雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东高(gāo)级副总裁、自(zì)有品牌负责人王笑松于近日(rì)退(tuì)休。他是在京东(dōng)供职15年(nián)的老兵，曾雅诗兰黛红石榴水适合什么年龄，雅诗兰黛红石榴水适合什么肤质(céng)掌(zhǎng)管GMV贡献占比最高(gāo)的业务。

　　京东市(shì)值(zhí)最高(gāo)的(de)子(zi)集团京东健(jiàn)康进行了近年来最大的组织变革，新成立(lì)即(jí)时(shí)零售部(bù)和线下医疗业务部，原数字健(jiàn)康业务部和政府事务部更(gèng)名为(wèi)企业业(yè)务部和公共事务(wù)与合规部。

　　刘强东掀起(qǐ)的人事(shì)巨(jù)变背后，是京东在存量竞争环(huán)境下(xià)，从开疆拓土(tǔ)到以守为(wèi)攻的战略(lüè)转换。

　　作(zuò)者丨闫(yán)学(xué)功

　　每(měi)一次刘强东从幕(mù)后回(huí)归台前，都会带来整个(gè)京东(dōng)巨大的(de)人事(shì)变动，最近的这(zhè)一次也不例外。从(cóng)集团到(dào)子(zi)公司，从(cóng)CEO到各大高(gāo)管，这(zhè)场震动(dòng)还在持续。

　　雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，原京(jīng)东集(jí)团高(gāo)级(jí)副总裁、自有品牌负责人王(wáng)笑(xiào)松于(yú)近(jìn)日卸任，与前CEO徐(xú)雷同日退休。京(jīng)东副总裁、惠(huì)寻(xún)业务(wù)负责(zé)人汤恒晟出任京东自有品牌(pái)代(dài)理负责(zé)人，向京东集团(tuán)董(dǒng)事会主席刘强东(dōng)和京东CEO许(xǔ)冉汇报。京东(dōng)的自(zì)有(yǒu)品牌业务主要(yào)包括京东京(jīng)造和惠寻。

　　京东市值(zhí)最大(dà)的(de)子(zi)公司京东健康，也迎来了(le)近年(nián)来最大的(de)架构调整。雪豹(bào)财经(jīng)社(shè)独(dú)家获悉，京东健康近(jìn)日(rì)新成(chéng)立即时零售部和线下医疗业(yè)务部，将原数字健康业务部和政府事务部(bù)更名为企业(yè)业务部和公共事务(wù)与合规部。

　　“刘(liú)强东从未离开”，在京东内部，从前(qián)CEO徐雷到普通员工都对这(zhè)句话深信(xìn)不疑。去年底，刘强东用一(yī)次严厉的高(gāo)管批(pī)评会议宣告回归后，一名内部员工评价(jià)称(chēng)，“随着一系列调整，东(dōng)哥的影子无处(chù)不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾三次“放权”，但当他认为公(gōng)司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归(guī)，带着(zhe)变革决心(xīn)推动(dòng)这(zhè)架巨大机(jī)器上的齿轮(lún)继续转动(dòng)。

　　上一次是(shì)在京东(dōng)内部(bù)被称为“至(zhì)暗时刻”的2018年，刘强东换下(xià)了(le)大(dà)批高(gāo)管，将徐雷推上前台。如今，多次直(zhí)言京东(dōng)遭遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了低(dī)价(jià)战争，并又一次推动了自上(shàng)而(ér)下的人事变革(gé)，原CFO许冉被他推到(dào)前台。

　　时隔4年的两次巨大变(biàn)革背后，京东到底(dǐ)发生(shēng)了什么？

　　高级(jí)副(fù)总裁王笑松与(yǔ)徐雷同日退休

　　徐(xú)雷“荣休”的消息在京东(dōng)今年Q1财(cái)报发布(bù)当(dāng)日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是(shì)京东人事巨(jù)变(biàn)最(zuì)引人(rén)瞩目的一个缩(suō)影，下面还有更大的(de)暗(àn)流汹涌。

　　京东(dōng)在一封内部信中称，高级副总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑(xiào)松因个(gè)人原(yuán)因提出退休(xiū)申请，管(guǎn)理(lǐ)层批准后同意。公司对王笑松(sōng)多年来为京东作出(chū)的(de)贡献(xiàn)表示(shì)感谢(xiè)，肯定了他在3C业务(wù)、生鲜业务(wù)及自(zì)有品牌(pái)业务的(de)成绩。王笑松退休的原因与徐雷一样。

　　多名京东内部(bù)人士告诉雪豹财经社，针对高层的变动(dòng)还(hái)将继续。

　　很多京东员工对王笑松(sōng)的退休并不感到意外。一名员工评价称，“他从中心一路走(zǒu)到(dào)边(biān)缘。”另一名员工透(tòu)露(lù)，在去(qù)年底(dǐ)的京东内部会议上，刘强东批评的高(gāo)管中有(yǒu)王笑(xiào)松。

　　王笑松于2008年加(jiā)入京东，比(bǐ)徐雷正式(shì)加入还(hái)早(zǎo)一年，在(zài)京东工(gōng)作(zuò)15年。他曾是京东最(zuì)年轻(qīng)的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事业(yè)部负责人，颇(pǒ)受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初(chū)，京东组建(jiàn)三大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱事业群、时尚生活事业群，其中大快消事业群(qún)由生(shēng)鲜事业(yè)部、消费品(pǐn)事业(yè)部以及新(xīn)通路事业部(bù)构成。王笑松(sōng)担(dān)任大快消事(shì)业群(qún)总裁，同(tóng)时升任(rèn)京东(dōng)高级副总裁，他手握京东GMV贡(gòng)献占比最(zuì)大的(de)业务。

　　也是(shì)在同一(yī)年，京东经历内部公认的“至暗时刻”，股(gǔ)价震荡下(xià)行(xíng)，用户数被拼多多超越。

　　当时，阿里旗下(xià)的盒马在新零售赛(sài)道不断开疆拓(tuò)土，曾(céng)带队组(zǔ)建京东自营生鲜超(chāo)市7FRESH的王笑松被(bèi)派去打(dǎ)这场硬仗。王笑松曾(céng)对媒(méi)体表示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但(dàn)事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利(lì)，一年时间(jiān雅诗兰黛红石榴水适合什么年龄，雅诗兰黛红石榴水适合什么肤质)内仅开店十余(yú)家，不到盒马同期的1/10。

　　是年底，刘强(qiáng)东(dōng)强势(shì)主导(dǎo)了京东(dōng)的人事变革(gé)，王笑松在新(xīn)一(yī)轮调整中“地盘(pán)”缩水，只(zhǐ)负责生鲜事业部（7FRESH被并入(rù)生鲜事业部）。也是在这一年，徐雷被推(tuī)到前台，出任京东零售CEO。

　　此后，王笑松一路被(bèi)边缘(yuán)化，2019年从生鲜事业部离任(rèn)，2020年出任(rèn)自有品牌(pái)负(fù)责人。自有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造(zào)和惠寻，在(zài)京东内部相对边缘，营收占比不高。

　　此次(cì)接任王笑(xiào)松的是他的直系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有丰富的京东自(zì)有品牌业(yè)务(wù)经验，曾(céng)先后(hòu)担任京东京(jīng)造总经理和惠寻负(fù)责人。

　　京(jīng)东健康近年来(lái)最大的组织(zhī)变革

　　雪豹(bào)财(cái)经(jīng)社(shè)独家获悉，京东市值最高(gāo)的子集团京东健康(kāng)迎来了近年来最大的(de)组织(zhī)变(biàn)革：新成(chéng)立即时零售部和线下医疗(liáo)业务部，将原数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更(gèng)名为企业(yè)业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京(jīng)东健(jiàn)康发公告称原CFO曹冬已辞任，将在京东集团担任(rèn)新的(de)职务，接任(rèn)他的(de)是京东集团(tuán)投资支持部负责(zé)人及自有(yǒu)品牌业(yè)务部财务负(fù)责人邓卉(huì)。

　　京东(dōng)健康(kāng)的前(qián)身是京东大(dà)药(yào)房(fáng)，从(cóng)一家自(zì)营网店(diàn)逐步成长为京东旗下专(zhuān)注于医(yī)疗健(jiàn)康业务的子集团，2020年底登陆(lù)港交所。目(mù)前市值约为1700亿港元，是京东系公司(sī)中，除京东集团(tuán)外市值最高的上市公(gōng)司(sī)。今年一(yī)季度，京(jīng)东健康营(yíng)收(shōu)同(tóng)比增长54.2％至139.5亿元，非国际财(cái)务报告准则(zé)经营利润(rùn)同比(bǐ)增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东健(jiàn)康是医疗健康商品、服务、解决方(fāng)案(àn)提供商，产品(pǐn)及服务覆盖医药(yào)健康实(shí)物(wù)产业链、医疗流程、健康场景(jǐng)。刘强东(dōng)是(shì)京东健康最(zuì)大的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织架构(gòu)调(diào)整主要包括：1）成立即时零售(shòu)部(bù)，由原(yuán)医药部负(fù)责(zé)人(rén)王一婷负责；成立线下(xià)医(yī)疗(liáo)业务部，负责人暂未披(pī)露；2）原综(zōng)合(hé)部负(fù)责人宋志瑞(ruì)接任医(yī)药(yào)部负责人；原(yuán)综合服务部供应链(liàn)提升部负责(zé)人王海华，出任综合服务部负责人；原数(shù)字健康业务部更名为企业业务部，由原药京采负责(zé)人周新元负责；原政府事务部(bù)更名为(wèi)公共事务与合规部(bù)，负(fù)责人暂未(wèi)披露。

　　上述所有负责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新(xīn)成立即时零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗业务(wù)部是(shì)动作(zuò)最大(dà)的调(diào)整，二者都瞄准了线下履约能力。其中即时零(líng)售部(bù)是(shì)此次(cì)调整(zhěng)中(zhōng)的(de)首(shǒu)位，一名(míng)京东员工向雪豹财经(jīng)社(shè)透露，“因为美团在即时配送端有优(yōu)势，用户(hù)经常会在(zài)京东健康上看病，去美团下(xià)单买药。”因此，京东健康(kāng)也要加强自(zì)己的即时配(pèi)送(sòng)能力(lì)。

　　京东健康CEO金恩林(lín)在2022年财(cái)报(bào)中提到(dào)，要进(jìn)一步提升“快速送药”能力。京东健康此前选(xuǎn)择的方式(shì)是(shì)复用(yòng)达达快送和京东到(dào)家(jiā)的配送能力。

　　线上线下一体化建设(shè)是(shì)金恩林的(de)战略目标。在京东健康2022年报CEO寄语(yǔ)中，“加速推进(jìn)线上线(xiàn)下一体化、打造新型医疗健(jiàn)康服(fú)务体系(xì)”被放在首位。

　　据(jù)2022年财(cái)报(bào)，京东健康目前自营(yíng)医疗商品零售占(zhàn)营(yíng)收超过85％，其(qí)中对物流配送时间更(gèng)不敏感的非药品类（比如保健(jiàn)品）贡献过半。京东(dōng)零售一直(zhí)努力摆脱“大(dà)药房”的形象，线上线下结合(hé)“医(yī)+药”的(de)转(zhuǎn)型不(bù)可避(bì)免。

　　事实上(shàng)，这套打法(fǎ)早已成为大(dà)健康赛道的共识。今年3月，美团买(mǎi)药slogan由“买(mǎi)药上美团”变为(wèi)“24小时看病买药”。

　　目(mù)前，大(dà)健(jiàn)康赛道呈现(xiàn)一超多强的(de)市场格局。从市值、营收维度看，京东(dōng)健康暂时领(lǐng)先(xiān)，早期与京东健康、阿里(lǐ)健康三足鼎(dǐng)立的平安好医生掉队明显。不过，随着美团强势入局，新一轮洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据(jù)，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元。王兴也多次(cì)表示(shì)对美团买药的增长(zhǎng)潜力充满(mǎn)信(xìn)心。

　　刘强东(dōng)需要的人：会(huì)算账，忠(zhōng)诚(chéng)度高(gāo)

　　大环境(jìng)变了，能够站在刘强东(dōng)身边的人也(yě)变(biàn)了。

　　2018年，京东面临的困(kùn)境(jìng)是(shì)营收增速下降，与高速发(fā)展的(de)电商行业格格不入，被阿里越甩越远，又(yòu)被(bèi)后(hòu)来者(zhě)拼多多迫近(jìn)。强敌环伺(cì)，刘(liú)强东亟需(xū)开疆拓土的(de)大将。在2019年2月一场内部高管(guǎn)会上，刘(liú)强东(dōng)痛(tòng)斥“混日子的人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的(de)组织变革(gé)中(zhōng)，能打仗(zhàng)的(de)徐雷走(zǒu)向前台，出师(shī)不利(lì)的王笑(xiào)松(sōng)和另一位(wèi)高级副(fù)总裁(cái)胡胜(shèng)利（当时主管时尚生活(huó)事业群）则被换下。2019-2021年，京东连续(xù)3年净收入同比(bǐ)增(zēng)长26％以上，活跃用(yòng)户也从3.05亿(yì)增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存(cún)量竞(jìng)争时(shí)期，刘强东需要的是以守为攻(gōng)的人才。

　　从京东此轮人事变动中不(bù)难看出(chū)，刘强东认为守成之(zhī)人必须具(jù)备两(liǎng)个(gè)条件：会(huì)算(suàn)账(zhàng)，忠诚度高。

　　京东(dōng)集团(tuán)的新CEO许冉曾(céng)担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不仅如此，CFO线在(zài)整个京东(dōng)人事(shì)变动中都处于C位(wèi)。京(jīng)东零(líng)售中(zhōng)最重要的3C事(shì)业群被拆分成家电(diàn)家居事业群和电脑通讯事业群，其中家电(diàn)家具事(shì)业群由原京东零售(shòu)CFO李帅负责(zé)，原京东健康CFO曹冬也(yě)将在集团担任(rèn)新(xīn)的职务(wù)。

　　雪豹财(cái)经社(shè)曾独家(jiā)报道(dào)京东(dōng)科技原销(xiāo)售负责人徐丰(fēng)升任总裁(cái)，他同样是对收支(zhī)敏感的高管(guǎn)。（详(xiáng)见《京东科技迎来(lái)新总裁(cái)，销(xiāo)售中心负责人徐丰升(shēng)任》）

　　多名京(jīng)东内部(bù)员(yuán)工评价称，互联网公(gōng)司都变得更加务(wù)实，京东(dōng)也不例外，“找最会算账的(de)人当家，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年底开始，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内(nèi)部提及低价战略，目的都(dōu)是为了守住被拼多多等竞对(duì)不断蚕(cán)食的存(cún)量用户，再(zài)用低价去争(zhēng)夺更多(duō)用户。（详见《刘强东回(huí)归烧了三把火，想抢回被拼多多“劫(jié)走”的用(yòng)户》）

　　打低价战争需要子弹，CFO出(chū)身的许冉是提供弹药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经(jīng)营利(lì)润(rùn)和自由(yóu)现金流均同比(bǐ)大幅增(zēng)长，这部分得益于降本增(zēng)效措施。徐雷在近日财报电(diàn)话会上对许冉(rǎn)的(de)评价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许(xǔ)冉能带领京(jīng)东走进下(xià)一阶段，更加注(zhù)重业务健康度和发展质量。”

　　刘强(qiáng)东追求对(duì)公司的绝对控制权，而(ér)高管的忠诚(chéng)度(dù)是保证变革能否顺(shùn)利(lì)推进的先决(jué)条件。

　　在此次(cì)京东(dōng)变(biàn)革中，两种(zhǒng)类型的高管得到(dào)重用：一种是刘强(qiáng)东(dōng)多(duō)年(nián)来亲自培养的(de)管培生，另一(yī)种是在京(jīng)东内部没(méi)有复杂人际关(guān)系的职业经(jīng)理人。

　　京东零售新任电脑通讯事业群负(fù)责人吴(wú)双喜(xǐ)、时(shí)尚美妆(zhuāng)事业(yè)群负责人(rén)孔祥莹、全球购(gòu)事业部(bù)负责人杨啓(qǐ)焜(kūn)和京东健康(kāng)医疗(liáo)部负责人宋志瑞，均是管(guǎn)培生出身。多(duō)名内部(bù)人(rén)士(shì)称(chēng)，管培生是刘强东的绝(jué)对嫡系，拥有诸多特(tè)权，包(bāo)括(kuò)周报直接抄送刘强东，能参加(jiā)高级别的高管会议，一(yī)般至(zhì)少(shǎo)由业务部(bù)门的副(fù)总裁亲(qīn)自指导等。

　　此外，据多家媒体报道，刘强东在近几年(nián)开始倚(yǐ)重专业(yè)能力(lì)强且在(zài)京东内部没有复杂人际关系的职业经理人，许冉便是典型代表(biǎo)。她于2018年(nián)加入京(jīng)东，内部人士认为(wèi)她(tā)“安静，耐心，十分服从刘(liú)强(qiáng)东下(xià)达的命(mìng)令(lìng)”。

　　接手(shǒu)京东零售(shòu)大商超全渠道(dào)事业(yè)群的姚彦(yàn)中，是(shì)京(jīng)东(dōng)零售三(sān)个重要品类事业(yè)群中唯一一(yī)个没有离(lí)开的副总裁级别高管。刘强东曾在内(nèi)部会议上(shàng)评价他(tā)，“整个京东零售，只有1.5个人在会上说真话、提问题(tí)。0.5是缪(móu)钦，1是姚彦中。”缪(móu)钦也(yě)是2020年才加入京东的职业经理(lǐ)人，目前担任(rèn)京东零(líng)售(shòu)生活(huó)服务(wù)事业群负责人。

　　带领自己亲自摆(bǎi)放位置并信(xìn)任的(de)这群人，刘强(qiáng)东即将开打一场新的(de)仗。市(shì)场(chǎng)并不(bù)担心不懂业(yè)务的许冉出任CEO，因为(wèi)所有人都知(zhī)道(dào)，无论(lùn)公(gōng)告上的CEO名单如何更替，京东真(zhēn)正的掌(zhǎng)舵人只有(yǒu)一个。

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