韩雪中国移动事件是怎么回事(shì)，其实也不算是告了，只是在微(wēi)博中宣泄不满(mǎn)，不过(guò)因(yīn)为韩雪是一(yī)个大明星，有明星效应，引起了很大(dà)的关注。韩雪发了一条微(wēi)博，抱怨中国移动的(de)“霸王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大运营商开启流量不(bù)清零活动，大众(zhòng)对三大运(yùn)营商的这一举(jǔ)动(dòng)都非(fēi)常的支持，但(dàn)是韩雪(xuě)却(què)被告知(zhī)上月流量清零了(le)。为什么呢，是因为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大众知道的(de)是流量不清零了，但是大众理解下的流量(liàng)不清(qīng)零(líng)，和(hé)三(sān)大运营商在操(cāo)作时(shí)候具体的流量不清零的范围是不(bù)一样的。韩雪(xuě)并(bìng)不知道流量(liàng)不清零所指的详(xiáng)细的细节，但是在(zài)心(xīn)里已经(jīng)认为了(le)流(liú)量不清零(líng)，可是当韩(hán)雪看(kàn)到上个月流(liú)量清(qīng)零(líng)了(le)，作(zuò)为一个(gè)消(xiāo)费者觉(jué)得被欺骗(piàn)了。所以发(fā)了(le)一条微博，抱怨中国移动(dòng)的“霸王条(tiáo)款”。

韩雪抱(bào)怨中国移动也是有理有据的，韩雪在微博(bó)写(xiě)道：“三大运营商本(běn)月启动(dòng)‘流长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处yle='color: #ff0000; line-height: 24px;'>长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处量不清零’，但却告知，因为修改(gǎi)了本月套餐(cān)，上月流量就(jiù)清零(líng)了(le)。我(wǒ)改这(zhè)个月的和上个(gè)月有(yǒu)什么关系(xì)吗(ma)？我付(fù)了钱的，多余的流量凭(píng)什(shén)么(me)你说清零就清零(líng)呢(ne)？这不(bù)是霸王条(tiáo)款吗(ma)？”。韩雪抱怨之后(h长期用氨基酸洗发水好吗，氨基酸洗发水的好处和坏处òu)得到(dào)了很多网友(yǒu)的呼应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中国移动的(de)“霸王(wáng)条款(kuǎn)”。

之后，韩雪又举了一个非常(cháng)生动的例子来(lái)证明自己的说法成(chéng)立，用吃饭打包来比喻中国移动的(de)不(bù)合理(lǐ)条款：“午餐点了5个菜，吃不(bù)完，要(yào)打包3个。寻思晚餐(cān)怕浪费少点两个。结果说，晚(wǎn)餐(cān)不点满5个就不(bù)让打包中午的三个菜。神一样的逻辑。”韩雪(xuě)作为一(yī)个工作人物(wù)有非常大的影响力，在韩雪的(de)带领下(xià)引起了(le)更多的(de)人对中国移(yí)动(dòng)等运营商的不满，希望运营商能够做(zuò)出改变。

之后(hòu)中国移动(dòng)对(duì)于(yú)韩(hán)雪的微博做出了反抗，回应道：“‘流量不清零’服务福利到手(shǒu)的(de)第一天，按移动(dòng)数据流量计费的手机月套餐，包括(kuò)按月计费的(de)基础(chǔ)套(tào)餐(cān)、流量可选包和夜间流量包中的剩余流(liú)量可结转至次(cì)月月底前(qián)使用，默认开通，无需订购。如(rú)销户、携号(hào)转网、变更套餐、变更可(kě)选包(bāo)档次等情(qíng)况下(xià)，则(zé)原套餐剩余流(liú)量(liàng)将不享(xiǎng)受此服务。”

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