自(zì)诞生之(zhī)日(rì)起即(jí)炙手可热(rè)的(de)ChatGPT，因(yīn)安全风险而广受科技巨头们(men)审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近(jìn)期(qī)三(sān)星电子已在内部备忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三星的担心并非空(kōng)穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天(tiān)机(jī)器(qì)人ChatGPT不到(dào)20天就发生了(le)3起(qǐ)涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外科(kē)技媒(méi)体报道，近(jìn)日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑(nǎo)产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者(zhě)平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部(bù)备忘录(lù)告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等(děng)生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由(yóu大疆无人机的电机是哪个国家的品牌 大疆是国企还是私企)是担心会带来(lái)安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录表示(shì)，三(sān)星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能平台(tái)的数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最(zuì)终可能会(huì)泄露(lù)给其(qí)他用户。

　　内部(bù)备忘录显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月进行了一(yī)项(xiàng)关(guān)于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在(zài)安(ān)全风险。今年(nián)4月初，三星工(gōng)程(chéng)师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚(chǔ)这(zhè)些信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在开发自己的内(nèi)部AI工具(jù)，用于(yú)翻(fān)译(yì)和(hé)总结文件(jiàn)以(yǐ)及软件开发，还在(zài)研(yán)究阻止敏感公司信(xìn)息(xī)上传(chuán)到外部服(fú)务(wù)的方(fāng)法。“总(zǒng)部(bù)正在审查安全措施，以创造一个安全(quán)的环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使(shǐ)用生(shēng)成式(shì)AI来提高(gāo)员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好(hǎo)这些措施之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策(cè)禁止在公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不会(huì)影响(xiǎng)销售给消费者的设备，例如(rú)Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘(wàng)录中表示：“我们要求您认真遵守(shǒu)我(wǒ)们(men)的安全(quán)指南(nán)，否则可能会导(dǎo)致公司(sī)信(xìn)息泄露(lù)，违者进行纪律(lǜ)处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采(cǎi)取备忘录的方式提醒全体员工(gōng)之(zhī)举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的事故(gù)。3起事故(gù)中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载软(ruǎn)件时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发生在(zài)设备解决(jué)方(fāng)案(àn)部(bù)门，职员B将用于识别产(chǎn)品(pǐn)良率(lǜ)的程序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是(shì)该部(bù)门(mén)的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记录，将手机(jī)上的会(huì)议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道(dào)称，前两起案件(jiàn)已分(fēn)别导致(zhì)三星公(gōng)司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容(róng)录入(rù)到ChatGPT的(de)学(xué)习(xí)资(zī)料库(kù)中。

　　不难发(fā)现，上述(shù)三起泄密事件(jiàn)均发(fā)生在三星电子半导体暨装(zhuāng)置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日(rì)起允许DS部门(mén)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三星(xīng)方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关(guān)的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地(dì)发(fā)布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使用(yòng)ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次(cì)发生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警(jǐng)示说：“在ChatGPT中输(shū)入(rù)内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不(bù)特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取(qǔ)封闭式态度(dù)。

　　据外媒报(bào)道，三星近(jìn)日向旗下所有的手(shǒu)机(jī)以及平板电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机(jī)或(huò)者平板使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部(bù)门(mén)负责(zé)人韩(hán)钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品(pǐn)发表(biǎo)活动中(zhōng)表示，将集中全部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机(jī)器人作(zuò)为(wèi)新(xīn)的(de)增(zēng)长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星(xīng)风(fēng)险投资当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子(zi)出资筹集(jí)的基(jī)金(jīn)，向无人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩(hán)国最大的跨国(guó)企业集团，三星集(jí)团包(bāo)括众多国(guó)际下属企业，其中三(sān)星(xīng)电子为三星(xīng)旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电子总市值达(dá)391.02亿韩(hán)元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日(rì)，三(sān)星电子公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现(xiàn)营(yíng)业利润6402亿韩元（约合(hé)人民(mín)币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元(yuán)）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子半导体(tǐ)业务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩(hán)元(yuán)的利润。三(sān)星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打击了(le)其存储芯(xīn)片(piàn)业务，第(dì)一季度利润(rùn)骤减至(zhì)金融(róng)危(wēi)机以(yǐ)来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全(quán)性(xìng)惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大型(xíng)公司，三(sān)星(xīng)不(bù)是第(dì)一(yī)家，也不会是(shì)最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国银行(xíng)、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统(tǒng)，更因为与(yǔ)AI共享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通(tōng)不准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是(shì)基于公司(sī)对第三方软件的正(zhèng)常(cháng)管控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿(wù)使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银行表明，严禁员工在公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁止(zhǐ)旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除三星外，全球第二大存储(chǔ)芯片巨(jù)头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几大疆无人机的电机是哪个国家的品牌 大疆是国企还是私企(jǐ)乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子(zi)和教育、活动等，随时(shí)强调公司内部信息(xī)保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等信(xìn)息安全认识(shí)。

　　据日媒(méi)报道，日(rì)本(běn)软银(yín)集团此前向全(quán)体(tǐ)员工通报(bào)了(le)禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等(děng)注意事项，该集(jí)团(tuán)还(hái)计划(huà)制(zhì)定了哪(nǎ)些业务(wù)或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行(xíng)、三(sān)井住友银(yín)行禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控(kòng)股旗下松下(xià)Connect在制定(dìng)信息(xī)泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布(bù)致(zhì)歉推文，表示(shì)已(yǐ)经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣(xuān)布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信息(xī)。不(bù)过(guò)据(jù)意媒(méi)上周五报道，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢(huī)复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与技术部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智(zhì)能采取(qǔ)“基于风险的(de)”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技术的发展“维护(hù)一个(gè)开放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新(xīn)的(de)立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的(de)开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能出版(bǎn)商(shāng)和内容创作者，使(shǐ)他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生成内(nèi)容的原始材料时，可寻(xún)求利润分成。

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