自诞生之日(rì)起即炙(zhì)手可(kě)热(rè)的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是万亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外(wài)媒报道，近期三(sān)星(xīng)电(diàn)子已在内部备忘录告(gào)知员工(gōng)，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此(cǐ)同时，目(mù)前多家国际投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板(bǎn)电脑产品(pǐn)推(tuī)送了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完成(chéng)后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生(shēng)成式(shì)AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来(lái)安全风(fēng)险。

　　报(bào)道称，内部(bù)备忘录(lù)表示，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平(píng)台(tái)的数据存储在外部服务器(qì)上，难以检(jiǎn)索和删除(chú)，最终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示，三星电子上(shàng)个月进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调查(chá)，其中(zhōng)65％的受访者认(rèn)为(wèi)此(cǐ)类服务存在安全风(fēng)险。今年4月初，三(sān)星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的内部AI工具，用于(yú)翻译和总结文件以及(jí)软件开发，还在研究阻止敏(mǐn)感公司信息上传到(dào)外部服务的方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施(shī)，以创(chuàng)造一个安(ān)全的环境，以(yǐ)安(ān)全地(dì)使用(yòng)生成式AI来提高员工的生产力和效率。但是，在准备(bèi)好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑和手机(jī)以及(jí)内部网络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销(xiāo)售给消费者的设(shè)备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星在备忘录中(zhōng)表示：“我们(men)要(yào)求您认真遵守我们(men)的安全指南(nán)，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资(zī)料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起(qǐ)

　　三星此次采取备忘录(lù)的(de)方式提醒全体员工之举，并非空(kōng)穴来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星(xīng)设备解决方案部(bù)门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错误，便将有问题(tí)的部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发(fā)生在(zài)设(shè)备解决(jué)方案部门，职员B将用(yòng)于识(shí)别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是(shì)该(gāi)部(bù)门的职员C为了制(zhì)作会(huì)议记录，将手机(jī)上的会(huì)议(yì)内容(róng)转换为文档，之后将(jiāng)文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起(qǐ)案件(jiàn)已分(fēn)别导致三星(xīng)公司的半导体设备(bèi)测(cè)量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密(mì)内(nèi)容(róng)录(lù)入到ChatGPT的学(xué)习(xí)资料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上(shàng)述三(sān)起泄密事件均发生在三星电子半(bàn)导体暨装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三(sān)星自3月(yuè)11日起允许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措(cuò)施(shī)，将进(jìn)一步(bù)收紧内部监(jiān)管和员工培训。公司还(hái)特(tè)地发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的(de)方式(shì)，如果再次发(fā)生类(lèi)似(shì)事(shì)件，内部可能(néng)会(huì)切断ChatGPT服(fú)务。

　　三(sān)星(xīng)通过内(nèi)部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并(bìng)存储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会(huì)提(tí)供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年(nián)3月报(bào)道，三星电(diàn)子DX部门负责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示(shì)，将(jiāng)集中全部力(lì)量扩大机器人事业(yè)，把机(jī)器人作为新的增长动(dòng)力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风(fēng)险(xiǎn)投资当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集(jí)的小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)基金，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企(qǐ)业(yè)集团，三星集团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为(wèi)三星(xīng)旗下(xià)最大的子公司。Wind数据显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)总(zǒng)市值达(dá)391.02亿(yì)韩元（约合(hé)2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布(bù)了其2023年第一季度的(de)财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人(rén)民币(bì)33亿(yì)元），同(tóng)比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约(yuē)合人民币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关(guān)注的(de)是，三星电子半导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子表示，由于科技行业的长期低迷(mí)严重打击了其(qí)存(cún)储芯片(piàn)业务，第一季(jì)度利(lì)润(rùn)骤(zhòu)减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也不会(huì)是(shì)最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表(biǎo)示将(jiāng)禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部系统，更(gèng)因(yīn)为与(yǔ)AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财务数(shù)据(jù)的潜在(zài)监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公(gōng)司对第(dì)三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管控小学六种说明方法及作用，六种说明方法及作用(简短)(kòng)。美(měi)国(guó)银行(xíng)例行提醒员工切勿使用未(wèi)经授(shòu)权软件时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助(zhù)编(biān)程，但(dàn)禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全(quán)球第二(èr)大存储芯片(piàn)巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公(gōng)司(sī)内(nèi)部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司(sī)内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时强调公司内部信息保护和防止泄漏等信息安全(quán)认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中(zhōng)输入机密(mì)信息(xī)等注意(yì)事(shì)项，该集团还计划制定了哪些(xiē)业务或用途可以使用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金(jīn)融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制定信息(xī)泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使用交(jiāo)互式(shì)AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局(jú)曾宣布(bù)禁(jìn)止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理意大利用户(hù)信(xìn)息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务(wù)。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与(yǔ)技术(shù)部长会议(yì)同意对人工(gōng)智能采取(qǔ)“基于风(fēng)险的”监管。七国集团的(de)部长在(zài)联合声明中表示(shì)，此类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技(jì)术的发展“维(wéi)护一个开放(fàng)和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他们在构(gòu)建(jiàn)AI系统时使用(yòng)的(de)版权材(cái)料。这一(yī)规则将赋能出版商和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者(zhě)，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作生成内容的原始材(cái)料时，可寻求利(lì)润(rùn)分成。

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