自诞生之日起即炙(zhì)手(shǒu)可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已(yǐ)在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理由是担心(xīn)会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　三星的担心(xīn)并非(fēi)空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引(yǐn)入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与此同时，目(mù)前多家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态度(dù)。据国外科技媒体报道，近日三星向旗下所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

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　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三(sān)星电(diàn)子已在内(nèi)部备忘录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软Bing等人工(gōng)智能平(píng)台的数据(jù)存(cún)储(chǔ)在外部服务器上(shàng)，难以(yǐ)检(jiǎn)索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内(nèi)部备忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上(shàng)个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工具的调查，其中65％的受访(fǎng)者认为此类服务存在(zài)安全风险(xiǎn)。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信(xìn)息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于翻译和总结文件以及(jí)软件开发(fā)，还在(zài)研究(jiū)阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信息(xī)上传到(dào)外部服务的方法。“总(zǒng)部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以(yǐ)创(chuàng)造一个安全的环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准备(bèi)好少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电(diàn)子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手(shǒu)机(jī)以及内部网络上(shàng)使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会(huì)影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认(rèn)真(zhēn)遵守我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信息泄露(lù)，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒全体员工之举，并非(fēi)空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入(rù)聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中(zhōng)，其中2起与半导体设备(bèi)有关(guān)，另一(yī)起(qǐ)与内部会议有关(guān)。具体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三(sān)星设备(bèi)解(jiě)决方案部门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测量(liàng)资料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错误(wù)，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同(tóng)样发(fā)生在设备解(jiě)决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序代(dài)码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三是该部门的职员(yuán)C为了制(zhì)作会议记录，将(jiāng)手机上的会议内(nèi)容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两(liǎng)起案件已分别导致三(sān)星公司的半(bàn)导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率(lǜ)等(děng)机密内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料(liào)库中(zhōng)。

　　不难发(fā)现，上述三(sān)起泄密事件均发生在(zài)三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于半(bàn)导体是“生(shēng)成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措(cuò)施(shī)，将进一步收紧内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工培(péi)训。公司(sī)还(hái)特地(dì)发(fā)布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事件(jiàn)，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬间，数(shù)据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学(xué)习(xí)相(xiāng)关内容，敏感内容(róng)可能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送(sòng)了微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完(wán)成(chéng)后，三星用户(hù)可直接(jiē)通(tōng)过手机(jī)或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒(méi)今(jīn)年3月报道，三星电子DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日在首尔(ěr)举行的新产品发表(biǎo)活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机(jī)器人(rén)事业，把机(jī)器(qì)人作为新的增(zēng)长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资(zī)当天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的(de)基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的跨国企业(yè)集(jí)团(tuán)，三(sān)星(xīng)集团(tuán)包括(kuò)众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其2023年第一季(jì)度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现营(yíng)业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币33亿元），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿(yì)元），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润(rùn)。三(sān)星电子表示，由(yóu)于科技行业的长(zhǎng)期低迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片业务，第一季度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安全(quán)问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁用”、“暂停”手段(duàn)的(de)大型公司，三星不是(shì)第一家，也不会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金融行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热(rè少先队的队旗是什么，少先队的队旗是什么组成的)潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大(dà)通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应(yīng)用软件，不是公司内(nèi)部系统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是基于公司(sī)对第三(sān)方软件的(de)正(zhèng)常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员工切勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接(jiē)OpenAI网站(zhàn)。而(ér)尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅(fǔ)助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除(chú)必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公(gōng)司LGDisplay通(tōng)过公(gōng)司内部(bù)帖子(zi)和(hé)教育、活动等，随(suí)时强调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信(xìn)息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通报(bào)了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输(shū)入机密信息(xī)等(děng)注意事项，该集团还计划(huà)制定(dìng)了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交互式(shì)AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三(sān)菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互(hù)式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松(sōng)下Connect在制定信息泄(xiè)露对(duì)策后才(cái)允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治(zhì)理室”，提(tí)醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日(rì)，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开承认开源库中出现错误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发(fā)布(bù)致(zhì)歉推文(wén)，表示已(yǐ)经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局(jú)曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利(lì)用户(hù)信息(xī)。不(bù)过据意媒上周五报道，被勒令下线(xiàn)近一个(gè)月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的部(bù)长在联合声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也应为人工智能(néng)技术的(de)发展(zhǎn)“维护一个开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出(chū)新的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的(de)开(kāi)发商，披(pī)露(lù)他们在构建AI系统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将赋能出(chū)版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容(róng)的原始材料时(shí)，可寻求利润分成。

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