自诞(dàn)生(shēng)之日(rì)起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审(shěn)视，这(zhè)一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近期三星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来(lái)风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。与此同时，目(mù)前多(duō)家(jiā)国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味(wèi)着三星(xīng)对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。据国外(wài)科技(jì)媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所有的手机(jī)以及(jí)平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止(zhǐ)员工(gōng)使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据外媒周一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险(xiǎn)。

　　报(bào)道称，内(nèi)部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传(chuán)输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的数(shù)据存储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给(gěi)其(qí)他用户(hù)。

　　内部备(bèi)忘录显(xiǎn)示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一项关于内部使(shǐ)用AI工具的调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类(lèi)服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同(tóng)时，三星正在开发(fā)自己(jǐ)的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻(fān)译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信息上传(chuán)到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查安(ān)全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使(shǐ)用生成(chéng)式(shì)AI来提高员工(gōng)的生产(chǎn)力和效(xiào)率(lǜ)。但是，在(zài)准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限(xiàn)制(zhì)生成(chéng)式AI的(de)使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星(xīng)电子的(de)新(xīn)政策禁止在公(gōng)司自(zì)有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们(men)的安全(quán)指南，否则可能(néng)会导(dǎo)致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进(jìn)行纪律处分，甚至包括解雇。”

　　曾(céng)出现资料外泄事(shì)故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并(bìng)非空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机(jī)器人ChatGPT不到(dào)20天就(jiù)发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导体设备(bèi)有关，另一起与内部(bù)会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方案部门(mén)的职(zhí)员A在半导体设备测量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时，发现源代码出现错(cuò)误，便(biàn)将有(yǒu)问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在设(shè)备解决(jué)方案部门，职员(yuán)B将用于识别产(chǎn)品良(liáng)率的程序代码输入(rù)进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部(bù)门的职员C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机上的会(huì)议内容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将(jiāng)文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件已(yǐ)分别导致三星公(gōng)司(sī)的半导体设(shè)备测量资(zī)料、产品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事件(jiàn)均发生(shēng)在三星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因担忧内部机密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密事件，三星方面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措(cuò)施，将进一步收紧内部(bù)监管和员工培(péi)训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可(kě)能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三(sān)星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务器并存(cún)储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停(tíng)员(yuán)工(gōng)使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。

　　据外媒报道，三星近(jìn)日向旗(qí)下所有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推送了微(wēi)软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平(píng)板使用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙(xī)（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行(xíng)的新产品发表活动中表示，将集(jí)中(zhōng)全部力量扩(kuò)大机器人事业，把机器(qì)人(rén)作为新的增长动(dòng)力，同(tóng)时加强了外部(bù)投资及合作。三星风险投资当天表示，利用从(cóng)三星(xīng)电子出资筹集(jí)的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩元。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三星集团包括(kuò)众多国际(jì)下属企业(yè)，其中三星电子为三星(xīng)旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报(bào)。数据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿(yì)韩元（约合人民(mín)币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年(nián)来的(de)最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿(yì)韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体业(yè)务第一(yī)季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民币236亿(yì)元），而去年(nián)同期该业务有8.45万亿(yì)韩元的利(lì)润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行(xíng)业(yè)的长期低迷严重打击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至金融危机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争(zhēng)议(yì)

　　因安(ān)全(quán)问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司(sī)，三星(xīng)不是(shì)第(dì)一家(jiā)，也不会是最后(hòu)一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行(xíng)业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆(lù)续(xù)表(biǎo)示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗方应用软件，不(bù)是(shì)公司内部(bù)系(xì)统，更因为与(yǔ)AI共享敏感(gǎn)财(cái)务数据的潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源(yuán)自任(rèn)何(hé)特定事(shì)件，而是基于公(gōng)司对第三(sān)方软(ruǎn)件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德(dé)意志(zhì)银(yín)行表明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部(bù)阻断连(lián)接OpenAI网站。而尽管高盛(shèng)鼓励编(biān)程人员采用(yòng)AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海力士称“除(chú)必要(yào)时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时强调公司内部(bù)信息保(bǎo)护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒(méi)报道，日本软银集团此前向全体员工(gōng)通(tōng)报了禁(jìn)止(zhǐ)在ChatGPT中输入机密(mì)信(xìn)息等注意事项，该(gāi)集团(tuán)还计划(huà)制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行、三井住(zhù)友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于(yú)业(yè)务。松下控股旗下(xià)松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设(shè)置了“AI伦(lún)理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席执行吴亦凡的案件是怎么回事，吴亦凡事件立案了吗官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当(dāng)天(tiān)他发布(bù)致歉推文，表示已(yǐ)经修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政(zhèng)府方(fāng)面，此前意(yì)大利个人数(shù)据保护局曾(céng)宣布禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集(jí)团数(shù)字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七(qī)国集团(tuán)的部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此类监管也应为人工智能技术的(de)发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外(wài)，近(jìn)期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的(de)开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系(xì)统时使用的版权材料。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创作者(zhě)，使他(tā)们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生(shēng)成内容的(de)原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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