4月20日，宝马MINI冲上(shàng)微博热搜，引起(qǐ)网友热议。

有网(wǎng)友(yǒu)发微博爆(bào)料称，在上海车(chē)展宝(bǎo)马MINI展台参观时，展台工作(zuò)人(rén)员拒绝给中国(guó)访客发放冰淇淋，宣称(chēng)已经没(méi)了。但外国访(fǎng)客来(lái)领时，不仅拿到了(le)冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还很贴心(xīn)地教他们(men)如(rú)何食用(yòng)！

网传视频(pín)显示，两名女性工(gōng)作人员(yuán)在展台发放冰淇淋，对于前去(qù)询(xún)问冰淇淋的中国访客拒绝提供(gōng)，表示冰(bīng)淇淋(lín)已发放(fàng)完。

随后一名(míng)外国访客上前询问，工(gōng)作人员通(tōng)过(guò)简单交流后，从保(bǎo)温箱里取出一(yī)盒冰淇淋给到对方。现场有访客对该行为表示质疑后，一名男性工(gōng)作人(rén)员上前将放置冰(bīng)淇淋的保(bǎo)温箱(xiāng)抱走，该视频上传网络后(hòu)引发(fā)众多网友不满。不(bù)少(shǎo)网(wǎng)友纷纷(fēn)谴责其"冰淇淋只给(gěi)外国人"，是区别对待。

宝(bǎo)马mini就“不给中国(guó)人冰(bīng)淇(qí)淋”事件(jiàn)道歉，称工作人(rén)员失职，会加(jiā)强内部培训。

4月20日，MINI中(zhōng)国发(fā)布微(wēi)博(bó)道(dào)歉，全文如(rú)下：

MINI发起的(de)“上海车展现场礼-甜宠”活动(dòng)本意是给(gěi)逛展的大小朋友送上一(yī)份(fèn)甜蜜。因我(wǒ)们内部管理不(bù)细致和工作人员失(shī)职引起(qǐ)了大家的不(bù)愉快。对此我们真(zhēn)心道歉！我们检讨自己并改善管理、加强内(nèi)部(bù)培训，努力(lì)为每位朋友提供好的服务和体验(yàn)。再次(cì)真(zhēn)诚向各位道歉！

不负年华的意思是什么呢，不负春光不负年华的意思"577">

对于(yú)上述回应(yīng)，有(yǒu)网(wǎng)友表(biǎo)示质(zhì)疑，“连(lián)个正式的公文格(gé)式都没有，差评！”“这种事情还需要培训？”；也有(yǒu)网友建议，“不能重新免费(fèi)送么？”

车展(zhǎn)冰淇(qí)淋最低(dī)35元一(yī)杯

相关微博已不可(kě)见

有(yǒu)截图显示MINI中国账号18日曾(céng)发布微博称(chēng)，luneurs冰(bīng)淇淋(lín)限量派送。20日(rì)，该微博已(yǐ)不可见(jiàn)。

据外(wài)卖平台显示，该品牌在上(shàng)海有(yǒu)10余(yú)家门店，其中售卖的(de)冰淇淋有两种，分为单球和双球(qiú)，售价分别为(wèi)35元和50元。有记(jì)者(zhě)联系该(gāi)冰淇淋所属的上海珍肴电(diàn)子(zi)商务有(yǒu)限公司，一工(gōng)作(zuò)人员(yuán)得知询问此(cǐ)事后(hòu)，立即挂断了电话。

随后，Luneurs发声明(míng)称：不负年华的意思是什么呢，不负春光不负年华的意思“今天，我们注意到(dào)了一些关于Luneurs的视频，舆(yú)论(lùn)和报道，我们(men)感到十(shí)分遗憾，并(bìng)在(zài)第(dì)一时间展开(kāi)了调查，在此(cǐ)我们想澄清一个(gè)事，Luneurs品牌未参(cān)不负年华的意思是什么呢，不负春光不负年华的意思与上海车展期间宝马旗下Mini品牌活(huó)动的(de)任(rèn)何现场运营，我们(men)是仅提供(gōng)冰淇淋产品的供应方。视频中出现的(de)两位工作(zuò)人员(yuán)及其具体(tǐ)服务并非由我方负责，与本(běn)品牌无关。”

4月20日，MINI中国就冰淇淋(lín)事件道歉，称(chēng)会改善管理(lǐ)、加强内部培训。但就在当天下午，上海车展现场(chǎng)目睹(dǔ)一名女主播与宝(bǎo)马MINI展台方发生(shēng)激(jī)烈争执，后被强行带离现场。

保安提到(dào)“现在展商禁止直(zhí)播”“把人(rén)带(dài)下(xià)去好好聊(liáo)一下”。早先的直播画面(miàn)显示，女主播(bō)与MINI展台保安沟通称被展台(tái)工作(zuò)人员(yuán)推(tuī)了(le)一下，要求该工(gōng)作人(rén)员道歉(qiàn)，保安提到“现(xiàn)在展(zhǎn)商禁止直播”“把人带(dài)下去(qù)好好(hǎo)聊(liáo)一下(xià)”。

后(hòu)保安(ān)打开黑伞、拉开黑布，叫来了展馆多(duō)名保安，将(jiāng)女主播强行带离现场。现场十分混乱，女主播的手(shǒu)机和稳(wěn)定(dìng)器也摔落(luò)在地。

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