11月防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正29日，滴(dī)滴出行再度回应日前的服务异常称，目前，滴滴App的(de)所有服务已经全部恢复。经28日启(qǐ)动了内部复(fù)盘调查，初步确定，这起事故(gù)的起因是底层系统(tǒng)软件(jiàn)发(fā)生故障(zhàng)，并非网传(chuán)的“遭受攻(gōng)击”，后续将(jiāng)深入开(kāi)展技术风(fēng)险隐患排查和升级工作，全(quán)面保(bǎo)障服(fú)务稳定性，尽最大努力避免类似(shì)事故再发(fā)生(shēng)。

11月27日晚(wǎn)间到(dào)28日上午，多(duō)位用(yòng)户反(fǎn)映滴滴出行App异常，包括页面(miàn)无法打开、发单失败、多扣费、司(sī)机(jī)无法(fǎ)接单(dān)等等。官方(fāng)在此前(qián)的回(huí)应中称，如因(yīn)系统故障导致(zhì)的费用支(zhī)付异常、多扣费等问(wèn)题，会在事(shì)故(gù)处理(lǐ)结束后统一结算补偿。针对有(yǒu)司(sī)机(jī)师傅反馈接到(dào)乘客后无法开始行程和计费(fèi)，平台后续会(huì)根据行程计算和补发车费。

另(lìng)外南都记者留(liú)意到，因受(shòu)到司(sī)机端(duān)后台崩溃(kuì)影(yǐng)响(xiǎng)，有网友晒出(chū)一(yī)张账户(hù)余额截图，称“某(mǒu)司机收(shōu)入超690亿元”，滴滴(dī)方面告诉南都记者，经过核查证实该图是(shì)PS伪造的谣言(yán)。恳请大家不造谣、不传谣。

针对日前还(hái)有报道提到(dào)，部(bù)分(fēn)司机(jī)开(kāi)始提(tí)现(xiàn)，因(yīn)怕(pà)系统问(wèn)题导致自己账(zhàng)号(hào)出问题被注销。滴滴出行方面(miàn)回应南都记者称，“经(jīng)核查，目前司机账号及提现功(gōng)能一切正常，广大防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正司机师傅(fù)们无需担心。滴滴平台(tái)是每周二提现(xiàn)，服务等(děng)级高的(de)司机可(kě)每天提现。据多个(gè)司机群聊天显示，不(bù)少滴滴司机都表(biǎo)示自己提现成(chéng)功了。恳请大家不造谣、不传谣。另外(wài)，司(sī)机师傅们关心受(shòu)影响的相(xiāng)关奖励、费(fèi)用异(yì)常、口碑值（包括出行分(fēn)）等，也会(huì)尽快(kuài)陆续恢复和(hé)补(bǔ)发。”

11月29日(rì)，滴滴出行(xíng)就此次故障再次致歉，称各项服务恢复的(de)同时，滴滴已(yǐ)在28日启动了内部复盘(pán)调查(chá)。初步确定(dìng)，这起事故的起因是(shì)底层系统软件发生故障，并非网传的“遭(zāo)受攻击(jī)”。滴滴表示，后续将深入开展(zhǎn)技术(shù)风险隐患排查和升级工作(zuò)，全(quán)面保(bǎo)障服务(wù)稳定(dìng)性，尽最大努力避免类似防碍哪个字错了，防碍哪个字错了并改正事(shì)故再(zài)发生。目前，滴(dī)滴(dī)App的所有服(fú)务(wù)已(yǐ)经全部恢(huī)复(fù)。因这(zhè)起事故造成(chéng)的困扰(rǎo)和问题，滴滴正(zhèng)在加快(kuài)妥善解(jiě)决。

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