金融(róng)界4月21日(rì)消(xiāo)息(xī) 刚刚，MINI中国再(zài)次(cì)道(dào)歉！MINI中国称，18、19号(hào)两(liǎng)天通(tōng)过MINI App领券的方式(shì)，共(gòng)发放了(没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课le)600份(fèn)冰淇淋(lín)给到来到展(zhǎn)台的朋友。事实(shí)上，除了每(měi)天300份的(de)发放外，还预留了部分给现场的同事，视频里4-5个“老外”就是同事(shì)，他们佩戴了员(yuán)工胸(xiōng)牌。两位礼仪小姐姐是刚刚(gāng)踏(tà)入社会的年轻人，请求大(dà)家给她们(men)多点(diǎn)宽(kuān)容和空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国还(hái)表示，由(yóu)于(yú)流程的疏(shū)忽和管(guǎn)理(lǐ)的不细致(zhì)，导致了不好的(de)体验(yàn)，两位礼仪小(xiǎo)姐姐是刚(g没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课āng)刚踏入(rù)社会的年轻人，请求大(dà)家给她(tā)们多点宽容(róng)和空间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激(jī)凌(líng)”事件冲上热(rè)搜

　　昨日上午，有网友爆料上(shàng)海车展(zhǎn)宝马mini展台取冰(bīng)激淋区别对待，外(wài)国(guó)人去领“热情介(jiè)绍”，中国人去(qù)领(lǐng)“已经发(fā)完了”。宝马mini因此冲上热搜！

没带罩子他c了我一节课，没带bra被捏了一节课yle="BORDER-TOP-COLOR: " border="1" alt="热搜" src="http://img.jrjimg.cn/2023/04/20230420145317657.png">

　　相关视频显(xiǎn)示，在上(shàng)海车展宝马mini展(zhǎn)台参(cān)观时，展(zhǎn)台两位工作人员(yuán)拒绝(jué)给中国访客发放冰淇淋，称已经没了(le)。

　　但在外国访客来领时，不(bù)仅拿(ná)到了冰淇淋，工作人(rén)员还很贴心地教他(tā)们如何打开食用(yòng)。当拍(pāi)摄者上去领取时(shí)再度遭拒，给出(chū)的理由是“这是限量(liàng)版冰(bīng)淇(qí)淋”。

　　宝马集团董事长刚刚(gāng)在上海演(yǎn)讲称“BMW家(jiā)在(zài)中国”

　　而就在(zài)车(chē)展(zhǎn)前(qián)夕，宝马在(zài)上海车展(zhǎn)前举办了(le)“创想未来之夜”活动(dòng)。宝马集团董事长齐普策在活(huó)动中表示，中国(guó)是宝马最大的单一市场，宝马参与并支持中国汽车行业的发展，致(zhì)力(lì)于成为中国迈向现代化(huà)征程的同路人(rén)。

　　活动中，他还频频送出“今日(rì)中国之动向，将引领明天世界之方向”、“中(zhōng)国(guó)是(shì)未来(lái)所在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优秀，就能在(zài)全世界出彩”“宝马(mǎ)对(duì)中(zhōng)国(guó)的信心和承诺从(cóng)未动摇”、“今天谁能(néng)吸引中国消费者，明天谁就能(néng)拿下世界(jiè)”等金句。

　　据悉，本次车展，宝(bǎo)马MINI带(dài)来了(le)一款MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车，该车填补(bǔ)了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的(de)空白(bái)，概念车的(de)长宽高为4050/1990/1590mm。

　　从销量(liàng)上看，中国是宝马最大的单一市场(chǎng)。数据显示，2022年(nián)，宝马(mǎ)集团(tuán)在中国市场销量达到79万辆，包括宝马(mǎ)品牌与MINI品(pǐn)牌(pái)，约占全(quán)球销量的33％，而MINI品牌的在华(huá)销量仅(jǐn)2.87万辆，约占(zhàn)集团在(zài)华总销量(liàng)的3.6％。

　　据了(le)解，本(běn)次参加上海(hǎi)车展，是去年11月以(yǐ)来，齐普策第三次访问中国。首次是(shì)陪同德(dé)国总理舒尔茨访华。第二次(cì)是三个星(xīng)期以前(qián)，齐(qí)普策参加了为期三天(tiān)的中国发展(zhǎn)高层(céng)论坛，深刻感受到中(zhōng)国式现代化(huà)对(duì)世界的现代化发展具有开创意义。第三次便是(shì)这(zhè)届汽车行业的盛会。

　　不管(guǎn)是从行动上还是言辞(cí)上(shàng)，都可以看出(chū)宝马集团对(duì)于中国市场的重视。

　　MINI中国发(fā)道歉声明 网友：AI都比你会写

　　据(jù)“老(lǎo)板联播”报道，4月20日，针对网(wǎng)友爆料上海车展宝(bǎo)马mini展台(tái)工作人员拒绝给中国访客发放(fàng)冰淇淋一事，宝(bǎo)马方面回(huí)应称：这是一个误会，目前公司(sī)正在处(chù)理(lǐ)这件事。对工作人员(yuán)管理不善，内(nèi)部正(zhèng)在(zài)开会，会将工作人员培训落实(shí)到位。另据九派新(xīn)闻(wén)视频报道，宝马mini展区现场一(yī)名工作人员表示：事发(fā)昨天下(xià)午，后续总(zǒng)部(bù)会回应此(cǐ)事(shì)。

　　20日下午，官(guān)方正式回应终于(yú)来(lái)了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发(fā)起(qǐ)的“上海车展(zhǎn)现场礼-甜宠”活(huó)动本(běn)意是给逛展的大小朋友送上一份甜(tián)蜜。因我(wǒ)们内部(bù)管理不细(xì)致和(hé)工作人员失职引(yǐn)起了大家的不愉快。对此我们真(zhēn)心道(dào)歉(qiàn)！

　　“我们检讨自己并(bìng)改善管理、加(jiā)强(qiáng)内部培训，努力为每位朋友提供(gōng)好的服务和体验。再次(cì)真诚(chéng)向各(gè)位道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不(bù)过，该(gāi)道歉声明并未赢(yíng)得大多数网(wǎng)友谅解。排(pái)在(zài)靠前的评论(lùn)称，“史诗级(jí)拉胯公关(guān)”、“就这”、“AI都比你会写”。

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