自(zì)诞(dàn)生之日起(qǐ)即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技巨(jù)头们审视，这一(yī)次出手的(de)是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内部备忘录告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成(chéng)式AI工(gōng)具(jù)，理由是担心(xīn)会带来安全风险(xiǎn)。

　　三星的担(dān)心并非空(kōng)穴来(lái)风。据此前(qián)消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前(qián)多(duō)家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科技媒体报(bào)道(dào)，近日三(sān)星向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三(sān)星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平(píng)板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子已在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电(diàn)子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台(tái)的数据(jù)存储(chǔ)在外部服务器上，难以(yǐ)检索(suǒ)和删(shān)除(chú)，最终可(kě)能会泄露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子上个月进行(xíng)了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工(gōng)具(jù)的调查(chá)，其中65％的(de)受访者认(rèn)为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月(yuè)初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清楚(chǔ)这些信息包(bāo)含什么。

　　与此(cǐ)同(tóng)时，三星正在(zài)开(kāi)发自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软(ruǎn)件开发，还在研究阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来(lái)提高员工的生产(chǎn)力和效率(lǜ)。但(dàn)是，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三(sān)星电子的新政策(cè)禁止在公司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的设(shè)备，例(lì)如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守(shǒu)我(wǒ)们的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导致公司信息泄露，违(wéi)者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚至包(bāo)括解雇。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒全(quán)体(tǐ)员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风。

　　据(jù)此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事(shì)故。3起事故中，其中2起与(yǔ)半导体设备有关，另(lìng)一起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解(jiě)决方案部门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测(cè)量资(zī)料(liào)库(kù)下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便(biàn)将有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决(jué)方案部门(mén)，职员B将用于识别产品良率的(de)程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是(shì)该部门的职员C为了制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前(qián)两起案件已(yǐ)分别(bié)导(dǎo)致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容(róng)录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述(shù)三(sān)起泄密(mì)事件均发生在三星电子(zi)半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置(zhì)解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前(qián)，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于(yú)半导体是“生成式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应(yīng)，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全(quán)措施，将进一步收紧(jǐn)内(nèi)部(bù)监管和(hé)员工培训。公司还特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的(de)方(fāng)式(shì)，如果(guǒ)再次发(fā)生类似(shì)事(shì)件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的(de)瞬间，数据就会(huì)发送到外(wài)部服务器并存(cún)储(chǔ)，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定的(de)多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但这并(bìng)不(bù)意味着三星对(duì)AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所(suǒ)有的手机以(yǐ)及平板电脑产品推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用(yòng)户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子DX部门负责(zé)人韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示(shì)，将集(jí)中全部力量扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资(zī)及合作。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包(bāo)括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民(mín)币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公(gōng)布了其(qí)2023年第(dì)一季度的财报。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电(diàn)子实现营业(yè)利润6402亿韩元（约合人(rén)民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降95％，为14年来的最低水平(píng)；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币(bì)3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电(diàn)子(zi)半导体业务(wù)第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业(yè)务有8.45万亿(yì)韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星电(diàn)子表示(shì)，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片业务(wù)，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融危机(jī)以(yǐ)来(lái)所未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业(yè)。ChatGPT掀(xiān)起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月(yuè)，JP摩根大通、美国银(yín)行、花(huā)旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街巨头(tóu)陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司(sī)内(nèi)部系统(tǒng)，更(gèng)因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如(rú)，摩(mó)根大(dà)通不准员(yuán)工在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基(jī)于公司对第三方软件的正常管控。美国(guó)银行例行(xíng)提(tí)醒(xǐng)员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特(tè)别点名(míng)提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励(lì)编(biān)程人员采用AI来辅助(zhù)编程(chéng)，但禁(jìn)止(zhǐ)旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外(wài)，全球第(dì)二大存储芯片巨头韩(hán)国SK海力士称(chēng)“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖(tiē)子和教育、活动等(děng)，随时强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信息(xī)保(bǎo)护和防(fáng)止泄漏(lòu)等信息安全(quán)认识(shí)。

　　据日媒报(bào)道，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井(jǐng)住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等(děng)交互式AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄露对策后(hòu)才允许使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部分(fēn)用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示1元等于多少伊朗币，1元人民币等于多少伊朗元已经(jīng)修复了错误(wù)并完(wán)成验证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止使用ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技(jì)术部长会议同意对人工智能(néng)采取“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国(guó)集团的部长(zhǎng)在联合声明(míng)中表示(shì)，此类(lèi)监管也应为人(rén)工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利的环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使(shǐ)用的版权材料。这一(yī)规则将赋能(néng)出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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