自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的是万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近(jìn)期三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星(xīng)的(de)担心并非空穴来风(fēng)。据此前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星电子(zi)引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行(xíng)及(jí)科(kē)技公司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式(shì)态(tài)度。据(jù)国外科技媒体报道，近(jìn)日三星向旗(qí)下(xià)所有的手机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户可直(zhí)接通过手(shǒu)机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员工使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解(jiě)雇(gù)

　　据外媒周一报道，三星电子(zi)已在内部备(bèi)忘录告(gào)知(zhī)员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带来(lái)安全风险。

　　报道称，内部备忘录表示，三(sān)星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平台的数据存(cún)储在(zài)外部(bù)服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和(hé)删除，最(zuì)终可能会泄露给其他(tā)用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星(xīng)电子上个月(yuè)进行了一(yī)项关(guān)于内部使用AI工具的调(diào)查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安(ān)全风险。今年4月初，三星工程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些(xiē)信(xìn)息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自己的内部AI工(gōng)具，用于(yú)翻译和总(zǒng)结(jié)文件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公(gōng)司信(xìn)息上传到(dào)外部服务(wù)的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正(zhèng)在审(shěn)查安全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全地(dì)使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力(lì)和效率。但是，在(zài)准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据了解，三星(xīng)电子的新政策禁止在(zài)公司(sī)自有的电脑、平板电脑和(hé)手机(jī)以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔(bǐ)记(jì)本电脑。

　　另外三(sān)星在备忘录中表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安(ān)全指南，否则可(kě)能会导致公司信息(xī)泄露，违(wéi)者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此次采(cǎi)取(qǔ)备忘录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电(diàn)子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起事故中，其中2起与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时(shí)，发现源代(dài)码出(chū)现错误，便将有问题的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案。

　　案件二(èr)同(tóng)样发(fā)生在设(shè)备解(jiě)决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良(liáng)率的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的(de)职员C为了制(zhì)作会议记录，将手机上的会议内容(róng)转(zhuǎn)换(huàn)为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两(liǎng)起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的(de)半导体设备测量(liàng)资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容(róng)录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习(xí)资(zī)料库中。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部(bù)门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三(sān)星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安(ān)全措施，将(jiāng)进一(yī)步收紧内部监(jiān)管和员工(gōng)培(péi)训。公司还(hái)特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生类似(shì)事件，内部可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部(bù)服(fú)务器并存储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习相关内容，敏(mǐn)感内容(róng)可能(néng)会提供给不特定(dìng)的多数人(rén)。”

　　已推送(sòng)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽(suī)然(rán)暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这并不意味着三星(xīng)对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品推送了微软Bing AI更新(xīn)，在(zài)这一更(gèng)新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔(ěr)举(jǔ)行的新产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器(qì)人作为新的增长动力，同时加强了外部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人(rén)驾驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元(yuán)。

　　作为韩(hán)国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国企业集团(tuán)，三星(xīng)集团包括众(zhòng)多国(guó)际下(xià)属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三星旗下(xià)最大的子公司。Wind数(shù)据显示，三星(xīng)电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季(jì)度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年(nián)第一季度，三星电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万(wàn)亿韩(hán)元（约合(hé)人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关(guān)注的是(shì)，三星电子半导(dǎo)体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万(wàn)亿(yì)韩元（约合(hé)人(rén)民币236亿元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业的(de)长期低(dī)迷严重打击了其存(cún)储芯片业务，第一季度利润(rùn)骤减至金融危机以(yǐ)来所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安(ān)全性惹(rě)争议

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公司，三(sān)星不是第一家，也不会是最后一(yī)家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行(xíng)、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或(huò)限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为(wèi)ChatGPT属于第三(sān)方应用软件(jiàn)，不是公司内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源自任何(hé)特定事件，而是基于公司对第三(sān)方软件的正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提醒(xǐng)员(yuán)工切(qiè)勿使用未经授权软件时(shí)，也特(tè)别点名提到ChatGPT。

　　德(dé)意(yì)志银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采用AI来辅助编程，但禁止旗(qí)下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除(chú)三星外，全球第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板龙头公司LGDisplay通过(guò)公司内部帖子(zi)和教(jiào)育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入(rù)机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制(zhì)定(dìng)了(le)哪些业务或用途可(kě)以使用交互式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗金(jīn)融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井(jǐng)住友银(yín)圆的直径符号字母表示R，圆的直径符号字母表示什么行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务。松(sōng)下控股旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通(tōng)设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导(dǎo)致部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天记录(lù)被(bèi)泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复了错误并完成验证(zhèng)。

　　政(zhèng)府(fǔ)方面，此(cǐ)前(qián)意(yì)大利个(gè)人数据(jù)保护局(jú)曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公(gōng)司处理意大利用户信(xìn)息(xī)。不过据意媒(méi)上(shàng)周五报道(dào)，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七(qī)国(guó)集(jí)团数(shù)字(zì)与(yǔ)技术部长(zhǎng)会议(yì)同意对人(rén)工智能采取“基于风(fēng)险的”监管。七国集团(tuán)的(de)部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监管也应为人工智能技术(shù)的发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草(cǎo)案，要(yào)求ChatGPT等人工(gōng)智(zhì)能工具的(de)开(kāi)发(fā)商，披(pī)露(lù)他们在构(gòu)建AI系统时使用的版(bǎn)权(quán)材料。这一(yī)规(guī)则将赋(fù)能出(chū)版商和内(nèi)容(róng)创作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求利润分成(chéng)。

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