统时(shí)使用的版权材料。这一(yī)规(guī)则将赋能出版商和内容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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