要(yào)严格(gé)落实(shí)重大节假日小型客车免费通行(xíng)政策。督(dū)促(cù)高速公路经(jīng)营管理单位(wèi)，加强联(lián)网收费(fèi)系(xì)统运行(xíng)维护(h身临其境是什么意思的临，身临其境是什么意思呢原意是什么ù)，确(què)保系统安全稳定运(yùn)行。加强收费站通(tōng)行(xíng)管理，优化完善预案(àn)，开足(zú)收(shōu)费通道，优(yōu)化配置ETC和MTC车道占比，保(bǎo)障收费(fèi)站最大通行(xíng)能(néng)力。加(jiā)强现场特情处(chù)置，快速妥(tuǒ)善处理收费(fèi)争议，收费站入（出）口发生(shēng)拥堵情况时(shí)，采取复式发（收）卡等(děng)措施，确保(bǎo)车辆(liàng)高效有(yǒu)序通行。

　　加强出行服务(wù)保障

　　要督(dū)促指导相(xiāng)关单位加强高速(sù)公路(lù)服务区运营管理，加(jiā)大(dà)服务区人力物力投(tóu)入力度，提高(gāo)停车、如厕、充(chōng)电、加油、餐饮等(děng)服务能力(lì)，确保环(huán)境卫(wèi)生整洁、服(fú)务便捷高效、停车区(qū)车辆分(fēn)类有序停放。指导流量大的服务(wù)区(qū)适当(dāng)投放移动卫生设施和充电设备，满足高峰时段(duàn)需求。按照《国(guó)家能源局综(zōng)合(hé)司 交通(tōng)运输部办公厅关于(yú)切实做好节假日期间新能源汽车充电服(fú)务保障有(yǒu)关工作的通知》（国(guó)能综通电(diàn)力(lì)〔2023〕45号）要求(qiú)，加强高速公路服务区充电设(shè)施运维，在车流量较大的充电(diàn)站点安排专(zhuān)人引导(dǎo)服务，鼓(gǔ)励充电高峰短时补电、随充(chōng)随走，减(jiǎn)少排队等待。

　　加(jiā)强公路安全管理(lǐ)

　　要科学安排养护作(zuò)业施工，强化(huà)公路养护巡查，对事故易发路段、安(ān)全隐患(huàn)路段开展排(pái)查整治。认真做好公路疫情防(fáng)控，严格(gé)落实服务(wù)区、收费站常态化(huà)防控措(cuò)施(shī)，引(yǐn)导公众做(zuò)好个人防护，最大(dà)程度减少疫情传播风险。指导高速公路经营管理(lǐ)单(dān)位严格落实入(rù)口称重检(jiǎn)测要求，坚决禁止违法超限(xiàn)超载车辆进入高速(sù)公路(lù)行驶；加强大件运输车辆(liàng)通行监(jiān)管(guǎn)，坚决防范(fàn)重特大(dà)事故发生(shēng)，确(què)保公路(lù)运行(xíng)安全。

　　加强(qiáng)公路应急(jí)处置

　　要配(pèi)强值班(bān)值守力量，严格落实24小时值(zhí)班和(hé)领导(dǎo)带班制度。加(jiā)强(qiáng)与气(qì)象、公安交管、应急管理等部门协同联(lián)动，充分发挥(huī)“一路三方”作用。优化完善应急(jí)预(yù)案(àn)，做好大客流(liú)、重大(dà)交通事故、恶劣天气等事件应急处置(zhì)，及时(shí)开展调度督(dū)导。加强公路应急救援力量配备，发生交通事故或车(chē)辆故障(zhàng)时，要(yào)快速处(chù)置，及时清(qīng)理(lǐ)现场，尽(jǐn)早(zǎo)恢复交(jiāo)通，确保假(jiǎ)期路网运行畅通有序。

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