金(jīn)融界5月(yuè)8日消息 两部(bù)门近(jìn)日联合三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿印发(fā)的《关于规范房地产(chǎn)经纪服务的意见(jiàn)》明确(què)，加强从业主体管理(lǐ)。严格落实经纪机构备案制(zhì)度。全面推行经纪从业人员实名登记。经纪服务内(nèi)容由基本服务和(hé)延(yán)伸服(fú)务组成。基本(běn)服务是促成房屋交(jiāo)易(yì)提供的一(yī)揽子必要服务(wù)，延伸服务是(shì)可单独提(tí)供的额外服务。意见明确，严(yán)禁(jìn)操纵经纪服务(wù)收费。经纪机构不得滥用市场支配(pèi)地位以不(bù)公平高价收取经纪服(fú)务费用。房地(dì)产互联网平台不(bù)得干预(yù)经纪机构自主(zhǔ)决定收费(fèi)标准。

　　意(yì)见全文如下(xià)：

　　住房和城乡(xiāng)建设部市场(chǎng)监管(guǎn)总局(jú)关于规(guī)范房地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆(jiāng)生产建设兵(bīng)团住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设厅(tīng)（委(wěi)、管委、局）、市场监督管理局(jú)（厅、委）：

　　房地产经(jīng)纪对促进房(fáng)屋(wū)交易、提高交(jiāo)易效(xiào)率、保障交易安全具有重要作用。近年来，部(bù)分房地产经纪机构存在(zài)利(lì)用房源客源优势收取过高费用(yòng)、未明码标价、捆绑收(shōu)费、滥用(yòng)客户个人信息等问题，加重交易当(dāng)事人负担、侵害其合法(fǎ)权(quán)益。为规范房地产(chǎn)经纪服务(wù)，加(jiā)强房地产经(jīng)纪(jì)行业管理，促进房(fáng)地(dì)产市(shì)场健康(kāng)发展(zhǎn)，现提(tí)出(chū)以下(xià)意(yì)见(jiàn)。

　　一、加强从业主体管理。严格落(luò)实房(fáng)地(dì)产经(jīng)纪机构(gòu)备案制度(dù)。为新建(jiàn)商(shāng)品房(fáng)销售(shòu)和存量房买(mǎi)卖、租(zū)赁(lìn)提供代(dài)理(lǐ)、居间等经纪服务的(de)机构，应(yīng)当(dāng)按(àn)照(zhào)《房(fáng)地产经纪(jì)管理(lǐ)办法》规(guī)定向(xiàng)所在地住房和城乡建设部门(mén)备(bèi)案(àn)。市(shì)、县住房和城乡建设部(bù)门要全面推行经纪(jì)从(cóng)业人(rén)员实名登记，加强经纪从(cóng)业人员(yuán)管理。经纪从业人员提供服(fú)务(wù)时，应(yīng)当佩戴经(jīng)实名登记的工作牌(pái)、信(xìn)息卡(kǎ)等，公(gōng)示从业信息，接受社会监(jiān)督(dū)。

　　二、明确经(jīng)纪服务(wù)内容。房地产(chǎn)经纪机构提供的经纪服务由基(jī)本服务和延伸服务组(zǔ)成。基本服务(wù)是(shì)房(fáng)地产经纪机构为(wèi)促成房屋交易提供的(de)一揽子必要(yào)服务，包括提供房(fáng)源客源信息、带客户看房、签订房屋交易合同、协助办理不动产登(dēng)记等(děng)。延伸服务(wù)是(shì)房地产经纪机(jī)构接(jiē)受交易当事(shì)人委托提供(gōng)的代办贷(dài)款等额(é)外服务(wù)，每项(xiàng)服务可以单(dān)独提供。

　　三(sān)、合理确定经纪服务收费。房(fáng)地产经纪服务收费由交(jiāo)易各方(fāng)根据(jù)服务内容、服(fú)务(wù)质量，结(jié)合市场供求关系等因(yīn)素协商确定。房(fáng)地产经纪机构要合理降低住房(fáng)买卖和租赁(lìn)经纪服务费用。鼓励按照(zhào)成交价格越高(gāo)、服务(wù)费(fèi)率越低(dī)的原则实行分(fēn)档定价(jià)。引导由交易双方(fāng)共同承担(dān)经纪(jì)服(fú)务费(fèi)用(yòng)。

　　四、严格实(shí)行(xíng)明码标价。房地产经纪机构应当在经(jīng)营门店、网站、客(kè)户端(duān)等场所或渠(qú)道(dào)，公示服务项目(mù)、服务内容和收费标准，不得混合(hé)标价和捆绑收(shōu)费。房地产经(jīng)纪机构提供的基本服务和延伸服务，应当分别明确服(fú)务项目和收费标准。房地产经纪(jì)机构收费前应(yīng)当(dāng)向(xiàng)交易当事人(rén)出具收(shōu)费清单，列明收费标准、收费金(jīn)额，由当(dāng)事(shì)人签(qiān)字(zì)确认。

　　五、严禁(jìn)操纵经纪服务(wù)收费。具(jù)有(yǒu)市(shì)场支配地位的房地产经纪机(jī)构(gòu)，不得滥(làn)用市场支配地(dì)位以不公平高价收取经纪服务费用。房(fáng)地产互(hù)联网平台不(bù)得强制要(yào)求(qiú)加入平台的房地产经纪机构实行(xíng)统一的经(jīng)纪服务收费标(biāo)准，不得干预(yù)房地产经(jīng)纪机构自(zì)主决定(dìng)收费标准(zhǔn)。房(fáng)地产经纪(jì)机(jī)构、房地(dì)产互联(lián)网平(píng)台(tái)、相关行业(yè)组织涉嫌(xián)实施垄断行为的(de)，市场监管部门依法开展(zhǎn)反垄断调查。

　　六、规范签订交易合同。各地(dì)住房和城乡建设部(bù)门要(yào)制定(dìng)房屋买卖合(hé)同、租(zū)赁合(hé)同、经纪服务合同(tóng)示范(fàn)文本。房(fáng)地产经(j三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿īng)纪机构应当在经营(yíng)场所醒目位置(zhì)公示合同示(shì)范文本(běn)，方便交易(yì)当事人使用。房地产经纪(jì)机构(gòu)促成房(fáng)屋交易，应当(dāng)通过房屋(wū)网签备(bèi)案(àn)系统办理房屋(wū)买卖、租赁合同网签备案。

　　七、加(jiā)强(qiáng)个人信息保护。贯(guàn)彻落实《中华人民共(gòng)和国个人信(xìn)息保护(hù)法》，房地(dì)产经纪机(jī)构及从(cóng)业人员不(bù)得非法收集(jí)、使用(yòng)、加工、传输他人个(gè)人信息(xī)，不得非法买卖、提供(gōng)或者公(gōng)开(kāi)他人个人信息(xī)。房(fáng)地(dì)产经纪机构(gòu)要建立(lì)健全(quán)客户个人信(xìn)息保(bǎo)护的(de)内部管理制度，严格(gé)依法收(shōu)集、使用、处理客户个人信(xìn)息，采取有效措施防范泄露或(huò)非法使用客(kè)户个人信(xìn)息。未(wèi)经(jīng)当事人同(tóng)意，房地产经(jīng)纪机构(gòu)及(jí)从业人员(yuán)不得(dé)收集个人信息和房屋状况信息，不得发送商业性短信息或拨打商业性(xìng)电话。

　　八、提(tí)升(shēng)管(guǎn)理服务(wù)水平。市(shì)、县(xiàn)住房和城乡建设(shè)部(bù)门要建立健全房屋交易管理(lǐ)服务平台，加强对交易房源、房地(dì)产经(jīng)纪机构及从业(yè)人员(yuán)的管(guǎn)理。房地产经(jīng)纪(jì)机构发布的房源信息，应当(dāng)通过平台进行核验。鼓励通过房屋(wū)交(jiāo)易管理(lǐ)服务平台(tái)向(xiàng)交易当(dāng)事人(rén)提供房源核验、房源发布、合同网(wǎng)签备案等便(biàn)民服务(wù)。加(jiā)强存量房交易资金监管，除交易当事人(rén)提出明确要求外(wài)，购房款应纳入资(zī)金监管(guǎn)账户(hù)。鼓励(lì)房地产经纪机构将经(jīng)纪服务费用纳入交易(yì)资金监(jiān)管范围。

　　九、加大违法违规行为(wèi)整治(zhì)力度。各地(dì)住(zhù)房和(hé)城乡建设部门要将规范房地产经纪服务纳(nà)入(rù)房地(dì)产市场秩序整(zhěng)治的重要内(nèi)容(róng)，会同(tóng)有关部门依(yī)法查处“黑中(zhōng)介”、侵犯个人信息合法权益等违法违(wéi)规行为，曝光典型(xíng)案(àn)例。对收费明显高于市场平均水平(píng)的(de)房地产经纪机(jī)构(gòu)，住房和城乡(xiāng)建设部(bù)门会同市场监管等部门采取约谈等综合措施进行重点监管。市(shì)场监管部门会(huì)同有关部(bù)门依法查处不按规(guī)定明码标价、操纵经纪服务(wù)收(shōu)费等违反价格和反垄断法律法规的行为。对房地产经纪机(jī)构相关违法违规信息，市场监管部门要依法依规纳入国家(jiā)企(qǐ)业信用信息(xī)公示系统。

　　十、加强行业(yè)自律管理。房(fáng)地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)行业(yè)组织要健(jiàn)全行规行约，完善房地三晋大地是什么意思，三晋大地三晋指的是哪儿(dì)产经纪服务标准和执业规则(zé)，引(yǐn)导房(fáng)地产经(jīng)纪机构(gòu)及从业人员依(yī)法合规经营。对房地产(chǎn)经(jīng)纪机构及从业人(rén)员存在收费不规范(fàn)、侵犯客户(hù)个人信息合法权益等(děng)情(qíng)形的，房地产经纪行业组(zǔ)织(zhī)依据行规行约给予自(zì)律处(chù)分。

　　住房和城乡(xiāng)建(jiàn)设(shè)部

　　市场监管(guǎn)总局(jú)

　　2023年4月27日

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