4月20日，宝马(mǎ)MINI冲上(shàng)微博热(rè)搜，引起网友(yǒu)热议。

有(yǒu)网友发微博(bó)爆料称，在上海(hǎi)车展(zhǎn)宝(bǎo)马MINI展台参观(guān)时(shí)，展(zhǎn)台工作人员拒绝(jué)给(gěi)中国访客发放冰(bīng)淇淋，宣称已经没了。但外国访(fǎng)客来领时(shí)，不(bù)仅拿到了冰淇淋，工作人(rén圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗)员还很贴(tiē)心地教(jiào)他们如(rú)何食用(yòng)！

网传(chuán)视(shì)频显示，两名(míng)女性工作人员在展台发放冰(bīng)淇淋，对于前去询问(wèn)冰(bīng)淇淋的中(zhōng)国访客拒绝提供，表示冰淇(qí)淋已发放完。

随后一名外国(guó)访(fǎng)客上前询问，工作人员通过简单交流(liú)后，从保温箱里取出一盒(hé)冰淇(qí)淋给到(dào)对方。现场有(yǒu)访(fǎng)客(kè)对该(gāi)行为表示质疑(yí)后(hòu)，一名男(nán)性工作人员上前将放(fàng)置(zhì)冰淇(qí)淋的保温(wēn)箱(xiāng)抱(bào)走，该视频上传网(wǎng)络后引发众多(duō)网友不满。不少网(wǎng)友纷纷谴责其"冰淇淋(lín)只给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝马(mǎ)mini就“不给(gěi)中国人(rén)冰淇淋(lín)”事件(jiàn)道歉(qiàn)，称工作(zuò)人员(yuán)失职(zhí)，会加强内部培训。

4月20日(rì)，MINI中国发(fā)布(bù)微(wēi)博道歉(qiàn)，全文如下：

MINI发起的“上海车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友(yǒu)送上一份(fèn)甜(tián)蜜。因(yīn)我们内部(bù)管理不细致和工(gōng)作(zuò)人员失职引起(qǐ)了大(dà)家的不愉快(kuài)。对此(cǐ)我们真心道歉！我们检(jiǎn)讨自己并改善管(guǎn)理、加(jiā)强内部培训(xùn)，努力为(wèi)每位(wèi)朋友提供好的服务(wù)和体验。再次真诚向(xiàng)各位道歉！

对于(yú)上(shàng)述回应(yīng)，有网友表示质(zhì)疑，“连个正(zhèng)式(shì)的(de)公(gōng)文格(gé)式都没有，差(chà)评！”“这(zhè)种事情(qíng)还(hái)需要培训？”；也有网(wǎng)友建议，“不能重新免费送么？”

车展冰淇淋最低(dī)35元一杯

相关(guān)微博已(yǐ)不(bù)可(kě)见

有截图显示MINI中国(guó)账号18日曾发(fā)布微博称(chēng)，luneurs冰淇淋限量派(pài)送。20日，该微博已不(bù)可(kě)见。

圣诞节可以同房吗，元旦节可以同房吗decoding="async" src="https://mmbiz.heiliaofuli.com/wp-content/uploads/2023/04/74884a59bea24b2.jpeg?imageMogr2/thumbnail/1280x0/format/webp/quality/80" width="640" data-ratio="0.8296875" data-type="jpeg" data-w="640">

据外卖(mài)平台显示，该品牌(pái)在上海有10余家门店，其中(zhōng)售卖的冰淇(qí)淋有两种，分为单球和(hé)双球，售价分别为35元和50元。有(yǒu)记者联系(xì)该(gāi)冰淇淋所属(shǔ)的(de)上海珍肴电子商务有限(xiàn)公(gōng)司，一工(gōng)作(zuò)人员得知询问此事(shì)后，立即挂断了电话(huà)。

随(suí)后(hòu)，Luneurs发声明称：“今天，我(wǒ)们(men)注(zhù)意到(dào)了一些关于Luneurs的视频，舆论和报道，我(wǒ)们感到十分(fēn)遗(yí)憾，并(bìng)在第一时间(jiān)展开了(le)调(diào)查，在此我们想澄(chéng)清一个事(shì)，Luneurs品牌未参与(yǔ)上海车展期间宝马旗下Mini品牌活动的(de)任(rèn)何现(xiàn)场运营，我(wǒ)们(men)是仅提供冰淇淋产品的供应方。视频中出现(xiàn)的两位(wèi)工(gōng)作人员及其具体服务并非由(yóu)我(wǒ)方(fāng)负责(zé)，与本品牌无关。”

4月(yuè)20日，MINI中国就冰淇淋事件道歉，称会改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培(péi)训(xùn)。但就(jiù)在当天下午，上(shàng)海车展现场(chǎng)目睹一名女主播与宝马MINI展台方发生激烈争(zhēng)执(zhí)，后被(bèi)强行带离现场。

保(bǎo)安提到“现在(zài)展商禁止直播”“把人带(dài)下去(qù)好好聊一下”。早先的(de)直(zhí)播画(huà)面显示，女主播与MINI展台(tái)保安沟通称(chēng)被展台工作人员(yuán)推了(le)一下(xià)，要求该工作人员道歉，保(bǎo)安提(tí)到“现在展商禁止直播(bō)”“把人带下去(qù)好好(hǎo)聊一下”。

后保安打开黑伞、拉开黑布，叫来(lái)了(le)展馆多(duō)名保(bǎo)安，将女主(zhǔ)播(bō)强行(xíng)带离现场。现场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和(hé)稳(wěn)定器也摔落在地。

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