4月20日(rì)，作为国内(nèi)规(guī)模最大(dà)的(de)民营(yíng)能源企业之一(yī)的(de)新奥(ào)股份（600803.SH），披露了2022年度ESG报告。这份长达72页(yè)的社会责任报告，就公(gōng)司(sī)环境(jìng)、社会和管治三(sān)个维(wéi)度展开详(xiáng)细汇报。新奥股份践行ESG表现得到了社会(huì)多方的认可，获得2022年WindESGA股最佳(jiā)实践奖、安永(yǒng)可持续(xù)发展年度杰(jié)出企业奖等多个奖(jiǎng)项荣誉。

　　新奥(ào)股份董事长王玉(yù)锁指出，ESG的理念是推动人类(lèi)社会(huì)可持续发展，这个(gè)理念很好地体(tǐ)现了企业公民的(de)社(shè)会价值(zhí)。作为(wèi)一家以清洁能源为(wèi)主的企业，理(lǐ)应(yīng)有所作(zuò)为，作出(chū)表率。

　　推(tuī)动低碳(tàn)发展(zhǎn)，碳排放强度(dù)下降28.3％

　　在ESG报告中，环境（Environment）这一维度举足(zú)轻重，特(tè)别是(shì)在国内“双(shuāng)碳”背景下，能源企(qǐ)业肩负重(zhòng)要使命。新奥股份一方面积极主动履行低碳减排义(yì)务，承(chéng)诺2030年(nián)实现碳达峰(fēng)，2050年实(shí)现碳中和，带动产业(yè)绿色低碳转型(xíng)，为营造绿色(sè)生态贡献(xiàn)力(lì)量。另一方面，公(gōng)司始终坚持“科(kē)学(xué)管理、绿色清洁(jié)、遵纪(jì)守法(fǎ)、持(chí)续改(gǎi)进”的(de)环境管理方针，不断落实环(huán)保工作主体责(zé)任，明确内部(bù)员工的环保职责。

　　环境保护工作不(bù)只是新(xīn)奥股份领(lǐng)导层付诸(zhū)实践，公司的每(měi)一(yī)位员工(gōng)都有相关意识、决心和实际(jì)举措。为了更好落实环保(bǎo)工作(zuò)，新奥股份持续(xù)加强(qiáng)员工节(jié)能环保意识，发起低碳绿色办公的倡议(yì)活动(dòng)，倡导各子公司(sī)组织开展各(gè)类低碳节能主(zhǔ)题宣贯活动，促进员工养成低碳(tàn)办公及生活的习惯，提升了公司低碳节能领(lǐng)域的黏合度、契合度。

　　截至(zhì)2022年底(dǐ)，新(xīn)奥股份碳排(pái)放强度同比(bǐ)下降28.3％，综合(hé)能耗消耗密(mì)度同比(bǐ)下降20.4％，全年无重大环境污染(rǎn)事件与(yǔ)违规行(xíng)为，新奥(ào)股份及下属公司66家通(tōng)过(guò)ISO14001环境管理体系认证。新奥股份助(zhù)力社(shè)会及用户减排5288万吨，全年环保资金投入6029万元。

　　此外，作为行业气候先锋企业(yè)，2022年新奥(ào)股份与(yǔ)国(guó)际权威第三方咨询机构(gòu)合(hé)作(zuò)，开展了(le)领先披露天然气(qì)产品(pǐn)全生命周期碳排放范围(wéi)三测算工(gōng)作，成(chéng)为国内能源行(xíng)业(yè)周期碳足迹(jì)的公(gōng)司。

　　综合能(néng)源营收(shōu)规模增至百亿，光伏发(fā)电装机规(guī)模共计4.25MW

　　新(xīn)奥股(gǔ)份ESG报告中的环境部分指(zhǐ)出，公司秉持绿色发展(zhǎn)的理念，全面响(xiǎng)应国家“30、60”双碳目标与能(néng)源转型战略，并结合(hé)公(gōng)司的业务范畴，全面探索低(dī)碳能(néng)源与清洁(jié)能源解决方案，为促进能(néng)源、经(jīng)济、社会(huì)与环境的协调发展贡献力量。

　　从新奥股份2020至2022年(nián)的年(nián)度报告中可(kě)以(yǐ)看(kàn)到，涉及(jí)低碳能源与清洁能源(yuán)解决方案的综合能源销售及服务(wù)项目(mù)营收表现强劲(jìn)的成(chéng)长性。2022年这一业务实现(xiàn)营业收入120.52亿元，同(tóng)比(bǐ)增长(zhǎng)38.12％，营(yíng)收增速超过公(gōng)司平均水平。截至2022年底，新(xīn)奥股份共有60个综合(hé)能源项目(mù)完(wán)成建设并投入运(yùn)营(yíng)，累计已投运综合能(néng)源(yuán)项目达210个(gè)。

　　图(tú)1：新奥股份2020至2022年综合能源(yuán)销售及(jí)服务项(xiàng)目营业收(shōu)入

　　制(zhì)图：金融界上市公(gōng)司研(yán)究院；数据来源：年度报告(gào)

　　在综合(hé)能(néng)源业务方(fāng)面，公司充(chōng)分(fēn)运用数智(zhì)技术，强(qiáng)化泛能理念牵引，紧(jǐn)抓政府(fǔ)、客户绿色低碳需求，聚焦低碳(tàn)园区、低碳工厂、低碳建筑、低(dī)碳交通(tōng)四大业务矩阵，各业务组织结合资源禀赋积极探索光(guāng)伏、冷能发电(diàn)可行性(xìng)，力图(tú)最大化利(lì)用各厂(chǎng)区(qū)内楼顶(dǐng)、车棚(péng)、可利(lì)用地(dì)面等区域的太阳能资源(yuán)和接收站的冷能资源。

　　具体到(dào)光(guāng)伏领域，2022年新奥股份于多地开展自有建筑光伏发电(diàn)项目，装机规模共计4.25MW，可再(zài)生能源(yuán)使用总量达到530.98万kWh。其(qí)中，新(xīn)奥(ào)股份2022年自身运营设施投运规模(mó)较大(dà)的光伏设施位于舟山接收站(zhàn)，设(shè)计年发电量53.6万kWh，年减碳约424吨二氧化碳当量。

　　依托安全(quán)数智化技术，职业(yè)健康安(ān)全投(tóu)入共计17.4亿元

　　新奥股份ESG报(bào)告中的社(shè)会（Social）维度指出，公(gōng)司依托安全数智化(huà)，实(shí)现全业务(wù)场嘉祥县属于哪个市 济宁嘉祥是不是很穷景(jǐng)下“看得见、知重点、有人管(guǎn)”的安(ān)全智慧运营管理体(tǐ)系，实(shí)现从生产(chǎn)安全和数智(zhì)安全双(shuāng)向赋能，演进(jìn)到(dào)嘉祥县属于哪个市 济宁嘉祥是不是很穷“全(quán)场景安全”的实(shí)践和落地。

　　截至(zhì)2022年底，新奥股份职(zhí)业(yè)健康安全投入共计(jì)17.4亿元(yuán)，设(shè)置专职安(ān)全管理人(rén)员1041名，信息安全培(péi)训时长共计4390小(xiǎo)时和总(zǒng)人次554,333次，无重大信息安(ān)全事故。此外(wài)，公司员(yuán)工(gōng)百万工时工伤事故率0.34，职业嘉祥县属于哪个市 济宁嘉祥是不是很穷病案例数(shù)0件，承包商百万(wàn)工时工伤事故率0.15。

　　新奥股(gǔ)份除了积极在安全生产方(fāng)面树(shù)立公司(sī)品(pǐn)牌外，公(gōng)司还积极开展以绿色工程、建校(xiào)工程、励志工程和素质(zhì)工程为核(hé)心的多(duō)个公益慈善项(xiàng)目，并参与乡村振(zhèn)兴行动。2022年以来，新奥(ào)股份及子(zi)公司开(kāi)展慈善捐款共计(jì)2442万元。

　　重视企(qǐ)业治理，客户满意度95.4分

　　良好的企业治(zhì)理对于公司未来(lái)发展有(yǒu)着(zhe)重要意义，新(xīn)奥股份(fèn)在(zài)2022年ESG报告的治(zhì)理（Governance）部分中表(biǎo)明，公(gōng)司建立(lì)了完善(shàn)的企业治理架构(gòu)，不断提升(shēng)董(dǒng)事会运作效(xiào)率(lǜ)，持续加强风险管理机制建设(shè)，保障公(gōng)司的可持续发展(zhǎn)。

　　在(zài)制(zhì)度(dù)体系方(fāng)面，新(xīn)奥股(gǔ)份(fèn)严格遵(zūn)守上市地的监管要求，持续完善(shàn)治理架(jià)构及内部管控体(tǐ)系。在多元化管制(zhì)方面，公司以更(gèng)加全面综合的视角理解市场(chǎng)和(hé)客户的需求，提升公司决策水平(píng)。其中，女性董事占比由2021年的8％提升至2022年的18％，独(dú)立(lì)董事(shì)占(zhàn)比由(yóu)2021年的33％提升至(zhì)2022年的36％。在合规运营方面，公(gōng)司不断加强(qiáng)风险管(guǎn)控，建(jiàn)立完善的(de)风险管控体系，保(bǎo)障公司稳健经营和健康(kāng)发(fā)展。

　　另外(wài)，新奥股份重视客服团(tuán)队(duì)综合素质，旨在(zài)为客户提(tí)供专业、优质的(de)服(fú)务(wù)。公司优化客户投诉处理(lǐ)机制，增加了“客户满(mǎn)意”管理原则，明确要求投诉调查过程须遵循客(kè)观性和真实性要(yào)求，对处(chù)理(lǐ)时效、处理流(liú)程与处理规则都进行闭环监督，对(duì)所有投诉事(shì)件进(jìn)行100％回访并收集最终客(kè)户(hù)评价，提升客(kè)户体验感(gǎn)。2022年，新奥股(gǔ)份(fèn)的客(kè)户满意度为95.4分(fēn)，客户投(tóu)诉率为(wèi)0.02‰，投(tóu)诉(sù)处理及时率90.9％，投诉办结(jié)率100％，投诉(sù)处理(lǐ)满(mǎn)意度达到94.6％。

　　展望2023年，公(gōng)司表(biǎo)示(shì)将牢(láo)牢把握天(tiān)然气大发(fā)展和产业数智(zhì)升(shēng)级的重大(dà)机遇，坚定推进业务创新升级，在(zài)可持续发(fā)展理念引领(lǐng)下，探索落地公司在管(guǎn)治、环境及社会等(děng)多(duō)方面的高质量发展(zhǎn)新模式，携手所有同(tóng)仁和伙(huǒ)伴共同谱写中国式现代化的能源产业新篇章。

未经允许不得转载：太仓网站建设,太仓网络公司,太仓网站制作,太仓网页设计,网站推广-昆山云度信息科技有限公司 嘉祥县属于哪个市 济宁嘉祥是不是很穷