自诞生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科(kē)技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已在(zài)内部备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据(jù)此(cǐ)前(qián)消息显示，三星电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎(shèn)态(tài)度。

　　不过，虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所有的(de)手机以(yǐ)及平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接(jiē)通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录告知员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内(nèi)部备忘录表示，三星电子担心(xīn)传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务(wù)器上，难以检索和删除，最(zuì)终可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备(bèi)忘(wàng)录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一(yī)项关(guān)于(yú)内部(bù)使(shǐ)用AI工(gōng)具(jù)的(de)调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今(jīn)年4月初(chū)，三(sān)星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码上传到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信息包(bāo)含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开(kāi)发自己的内(nèi)部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译(yì)和(hé)总结文(wén)件以及软件(jiàn)开发(fā)，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部服务的(de)方法。“总部正在审查安全措施，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式(shì)AI来提高员(yuán)工(gōng)的生(shēng)产力和效率。但是，在准备(bèi)好这些措施(shī)之(zhī)前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司(sī)自(zì)有的(de)电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例如Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示(shì)：“我们要(yào)求您认(rèn)真遵守我们的安全(quán)指(zhǐ)南，否则可(kě)能(néng)会导(dǎo)致公(gōng)司(sī)信息泄露(lù)，违者进(jìn)行(xíng)纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体(tǐ)员工之举(jǔ)，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起(qǐ)与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件(jiàn)一，三星设备解决方案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在半导体设备测量资料(liào)库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代码出现错(c腰围63是多少尺码，腰围63是多大尺码uò)误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案(àn)。

　　案件二(èr)同样发生在(zài)设备解(jiě)决(jué)方案部门，职员B将用于识(shí)别(bié)产品良率的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设备测量资料、产品良(liáng)率(lǜ)等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的(de)学习资料库(kù)中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装(zhuāng)置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因(yīn)担忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三(sān)星(xīng)方(fāng)面(miàn)回应，已加强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关(guān)的安全措施，将(jiāng)进一步(bù)收紧(jǐn)内部监(jiān)管和员工培训。公司(sī)还(hái)特地发(fā)布公(gōng)告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果(guǒ)再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切(qiè)断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通(tōng)过(guò)内部(bù)公告警示(shì)说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储(chǔ)，公司无(wú)法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内容，敏感内(nèi)容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不(bù)意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向(xiàng)旗(qí)下所有的手机以(yǐ)及(jí)平板(bǎn)电脑产品推送(sòng)了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通过(guò)手机或者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道(dào)，三(sān)星(xīng)电子DX部门(mén)负(fù)责人韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日(rì)在首尔(ěr)举行的新产(chǎn)品发表活动(dòng)中表(biǎo)示，将集中全(quán)部力量扩大机(jī)器(qì)人事业(yè)，把机器人作为(wèi)新的(de)增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了(le)外部投资及合(hé)作。三星风(fēng)险投资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从(cóng)三星电子出(chū)资筹集(jí)的基金(jīn)，向(xiàng)无人(rén)驾驶(shǐ)机器(qì)人初(chū)创(chuàng)公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国(guó)企业(yè)集团，三星(xīng)集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市(shì)值达391.02亿韩元（约(yuē)合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据(jù)显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿(yì)元），同(tóng)比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来(lái)的最低水平；净(jìng)利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合人民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星(xīng)电子半导体业(yè)务第一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年(nián)同期(qī)该业(yè)务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示(shì)，由于科技行业的长(zhǎng)期低迷(mí)严(yán)重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业(yè)务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机以来所(suǒ)未(wè腰围63是多少尺码，腰围63是多大尺码i)见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹(rě)争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三星不(bù)是第一家，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的(de)，当属金融行业(yè)。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大(dà)通(tōng)、美国银行、花旗、富(fù)国银行等华(huá)尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示(shì)将禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应(yīng)用软件(jiàn)，不是(shì)公司内部系统，更(gèng)因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数(shù)据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根大通不准员工在办公(gōng)室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件(jiàn)的正(zhèng)常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提(tí)醒员(yuán)工切(qiè)勿使用(yòng)未经授权(quán)软件(jiàn)时(shí)，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明(míng)，严禁员工在公(gōng)司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内(nèi)部阻断(duàn)连接(jiē)OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程人(rén)员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三(sān)星外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海(hǎi)力士称“除必要(yào)时刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶面(miàn)板龙头公(gōng)司LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司(sī)内部(bù)信息保(bǎo)护(hù)和防止泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本(běn)软银集团此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制(zhì)定了哪些(xiē)业(yè)务或用(yòng)途(tú)可以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下(xià)控(kòng)股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允(yǔn)许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录被(bèi)泄(xiè)露。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修(xiū)复(fù)了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此(cǐ)前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过据意媒上周五报(bào)道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部长会议同意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风险的”监管。七国(guó)集(jí)团的部(bù)长在(zài)联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能(néng)技术的(de)发展“维护一(yī)个(gè)开(kāi)放和有(yǒu)利的环境”。

　　另外，腰围63是多少尺码，腰围63是多大尺码近期欧盟(méng)提出新的立法(fǎ)草案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系(xì)统时使(shǐ)用(yòng)的(de)版权(quán)材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能(néng)出版商和内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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