自诞生(shēng)之(zhī)日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨头们审视，这一(yī)次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是(shì)担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电(diàn)子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时，目前多家(jiā)国际投行及科(kē)技公司均(jūn)对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国外科技媒(méi)体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下所有的(de)手(shǒu)机(jī)以(yǐ)及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三星(xīng)用户可(kě)直接通过手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可(kě)能遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一(yī)报道，三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式(shì)AI工(gōng)具，理由(yóu)是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘(wàng)录表示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子(zi)担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台(tái)的(de)数(shù)据存(cún)储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除，最终(zhōng)可能会泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星电子上个月进行了一项关(guān)于内部(bù)使用AI工具的调(diào)查，其中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存(cún)在安全风险。今年(nián)4月初(chū)，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代(dài)码上传到了Chat夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物GPT，目前还(hái)不清楚这(zhè)些信息包含什(shén)么。

　　与此同时，三星正(zhèng)在开发(fā)自己(jǐ)的内部AI工具，用于翻译和(hé)总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措(cuò)施，以创造一个(gè)安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高(gāo)员工(gōng)的生(shēng)产(chǎn)力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限制生(shēng)成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据(jù)了(le)解，三(sān)星电子的(de)新(xīn)政策(cè)禁(jìn)止在公司(sī)自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上(shàng)使用(yòng)生成式AI系(xì)统，不会影(yǐng)响销售(shòu)给消费者的设备，例如Android智能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星(xīng)在备忘录中表示：“我们(men)要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南，否则可能(néng)会导致公司信息(xī)泄露，违者(zhě)进行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此(cǐ)次(cì)采取备忘录的(de)方(fāng)式提醒全体员工之举(jǔ)，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星(xīng)电(diàn)子(zi)引入聊(liáo)天机器人(rén)ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起(qǐ)涉(shè)及(jí)ChatGPT的事故。3起事故(gù)中(zhōng)，其中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一(yī)起与内部(bù)会议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决(jué)方案部(bù)门的职员(yuán)A在半导(dǎo)体设备测量资(zī)料库下载(zài)软件(jiàn)时，发现源代(dài)码出现错误，便将有(yǒu)问(wèn)题的部(bù)分(fēn)复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生(shēng)在设备解(jiě)决(jué)方案部门(mén)，职员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良率(lǜ)的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码(mǎ)。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会议内容(róng)转换为文(wén)档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报道(dào)称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别(bié)导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备(bèi)测量资(zī)料、产品良率等机密内容录入到(dào)ChatGPT的(de)学习资(zī)料库中。

　　不(bù)难发现，上述三(sān)起泄密(mì)事件均发(fā)生(shēng)在三星电子半导体暨(jì)装(zhuāng)置解决方(fāng)案(àn)（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担忧内部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回(huí)应(yīng)，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一步(bù)收紧内(nèi)部监管(guǎn)和员(yuán)工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的(de)方(fāng)式，如果再次发(fā)生类似事件，内(nèi)部可能会(huì)切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务器(qì)并存储，公司无法收回。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏感内容可能会提供给不特定的(de)多数人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着(zhe)三星对(duì)AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星(xīng)近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软Bing AI更新，在这一(yī)更新完(wán)成后，三星用户可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表(biǎo)活动中表示，将集中全部(bù)力量扩大机器人事业，把机器人作为新的增长动力(lì)，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险(xiǎn)投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的(de)基金，向无(wú)人驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团包括众多国际下属(shǔ)企业，其中三(sān)星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总(zǒng)市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季(jì)度，三星电子实现营(yíng)业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同(tóng)比下降95％，为14年来的(de)最低水平；净(jìng)利(lì)润(rùn)1.40万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电子(zi)半导体业(yè)务(wù)第(dì)一(yī)季度亏损4.58万亿韩(hán)元（约(yuē)合人民币236亿元），而去年(nián)同期该(gāi)业(yè)务有8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了(le)其(qí)存(cún)储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大(dà)通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国银行等夜鹭是几级保护动物，夜游鸟是几级保护动物华尔街巨头陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的潜在(zài)监管风险(xiǎn)。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办(bàn)公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自(zì)任何特定事件，而是基(jī)于公司(sī)对第三(sān)方软(ruǎn)件的正常管(guǎn)控。美(měi)国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别(bié)点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管高(gāo)盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止(zhǐ)旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时(shí)刻(kè)外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面(miàn)板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子和教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄(xiè)漏等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团(tuán)此(cǐ)前(qián)向全体员工通报了禁止(zhǐ)在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该(gāi)集(jí)团还计划制定了哪些业(yè)务或用途(tú)可(kě)以使用(yòng)交互式AI的(de)规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友(yǒu)银(yín)行禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下(xià)Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提(tí)醒用户使(shǐ)用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表示(shì)已经修(xiū)复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月(yuè)后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字与技术部长会议(yì)同意对(duì)人(rén)工(gōng)智能采取“基于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在(zài)联合声明中表示，此类监管也应(yīng)为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利(lì)的环(huán)境(jìng)”。

　　另(lìng)外(wài)，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他们(men)在构(gòu)建AI系统时使用的版权材料。这一规(guī)则将(jiāng)赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内容的原(yuán)始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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