自诞生之日起即(jí)炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次出手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报道，近期(qī)三星电子(zi)已在内部备忘录告知(zhī)员工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会带来(lái)安全风险。

　　三星(xīng)的担心并非(fēi)空(kōng)穴来风。据此前(qián)消(xiāo)息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际(jì)投(tóu)行及(jí)科技公司均(jūn)对ChatGPT持(chí)谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但这并不意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推(tuī)送了微(wēi)软BingAI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成后(hòu)，三星用(yòng)户(hù)可直接通过(guò)手(shǒu)机或者平板使用微软BingAI。

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　　禁止(zhǐ)员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外(wài)媒(méi)周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工(gōng)，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是担心会带来安全风险(xiǎn)。

　　报道称，内(nèi)部备忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌(gē)Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上(shàng)，难(nán)以(yǐ)检(jiǎn)索和删除，最终(zhōng)可能会泄露(lù)给其他(tā)用户。

　　内(nèi)部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的(de)调查，其中(zhōng)65％的(de)受访(fǎng)者认为此类服务存在安全风(fēng)险(xiǎn)。今年4月初，三星(xīng)工程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目(mù)前还不(bù)清楚这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用(yòng)于(yú)翻译和总结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止(zhǐ)敏感(gǎn)公司信息上(shàng)传到(dào)外部服务的方法。“总部正在审查安全措施，以创造一(yī)个安全的环境(jìng)，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力(lì)和效率。但是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电(diàn)子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电(diàn)脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络(luò)上(shàng)使用(yòng)生(shēng)成式AI系统(tǒng)，不会(huì)影响销(xiāo)售给消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在(zài)备忘录中表示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的(de)安(ān)全指(zhǐ)南，否则可能会(huì)导致公(gōng)司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括(kuò)解(jiě)雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的(de)方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前(qián)消息(xī)显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及(jí)Ch命运多桀和命运多舛的区别怎么读，命运多桀和命运多舛的区别是什么atGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起(qǐ)与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的(de)职员A在半导体设备(bèi)测量资(zī)料库下载软(ruǎn)件(jiàn)时，发现源(yuán)代(dài)码(mǎ)出现(xiàn)错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复(fù)制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解(jiě)决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设备解决方案部门(mén)，职员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部(bù)门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将(jiāng)手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将文档(dàng)输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致(zhì)三星公(gōng)司的(de)半导体设备测量资料、产品良率等机(jī)密(mì)内容录入到ChatGPT的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半(bàn)导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部(bù)门。此(cǐ)前，三星曾因(yīn)担忧(yōu)内部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半(bàn)导体(tǐ)是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三(sān)星(xīng)自(zì)3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回(huí)应，已(yǐ)加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地发布(bù)公(gōng)告(gào)叮嘱员(yuán)工注意使用ChatGPT的(de)方式，如果再次发(fā)生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过(guò)内部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬间(jiān)，数据(jù)就会发送(sòng)到外(wài)部服务器(qì)并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏(mǐn)感内(nèi)容可能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味(wèi)着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这(zhè)一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接(jiē)通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今(jīn)年3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门负(fù)责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副会长(zhǎng)）21日在(zài)首尔(ěr)举行的新产品发表活动中表示，将集中全(quán)部力(lì)量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人作(zuò)为(wèi)新的增长(zhǎng)动力，同时加(jiā)强了外部投资(zī)及合作。三(sān)星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向(xiàng)无人驾(jià)驶机器人初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团，三星集团包括众多(duō)国(guó)际下属(shǔ)企业(yè)，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的(de)子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公布(bù)了(le)其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币33亿元(yuán)），同比下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约(yuē)合人(rén)民币(bì)236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有8.45万(wàn)亿(yì)韩元的利润。三星电子表示，由于科(kē)技行(xíng)业的长期低迷严重(zhòng)打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融危(wēi)机(jī)以来所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久(jiǔ)后(hòu)，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国银行等华尔街巨头陆续表示将(jiāng)禁(jìn)止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不(bù)是公司内(nèi)部系(xì)统(tǒng)，更因为(wèi)与AI共享敏感(gǎn)财务(wù)数(shù)据的潜在监(jiān)管风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自(zì)任何特定事件，而是(shì)基于公司对第(dì)三方软件的正常管(guǎn)控。美国银行(xíng)例行提醒员(yuán)工切勿使用未经授权软件(jiàn)时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁(jìn)员工在公司(sī)内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高(gāo)盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第(dì)二大存储芯片(piàn)巨(jù)头韩国SK海(hǎi)力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面(miàn)板龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活动等，随时强调公司内(nèi)部信息保护和防(fáng)止泄漏等信(xìn)息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道(dào)，日本软银集团(tuán)此前向全体员工(gōng)通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等注意(yì)事项，该(gāi)集团还(hái)计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三(sān)井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下(xià)松(sōng)下Connect在制(zhì)定信息泄(xiè)露对(duì)策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式(shì)AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交互式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源库中出现错误，导致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊(liáo)天(tiān)记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布致歉推(tuī)文(wén)，表示已经修复了错误并(bìng)完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大利个人数据保护(hù)局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司(sī)处(chù)理意大利用(yòng)户信息。不(bù)过(guò)据意(yì)媒上(shàng)周五报(bào)道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个(gè)月后(hòu)，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复(fù)服(fú)务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数字与技术部长会议同(tóng)意对人工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险的”监管。七(qī)国集团的部长在联合声明中(zhōng)表示，此(cǐ)类监管也应为人(rén)工智能技术的发展“维护一(yī)个(gè)开放和有利的环境(jìng)”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提(tí)出新的(de)立法(fǎ)草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统(tǒng)时使用的(de)版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则(zé)将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他们在(zài)作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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