无需出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机(jī)一开，直(zhí)接坐等入账，这样的带货(huò)副业你(nǐ)心(xīn)动了吗？打(dǎ)开(kāi)搜索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带货”，这便是(shì)大多“培训老师”所(suǒ)描(miáo)绘的(de)雏(chú)形。

然而细想便(biàn)能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品(pǐn)？谁来进行商品讲解与实物体验？直播带货业态自(zì)2016年发(fā)端(duān)以来，靠的就是极致的(de)互(hù)动感(gǎn)与(yǔ)消费者拉近距离，并(bìng)缩短(duǎn)了交易链路，但当前(qián)提要素(sù)消(xiāo)失(shī)，直(zhí)播带货似(shì)乎失去了其存在的(de)意义，消费者也无法获得任何保障。

事实上，无(wú)人直播带货不仅实实(shí)在在地(dì)于(yú)角落中发展了起(qǐ)来，并且形成了一套灰色的产(chǎn)业链，与平台间玩起了你追(zhuī)我就(jiù)躲、你(nǐ碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗)封我重(zhòng)开的猫鼠(shǔ)游戏。在(zài)微博、小红(hóng)书及(jí)知乎等公(gōng)共平台上(shàng)，都充斥着售卖“无人直(zhí)播带(dài)货(huò)教(jiào)程”的广告。但(dàn)宣传(chuán)话术中的漏(lòu)洞及对监管风险的闭(bì)口不谈，几乎都(dōu)暗示着，合理合规的无人直播(bō)仍(réng)有很(hěn)长的路(lù)要走。

拆解(jiě)“幽灵(líng)带货”模式

无人(rén)直播(bō)带货（以下简称“无人(rén)直播(bō)”）从萌芽发展至(zhì)今大约经历了一年左(zuǒ)右的(de)时间(jiān)，由于(yú)内在(zài)运作逻辑基本一致(zhì)，技术上没有(yǒu)太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信(xìn)视(shì)频(pín)号(hào)、淘(táo)宝等多个平台全面(miàn)开(kāi)花，其中抖音(yīn)由于(yú)覆盖年龄层广(guǎng)，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知识经(jīng)济(jì)》对无人直(zhí)播在(zài)抖音实(shí)践的具体流程进行了拆解。首先在(zài)选品上，相对正式主播与(yǔ)品牌自播的诸多考虑，无(wú)人直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大多专注于(yú)中(zhōng)老(lǎo)年服(fú)饰与(yǔ)食品赛道，其选品共通点(diǎn)是客单价低且为生活刚(gāng)需。在某“教学课程”中，着重(zhòng)提(tí)到了(le)该年龄层受众对互(hù)联网的(de)了解度较低，不易识破(pò)镜头对面并非(fēi)真人，且他们不熟悉退货流(liú)程，退货率相对更低。

在(zài)货源问题(tí)上，无人直播的发展(zhǎn)的确具有先天优势(shì)。作(zuò)为“达人”，无需亲自进(jìn)货、发货，抖音自带的“抖音精选(xuǎn)联盟”本(běn)身就拥有丰富的产(chǎn)品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应商品添加到(dào)橱窗挂在(zài)直播(bō)间售卖即可，还能赚取(qǔ)高达20%的(de)佣金，这也是无人(rén)直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解(jiě)决(jué)了选品与货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的(de)短(duǎn)视频，让算法熟悉账号(hào)的受众，就可零门槛开启无人直播。据了(le)解，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)经历了“无人直播(bō)”与“半无(wú)人(rén)直播(bō)”两(liǎng)个阶(jiē)段，两者均依赖软件实施，其核心(xīn)在于(yú)“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流的无(wú)人(rén)直(zhí)播(bō)基本靠OBS与官方的直(zhí)播(bō)伴侣完成(chéng)，前者编辑视频，后者链接与投射视频(pín)。达人只需用特殊软件(jiàn)下载好他人完(wán)成的(de)直播，再抓取到OBS中进行简单(dān)的(de)编(biān)辑，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅调整后，利(lì)用其虚拟摄像(xiàng)头便可开(kāi)启直播(bō)。其中“编辑”的重点(diǎn)在于加(jiā)上多个干扰(rǎo)式(shì)的视(shì)频，调低透明度，躲避平(píng)台官方的审查。

进入半无人直播阶段，工(gōng)具与软(ruǎn)件都进一步升级，对于消(xiāo)费者的迷惑性也(yě)更强(qiáng)。上述的操作虽然是(shì)人(rén)工操作，但一旦编辑完成便(biàn)开(kāi)启“挂播”模式，达人无(wú)法(fǎ)编辑视频进行二度(dù)干(gàn)预(yù)；但半无人直播在绿幕(mù)直播软件的支持下(xià)，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果(guǒ)看起来更逼真，同时也让平台(tái)的处(chù)罚判定精确(què)度大大降低。

在软(ruǎn)件的相互(hù)配合下，一个“直播间(jiān)”就搭(dā)建好了(le)，只要设置了“循环”，达人选择的带货视频(pín)将一直播放，只要用户下单便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯(wéi)一(yī)需(xū)要(yào)注(zhù)意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段(duàn)逃避平(píng)台的监管，因此近期“幽灵带(dài)货”受(shòu)到了狂热的(de)追捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价(jià)购买课程学习(xí)，但并没(méi)有得到太好(hǎo)的反馈——“老手”毕竟是少数，僵硬的背景、评论区多次重(zhòng)复也(yě)毫无反应的(de)“主播”，怎么都没(méi)有实实在在的(de)互动性真人带(dài)货来得有感(gǎn)染(rǎn)力(lì)。

“幽灵带货”隐匿教学骗(piàn)局

当无人直播被炒作(zuò)为(wèi)“下一(yī)个风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强大的诱惑力(lì)吸(xī)引了一个个投(tóu)机者。

在各平台(tái)搜索(suǒ)相(xiāng)关关键词，立刻(kè)能找到多个宣(xuān)传(chuán)“无人直(zhí)播带货课程”的账号，且(qiě)定价几乎都集中(zhōng)在四位数(shù)，最(zuì)高的(de)宣称“价值7980元”。其(qí)统(tǒng)一(yī)的(de)话术基本集中在“无门槛、无成本，有空就能(néng)做”，暗(àn)示性地(dì)指向了学生与宝妈(mā)群体——而打开(kāi)相关的投诉页面时，的确受害者(zhě)也多为该两者。调查发(fā)现，无人直(zhí)播被(bèi)曝光的(de)骗局主要指向三个类型。

“货不(bù)对板”，明面(miàn)教(jiào)“无人(rén)直播”，实则传(chuán)授“剪辑秘诀”。某论坛(tán)上，一学生用户(hù)表示自己(jǐ)交了几千元(yuán)的学费，拿到了一个层(céng)层包装的(de)精美PPT，但钻研完后发(fā)现里面只教了基础的剪辑技巧和流量引导方式，所谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了(le)大致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封，且无人为此(cǐ)售(shòu)后。部(bù)分课程的确把所(suǒ)谓的教程细(xì)节发(fā)了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包(bāo)会(huì)”，但让学员在平台的监(jiān)管铁(tiě)拳(quán)之下打(dǎ)游击战，被封(fēng)了就(jiù)重开，重开(kāi)了接着被封。有学(xué)员表示，自己跟着教程大致学会了如(rú)何开直(zhí)播，但被迅速识别(bié)不合规，试一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规(guī)的(de)课(kè)程(chéng)并没有任(rèn)何售后可言(yán)。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省略(lüè)了，宣(xuān)称“不满意无理由退款”，但拿了钱直(zhí)接跑路。

能吸引到众(zhòng)多的投机(jī)者，“老师”当(dāng)然有(yǒu)自(zì)己的套路。《知识经济》联系到的(de)一位(wèi)“老师(shī)”在朋友(yǒu)圈表(biǎo)示，只要准备(bèi)好话术(shù)与道具，“7天(tiān)内便可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈(quān)高频率地发(fā)学(xué)生的利(lì)润(rùn)截图，搭配“给自己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定要跟对趋势”等游说话术(shù)，看上去(qù)极具诱惑力(lì)。当你在凝望(wàng)深渊，深渊也(yě)在凝视着你，当你用他们教的话术试图(tú)在(zài)直播间引导他人，实际上自(zì)己(jǐ)也被“老(lǎo)师”的话术(shù)所引导着(zhe)——这就是“卖课教学”的本(běn)质(zhì)所(suǒ)在(zài)。

事实上，目前的(de)无人(rén)直播本身就(jiù)是在灰色边缘游荡的(de)产物，传授这种手段亦是违(wéi)规(guī)的，“学费”被骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机打算(suàn)的那(nà)一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空(kōng)的心(xīn)理准备。

平台出手

一旦无人直播(bō)泛(fàn)滥(làn)，无疑将成(chéng)为毒瘤般(bān)的存在，平(píng)台(tái)内部的(de)稳定(dìng)生(shēng)态以及外(wài)部的口(kǒu)碑都将受到(dào)重大影响。

最直(zhí)接的(de)后果是侵犯平台内(nèi)真人主播的合法(fǎ)权益(yì)，打击直播的积极(jí)性。目前无人直播普遍存在着盗用(yòng)他人视频来直播(bō)的现象，对于被盗播的真(zhēn)人主(zhǔ)播而言，不仅要(yào)为自己所带货的产品负(fù)责(zé)，还在不知情的情况(kuàng)下(xià)替“幽灵直(zhí)播间”背了锅(guō)。无人直(zhí)播没有信(xìn)用保障可言，一(yī)旦(dàn)商品出现问题，真人主(zhǔ)播的信誉(yù)也将连带受到影响(xiǎng)。与(yǔ)此同时，频繁被盗用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平(píng)台本身而言(yán)，内部的直播生态(tài)将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于(yú)淘宝这类重(zhòng)度依赖直播带货、货源更独(dú)立(lì)的(de)平台，无人(rén)直(zhí)播将严重影响带货的互动性与(yǔ)交流(liú)感，付款不发货、货(huò)不对(duì)板(bǎn)等问(wèn)题(tí)将大大(dà)影响(xiǎng)消(xiāo)费者的消费(fèi)体(tǐ)验；对于抖音一类(lèi)短视(shì)频起(qǐ)家的平(píng)台(tái)，无人直(zhí)播让消费者的(de)售前售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降(jiàng)低，不(bù)利(lì)于其电商业务的进一步发展(zhǎn)。

对于无(wú)人(rén)直播存在的乱象，目前尚未(wèi)有平台发布(bù)系统化的惩处条例，但(dàn)对(duì)相关违规情况均进行了(le)细化的处理，大致(zhì)分为(wèi)违(wéi)规警告与封锁直(zhí)播间(jiān)两种(zhǒng)处(chù)罚。在抖音，若(ruò)检测出直(zhí)播中(zhōng)存在音频循环、话术利(lì)益诱(yòu)导等(děng)情况(kuàng)碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗，都将判定(dìng)其为(wèi)违(wéi)规行为，并及时断播。多(duō)次违(wéi)规后，直播间将(jiāng)存在(zài)被(bèi)封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永久无(wú)法再度(dù)开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖音再(zài)度更新《直(zhí)播行为(wèi)规范(fàn)》，亦(yì)体现出其加强打击违(wéi)规直播间的(de)决(jué)心。

淘(táo)宝直播则重在处罚(fá)使(shǐ)用无(wú)人(rén)直播的店(diàn)家。淘宝(bǎo)支持(chí)对盗播、无人播(bō)等行为(wèi)进行举报，若检测出相(xiāng)关(guān)违规(guī)行为，店(diàn)家(jiā)将(jiāng)被扣除(chú)信誉分，严重者(zhě)店铺一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到(dào)，对无人(rén)直播的(de)监管仍(réng)然趋严(yán)。若未(wèi)来能(néng)有(yǒu)针对性的条例(lì)或处理办法实施(shī)，也许将有助于更高效(xiào)地(dì)肃清乱象(xiàng)。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的(de)无人直播，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了(le)“不靠(kào)谱”三个字，但究其根本(běn)，是(shì)由于(yú)其被投机滥(làn)用(yòng)，以(yǐ)损害碳酸铜存在吗 有碳酸铜这种物质吗他人利益为前提来(lái)攫取利益(yì)。无(wú)人直(zhí)播(bō)本身也许并非(fēi)是不可为的方(fāng)向(xiàng)。

在(zài)数字产业飞速发(fā)展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与AI技术都(dōu)逐渐为电商行业所接纳(nà)，并投入到(dào)实际(jì)应(yīng)用中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈(qū)晨(chén)曦等(děng)都曾(céng)现(xiàn)身(shēn)直播间带(dài)货，不仅满(mǎn)足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间长、人设(shè)稳(wěn)定且干货丰富的特质让(ràng)销量连连增长，为数字(zì)产(chǎn)业与电商融合展现出了(le)优秀的范本(běn)。未来的无人直播若能与(yǔ)数字技术相结合，也许将呈现出一个更完(wán)整的(de)雏形。虚拟人在幕前带货，人工智能则可作为客服提供服务。不仅更高效和精准，还(hái)能升(shēng)级消费者的观看体验。

但门槛高、成(chéng)本高与对技术条件的要求(qiú)，都(dōu)预示着(zhe)该产(chǎn)业的成熟还非(fēi)常需(xū)要(yào)时间。如今(jīn)已经有(yǒu)公司对(duì)此进行尝试，但(dàn)在虚拟人的背后，选品与(yǔ)货源问题仍然需要真人斟酌；同时虚拟(nǐ)人的灵活度与交互能力，目前尚且(qiě)无法达(dá)到真人的水准(zhǔn)。因(yīn)此全(quán)自动(dòng)的无人直播虽然(rán)前景可观(guān)，但(dàn)要想合规地正式(shì)进入市场，仍(réng)然任(rèn)重道远。

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