雪豹财经社独(dú)家获悉，京东(dōng)高级副(fù)总裁(cái)、自有品牌负责人王笑松于近日退休。他(tā)是在京(jīng)东供职(zhí)15年的老兵，曾掌管(guǎn)GMV贡(gòng)献占比最高(gāo)的(de)业务。

　　京东市值(zhí)最(zuì)高的子集团京东健康进行(xíng)了近年(nián)来最(zuì)大(dà)的(de)组织变(biàn)革，新(xīn)成立(lì)即时零售部和线(xiàn阴肖指的是哪几个生肖，阴肖指的是哪几个生肖呢)下医(yī)疗(liáo)业务部，原数字健康业务(wù)部和政府事务部更名(míng)为企业业务部和公共事务与合(hé)规部。

　　刘强(qiáng)东掀(xiān)起的(de)人事巨变背后，是京东在存(cún)量竞争环境(jìng)下，从开(kāi)疆拓土到以守(shǒu)为攻的战略转换。

　　作(zuò)者丨闫学(xué)功

　　每一次刘强东从(cóng)幕后回归台前，都会带来(lái)整个京东巨大的人事变动，最近的这一(yī)次也不例外(wài)。从(cóng)集(jí)团到子(zi)公(gōng)司，从CEO到(dào)各大(dà)高管(guǎn)，这场震动还(hái)在持续。

　　雪豹(bào)财经社独(dú)家获悉，原京东集团高级副总裁、自有品牌负责人王笑松于近日卸任，与前CEO徐雷(léi)同日退(tuì)休。京东副(fù)总裁、惠寻业务负责人汤恒晟出任京(jīng)东自有品牌代(dài)理负责人，向京东集团董事会(huì)主席刘(liú)强东和京东CEO许冉汇报。京东的自(zì)有品牌(pái)业务主(zhǔ)要包括京东京造和惠寻。

　　京东市(shì)值最大(dà)的(de)子公(gōng)司京东(dōng)健康，也迎来了近年来最大(dà)的架构调整。雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东健康近(jìn)日新成立即(jí)时零售(shòu)部(bù)和(hé)线下医疗(liáo)业务部(bù)，将原数字健(jiàn)康业务部(bù)和政(zhèng)府事务部更名(míng)为(wèi)企业业务(wù)部和公共事务与合规部。

　　“刘强东(dōng)从(cóng)未离(lí)开”，在京东内(nèi)部，从前CEO徐雷到(dào)普通员工都对这句话深信不疑(yí)。去(qù)年底(dǐ)，刘强东用一次严厉的高管(guǎn)批评会(huì)议阴肖指的是哪几个生肖，阴肖指的是哪几个生肖呢宣告回归后，一名内部(bù)员(yuán)工评价称，“随着一系列调整(zhěng)，东(dōng)哥(gē)的影子无(wú)处不在(zài)。”

　　刘强东(dōng)曾(céng)三次“放权”，但当他认(rèn)为公司遭(zāo)遇危急时刻(kè)，便强势回归，带着变革决(jué)心推动这架巨大机器上的齿轮(lún)继(jì)续转动。

　　上(shàng)一次(cì)是(shì)在京(jīng)东内部被称为“至暗时(shí)刻”的2018年，刘强(qiáng)东换(huàn)下(xià)了大批高(gāo)管，将徐雷推上(shàng)前台。如今(jīn)，多次直言京(jīng)东遭遇危机的刘(liú)强东打起了低价战争，并又一次推动了自上而下的人事(shì)变革，原CFO许冉被他推到前台。

　　时隔4年的两次巨大变革背后，京东(dōng)到底发生了什么？

　　高级(jí)副总裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐雷“荣休”的消(xiāo)息(xī)在京东今年Q1财报发布(bù)当日传出，迅速发酵(jiào)，但这只是(shì)京东人(rén)事(shì)巨变最引人瞩目(mù)的一个(gè)缩影，下面还有更大的暗流汹涌。

　　京东在一封内部信中称(chēng)阴肖指的是哪几个生肖，阴肖指的是哪几个生肖呢，高级副总裁、自有品牌负责人(rén)王笑松(sōng)因个人(rén)原因(yīn)提出退(tuì)休(xiū)申请，管理层批准后同意。公(gōng)司对(duì)王笑松多年来为京东作出的贡献表示感谢，肯定了他在(zài)3C业务、生鲜业务及自(zì)有(yǒu)品牌业(yè)务的成绩。王笑松退休(xiū)的原(yuán)因与徐雷一样。

　　多名京(jīng)东内部人士告诉雪豹财经社，针对(duì)高层的变动还(hái)将继续(xù)。

　　很多(duō)京(jīng)东员工对(duì)王(wáng)笑松的(de)退休并不感到意(yì)外。一名(míng)员(yuán)工(gōng)评价称，“他(tā)从中心一路走到边缘。”另一名员工透(tòu)露(lù)，在去(qù)年(nián)底的(de)京东(dōng)内部会议(yì)上，刘(liú)强(qiáng)东批评的高管中有王笑松(sōng)。

　　王(wáng)笑松(sōng)于(yú)2008年加入京东(dōng)，比徐雷正(zhèng)式(shì)加入还早一(yī)年(nián)，在京东工作15年。他(tā)曾是京东最年轻的副总裁(cái)，历任3C事(shì)业部、生(shēng)鲜事业部负责人，颇受刘强东(dōng)器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三(sān)大事业群：大快消事业群、电子(zi)文娱(yú)事业群、时(shí)尚(shàng)生活事(shì)业群，其中大(dà)快消事业群由生(shēng)鲜事业部、消(xiāo)费品事业部(bù)以及新通(tōng)路事业部构(gòu)成。王笑松担任大(dà)快消事业群(qún)总(zǒng)裁，同时升任京东高级副总(zǒng)裁(cái)，他手握京东GMV贡献占(zhàn)比最(zuì)大的业务。

　　也是在同一年，京东经历内部公认的“至暗(àn)时(shí)刻(kè)”，股价震荡下行，用户数被拼多多(duō)超越。

　　当时，阿(ā)里旗下的(de)盒马在新(xīn)零售赛道不断开(kāi)疆拓土，曾带队组建京东自营(yíng)生鲜超市(shì)7FRESH的王笑松被(bèi)派去(qù)打(dǎ)这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松曾对媒(méi)体表示，从2家到(dào)1000家门(mén)店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的(de)这场(chǎng)仗(zhàng)打得(dé)并不(bù)顺利，一年时间内仅开店(diàn)十余家，不到盒马(mǎ)同期的(de)1/10。

　　是年(nián)底，刘(liú)强东强势主(zhǔ)导了京东的人事(shì)变革，王(wáng)笑(xiào)松在新(xīn)一轮调整(zhěng)中“地盘”缩(suō)水，只负责(zé)生鲜事业部（7FRESH被并入生鲜事业部）。也(yě)是在这一年，徐(xú)雷被(bèi)推到前台(tái)，出任京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路被(bèi)边缘化，2019年从生(shēng)鲜事业部离(lí)任，2020年出任自有品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要包括京东京造和惠(huì)寻，在京(jīng)东内部(bù)相对边缘，营收占比(bǐ)不高。

　　此次(cì)接任王笑松(sōng)的是(shì)他的(de)直系下属汤恒(héng)晟，后者(zhě)拥有丰富的京东自(zì)有(yǒu)品牌业务经验，曾先(xiān)后担任京东(dōng)京造总(zǒng)经理(lǐ)和惠寻负责人。

　　京东健康近年(nián)来最(zuì)大的组织(zhī)变革

　　雪(xuě)豹财经社独家获悉，京东市值最高的子集团京东健康迎来了近年来(lái)最大的组(zǔ)织变革(gé)：新成立即时(shí)零售(shòu)部和线下医疗业务(wù)部(bù)，将(jiāng)原(yuán)数字健康(kāng)业(yè)务部(bù)和政府事务部更名为企业业务部和公共事务与合规部。

　　此(cǐ)外，京东健康发公告称(chēng)原CFO曹冬已辞任(rèn)，将在(zài)京东(dōng)集团担任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投资支持部(bù)负责(zé)人及自有品牌业务(wù)部财务负责人邓卉。

　　京东健康的前身(shēn)是京东大药房(fáng)，从(cóng)一家自营网(wǎng)店逐步成长为京东旗下专注于医(yī)疗健康业务的(de)子集团(tuán)，2020年底登陆港交所。目前市值约(yuē)为(wèi)1700亿(yì)港(gǎng)元，是(shì)京东(dōng)系(xì)公司中，除京(jīng)东集团外(wài)市值(zhí)最高的(de)上市公司。今年一季度，京东健(jiàn)康营收同比增(zēng)长54.2％至139.5亿元，非(fēi)国际财务报告准则经(jīng)营利润同比增长107.8％至11.6亿元。

　　据官网介绍，京东(dōng)健康(kāng)是医疗健康商品、服务、解决方案提供(gōng)商，产品及服务(wù)覆盖医药健康实物产业链、医疗流(liú)程、健(jiàn)康场景。刘强东是京东健康最大的股东，持股近(jìn)70％。

　　本次组织架构(gòu)调(diào)整(zhěng)主要包(bāo)括：1）成立即时零售(shòu)部，由原医药部负责人王一(yī)婷负责；成(chéng)立线下医(yī)疗业务部(bù)，负责人(rén)暂(zàn)未披露(lù)；2）原综合部负(fù)责人宋志瑞(ruì)接(jiē)任医药部负(fù)责人；原(yuán)综合服(fú)务部供应(yīng)链提升部负责人王海华，出任综合服(fú)务部负责人；原数字健康业务(wù)部更名为企(qǐ)业业务(wù)部，由(yóu)原(yuán)药京采(cǎi)负责(zé)人周(zhōu)新元负责；原政府(fǔ)事务(wù)部更名为(wèi)公共(gòng)事(shì)务与合规部，负(fù)责人(rén)暂未披露。

　　上(shàng)述(shù)所有负责(zé)人均向CEO金恩林(lín)汇报。

　　新成立即时零(líng)售部和线(xiàn)下医疗业(yè)务部是动作(zuò)最(zuì)大的(de)调整，二者都瞄准了线下履约能力(lì)。其中(zhōng)即时零售部是此次调整(zhěng)中的首位，一名(míng)京(jīng)东员工向雪(xuě)豹财经(jīng)社透(tòu)露，“因为(wèi)美团在即时配送端有优势，用户(hù)经常会(huì)在(zài)京东健康上(shàng)看病，去美团下单买药。”因此，京东(dōng)健康(kāng)也要加(jiā)强自(zì)己的(de)即时配送能力。

　　京东健康CEO金恩(ēn)林在2022年财(cái)报中提到(dào)，要进一步提升(shēng)“快速(sù)送药”能力。京东(dōng)健康此前选(xuǎn)择的(de)方(fāng)式是复用达(dá)达快送和京东到家的(de)配(pèi)送能力。

　　线上(shàng)线下一体(tǐ)化建设是金恩(ēn)林的战略(lüè)目(mù)标。在京东健(jiàn)康(kāng)2022年报CEO寄语中，“加速推进(jìn)线上(shàng)线下一体(tǐ)化、打造新(xīn)型医疗健康服务体系(xì)”被放(fàng)在(zài)首(shǒu)位(wèi)。

　　据2022年财报，京(jīng)东健康(kāng)目前自营(yíng)医疗商品零售占营(yíng)收超过85％，其中对物流配送(sòng)时间(jiān)更(gèng)不敏(mǐn)感的非药品类(lèi)（比如保健品）贡(gòng)献过半(bàn)。京东零售一(yī)直(zhí)努力摆脱“大药房”的形象，线上线(xiàn)下结合“医(yī)+药”的转型不(bù)可避免。

　　事实(shí)上，这套打(dǎ)法(fǎ)早已成为(wèi)大健康赛道的共识。今年3月，美(měi)团买药slogan由(yóu)“买药上美团”变(biàn)为“24小(xiǎo)时(shí)看病买(mǎi)药”。

　　目(mù)前，大健康赛道呈现一超(chāo)多强(qiáng)的(de)市场(chǎng)格局。从市值(zhí)、营收维(wéi)度看，京东健康暂时领先，早期与京东健康、阿里健(jiàn)康三足(zú)鼎立(lì)的平安好医生(shēng)掉队明显(xiǎn)。不(bù)过(guò)，随着美团(tuán)强势入局，新一轮洗(xǐ)牌或将加(jiā)剧。据O2O Mind数(shù)据，2021年1月至2022年3月，美团在医药健康O2O领域累计营收105.4亿元(yuán)。王兴也多(duō)次表示对(duì)美团买(mǎi)药的增长潜力充(chōng)满信心。

　　刘强(qiáng)东需要的人：会算账(zhàng)，忠诚度高

　　大环境(jìng)变(biàn)了(le)，能够站在刘强东(dōng)身边的人也变(biàn)了。

　　2018年，京东面(miàn)临的困(kùn)境(jìng)是营收增速下降，与高速发展(zhǎn)的电商行业格格不入，被阿里(lǐ)越甩越远，又被后来者拼多多迫近。强敌环伺(cì)，刘强东亟需(xū)开疆(jiāng)拓土(tǔ)的大将。在2019年2月一场内部高(gāo)管会上，刘强东痛斥(chì)“混日(rì)子的(de)人太多”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能(néng)打仗的(de)徐(xú)雷走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王笑松和另一位高级(jí)副总裁胡胜利(lì)（当时主管时尚生活(huó)事业(yè)群）则被换下。2019-2021年，京东连续3年净收入(rù)同比增(zēng)长26％以上，活跃用户也从3.05亿增长至5.8亿。

　　但如今，在(zài)残酷的存量竞争时期，刘(liú)强东需要(yào)的是以守为攻的人才(cái)。

　　从京东此(cǐ)轮人事变动中不(bù)难(nán)看出，刘强东认为守成(chéng)之(zhī)人(rén)必(bì)须具备两个条件：会算账，忠诚度高(gāo)。

　　京东集团的新CEO许冉曾担任(rèn)CFO，在财务方面有丰富经验。不(bù)仅如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处于C位。京(jīng)东(dōng)零售中最(zuì)重要的(de)3C事业群被(bèi)拆分成家电家居事业群(qún)和电(diàn)脑(nǎo)通讯事业群，其中家电(diàn)家(jiā)具(jù)事业群由原京东(dōng)零售CFO李(lǐ)帅负责(zé)，原京东健(jiàn)康CFO曹(cáo)冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹(bào)财经社曾独家报道京(jīng)东科技原(yuán)销售负责人徐丰升任总裁，他同(tóng)样是对收(shōu)支敏感(gǎn)的高(gāo)管。（详见《京(jīng)东科技(jì)迎(yíng)来(lái)新总(zǒng)裁(cái)，销售中心(xīn)负责人徐丰升任》）

　　多名京东内部员工评价称，互(hù)联网公司都变得更加务实，京东也不例外，“找(zhǎo)最会算账的人当(dāng)家(jiā)，才能赚到更多的钱”。

　　从去年年(nián)底开始(shǐ)，刘强东(dōng)多(duō)次在内部提及低价战(zhàn)略(lüè)，目的都是(shì)为了守住被拼多多等竞对不断蚕食的存量用户(hù)，再(zài)用(yòng)低价去争夺更多(duō)用(yòng)户(hù)。（详(xiáng)见《刘强东回归烧(shāo)了(le)三把(bǎ)火，想抢回被拼多多“劫走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低(dī)价战争需(xū)要子(zi)弹，CFO出身的许冉是提供弹药(yào)的(de)最(zuì)佳人选。今年Q1，京(jīng)东(dōng)的经营利润和(hé)自由现金流均同(tóng)比大幅增(zēng)长，这部(bù)分(fēn)得(dé)益于降本增效措(cuò)施。徐雷在近日(rì)财报电话会(huì)上对(duì)许冉的评价也印证了这(zhè)一点(diǎn)：“许(xǔ)冉(rǎn)能带领京东走进(jìn)下(xià)一阶段，更(gèng)加注重业务健康度和(hé)发展质量。”

　　刘强东追求对公司的绝对(duì)控制权，而(ér)高管(guǎn)的忠诚度是保证(zhèng)变革能否(fǒu)顺利(lì)推(tuī)进的先(xiān)决条件。

　　在(zài)此次京东变革中，两种类(lèi)型的高管得(dé)到(dào)重(zhòng)用：一种是刘强东(dōng)多年来亲自培养的管培生，另一种是在(zài)京东内部没有复(fù)杂人(rén)际关(guān)系的职业经理(lǐ)人(rén)。

　　京东零(líng)售新任电脑(nǎo)通(tōng)讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆事业(yè)群负责人孔祥莹、全球购事业部负(fù)责人杨啓(qǐ)焜和(hé)京东健康医疗(liáo)部(bù)负责人宋志瑞，均是管培生出身。多名内部人士称，管培生(shēng)是(shì)刘(liú)强东的绝对嫡系，拥有诸多特权，包括周报(bào)直接抄(chāo)送刘强(qiáng)东，能参加(jiā)高级(jí)别的高管会议，一般至少由业务部门的副总(zǒng)裁亲自指导等(děng)。

　　此外，据多(duō)家媒体报(bào)道，刘(liú)强东在(zài)近(jìn)几(jǐ)年(nián)开始倚重专业能(néng)力强且在京(jīng)东内部没有复杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理人，许冉便是典型代(dài)表。她于2018年加入京(jīng)东，内部人士认为她(tā)“安静，耐心，十(shí)分服从刘(liú)强(qiáng)东下达(dá)的(de)命令”。

　　接手京东零售大商超全渠(qú)道事业群的(de)姚彦中(zhōng)，是京东零售三个重要品类事(shì)业群中唯一一个没有(yǒu)离开的副(fù)总(zǒng)裁级别(bié)高管。刘强(qiáng)东曾(céng)在(zài)内部会议上评价他，“整个京东零(líng)售，只(zhǐ)有1.5个(gè)人在会上(shàng)说真话、提(tí)问题。0.5是缪钦，1是姚彦中。”缪钦也是2020年(nián)才加入(rù)京东的职业经理(lǐ)人，目前担任京东零售(shòu)生活服务(wù)事(shì)业(yè)群负(fù)责人。

　　带领自己亲(qīn)自摆放位置并(bìng)信(xìn)任的这群人，刘强(qiáng)东即将开(kāi)打一场新的仗。市场并不担(dān)心不懂(dǒng)业务的许(xǔ)冉出任CEO，因为所有人都知道，无论公告上的(de)CEO名单如何(hé)更替(tì)，京(jīng)东真正的(de)掌舵人只有一个。

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