无需出镜，无需(xū)准备话术(shù)与文(wén)案，更不用苦(kǔ)心探索个人(rén)风格，手机一开(kāi)，直接坐等入账，这样的(de)带货副业你心动了吗？打(dǎ)开搜(sōu)索引(yǐn)擎，点击“无人直播带货”，这(zhè)便是大(dà)多“培训老师”所描绘的雏形(xíng)。

然而细想便能找到其(qí)中的(de)端(duān)倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商(shāng)品(pǐn)讲(jiǎng)解与实物体验？直(zhí)播带货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来(lái)，靠的就是(shì)极致(zhì)的(de)互(hù)动(dòng)感与消费者拉近距离，并缩短了交易链路，但当前提要素消失(shī)，直播带货似乎失去了其存在的(de)意义，消费者也无法(fǎ)获得(dé)任何保障(zhàng)。

事实上，无人直(zhí)播带(dài)货不(bù)仅实实在在地于角落中发展了起来，并(bìng)且(qiě)形(xíng)成(chéng)了一套(tào)灰色的产(chǎn)业链，与平(píng)台间玩起了(le)你追我(wǒ)就躲(duǒ)、你封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及知乎等公共平台上，都充(chōng)斥着(zhe)售卖“无人直播带货(huò)教程”的广告。但宣传话术中的(de)漏洞及(jí)对(duì)监管(guǎn)风险的闭口不谈(tán)，几乎(hū)都暗示着，合理合规(guī)的无人直播仍有(yǒu)很长的(de)路(lù)要走(zǒu)。

拆解(jiě)“幽灵带货”模式

无人直播带货（以下简称“无人直播(bō)”）从萌芽(yá)发(fā)展至今(jīn)大(dà)约经(jīng)历了一年左右的时间，由于内在运作(zuò)逻辑基(jī)本一致，技术上没有太(tài)大的门槛(kǎn)，如今在(zài)抖音、微信视频(pín)号、淘(táo)宝等多(duō)个平台(tái)全面开花，其中抖音由于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要落脚(jiǎo)地。

《知(zhī)识经济》对无人(rén)直播(bō)在(zài)抖音实践的具体流程进行了拆解。首先(xiān)在选品上，相对(duì)正式主播(bō)与品牌(pái)自播的诸(zhū)多考虑，无人(rén)直播显得简单粗暴(bào)——大多专注(zhù)于中老年服饰与食品赛道(dào)，其选品共(gòng)通(tōng)点是客单价低且(qiě)为(wèi)生活刚需。在(zài)某“教学课(kè)程(chéng)”中，着重提到了(le)该年龄(líng)层受众(zhòng)对(duì)互联网的(de)了解度较低(dī)，不(bù)易识破镜头对面(miàn)并非真人(rén)，且他(tā)们不(bù)熟悉退货(huò)流程，退货率相对(duì)更低。

在货源问题上，无(wú)人(rén)直播的发展(zhǎn)的确(què)具(jù)有先天优势。作为“达人(rén)”，无需(xū)亲自进货、发货，抖(dǒu)音(yīn)自带的(de)“抖音精(jīng)选联盟(méng)”本身(shēn)就拥有丰富的(de)产品品(pǐn)类，只需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还能赚(zhuàn)取高(gāo)达20%的佣金，这也是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与(yǔ)货源问题(tí)，开播前多发几条与带货品类相关的短视频，让(ràng)算法熟悉账号的(de)受众，就可零门槛开启无人(rén)直播。据了解，无人直(zhí)播的发展经历了“无人(rén)直播”与(yǔ)“半无人直(zhí)播”两个(gè)阶段，两者均(jūn)依赖软件实施，其核心在于“抓取已有的直播画(huà)面为己所用”。主流的(de)无人直(zhí)播基本靠OBS与官方的直(zhí)播伴侣完(wán)成，前者编辑视频，后者链接(jiē)与投射视频。达人(rén)只(zhǐ)需用特殊软件下载好他人完(wán)成的直播，再(zài)抓取到OBS中进行(xíng)简单的(de)编辑(jí)，并在直播(bō)伴侣进行篇幅调(diào)整后，利(lì)用其虚拟摄像头便可开启(qǐ)直播。其中“编辑”的(de)重点在于(yú)加上多(duō)个干扰式(shì)的视频(pín)，调(diào)低透明度，躲避平台官方的(de)审查。

进入半(bàn)无人直播(bō)阶段，工具(jù)与软件都(dōu)进一步升级(jí)，对于消费者的迷惑性也更强。上述的操作虽然是(shì)人工操(cāo)作，但(dàn)一旦编(biān)辑完(wán)成便开启“挂(guà)播”模式，达人无法(fǎ)编辑(jí)视(shì)频进行二度干(gàn)预；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件的(de)支持下，真人随时可以(yǐ)入(rù)镜，让带货效果看起来更逼真，同时也(yě)让平台的处罚判定(dìng)精确度大大降(jiàng)低。

在软件的相互(hù)配合下(xià)，一(yī)个“直播间(jiān)”就搭建好了，只(zhǐ)要设置了“循(xún)环”，达人选择的(de)带货视频将一直播(bō)放，只要用户(hù)下(xià)单便(biàn)可坐收(shōu)佣金，唯一需要注(zhù)意的就是以各种(zhǒng)手段逃(táo)避平台的监管(guǎn)，因此近期“幽(yōu)灵(líng)带货(huò)”受到(dào)了狂热的(de)追捧，甚至有人花高(gāo)价购买(mǎi)课程学习，但并没有得到太好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是少(shǎo)数，僵硬的背(bèi)景、评论区多次重(zhòng)复也毫无反应的“主(zhǔ)播”，怎么都(dōu)没有实实在(zài)在的互动性(xìng)真人带货(huò)来得有感染力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教(jiào)学骗局

当无人直播被炒(chǎo)作为“下一个风口”，自(zì)然(rán)带着(zhe)强大的诱(yòu)惑力吸引了一个个投机者。

在(zài)各平台(tái)搜索相关关(guān)键(jiàn)词，立刻能找到(dào)多个宣(xuān)传“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价值7980元”。其统(tǒng)一的话术基本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无(wú)成本，有空就能做(zuò)”，暗示性地指向了(le)学生(shēng)与宝(bǎo)妈群(qún)体——而(ér)打开相关(guān)的(de)投诉页(yè)面时，的确受害(hài)者也多为该(gāi)两者。调查(chá)发现，无人(rén)直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个类型。

“货不对板”，明面(miàn)教“无人(rén)直播”，实则传授“剪辑(jí)秘诀(jué)”。某(mǒu)论(lùn)坛上，一(yī)学(xué)生用户表(biǎo)示自己交了几(jǐ)千(qiān)元的学(xué)费，拿到(dào)了一个层层包装的精美(měi)PPT，但(dàn)钻(zuān)研完后发(fā)现(xiàn)里面只(zhǐ)教了基础的剪辑(jí)技(jì)巧和流(liú)量(liàng)引(yǐn)导方式，所谓的“直播课程”对无人直播的细(xì)节要么避重(zhòng)就轻，要么巧妙(miào)略过，该学生表示“几千块(kuài)打了水漂”。

教了大2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号致的直播方式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节发了出来（具体集中在(zài)如何逃避平台监管），并且大致做到了(le)“包(bāo)教包会(huì)”，但让(ràng)学员在平台的(de)监管铁拳之(zhī)下(xià)打游(yóu)击战，被封了就重开，重(zhòng)开了接(jiē)着被(bèi)封。有(yǒu)学(xué)员表示，自(zì)己(jǐ)跟(gēn)着教程(chéng)大致学会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合规(guī)，试一次被(bèi)封一次——然而这种本质(zhì)就违规的课程并没有任何售(shòu)后可言。

更有甚(shèn)者直接虚假(jiǎ)宣传，连糊弄都省略了，宣称“不满意(yì)无理由退款(kuǎn)”，但拿(ná)了钱直(zhí)接(jiē)跑(pǎo)路。

能吸引到众(zhòng)多(duō)的投(tóu)机者(zhě)，“老师”当然(rán)有自己的套路。《知识经济》联系(xì)到的一位“老师”在朋友圈(quān)表示，只要准(zhǔn)备好话术(shù)与道具(jù)，“7天内便(biàn)可直接开播赚(zhuàn)钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地发(fā)学生的利润(rùn)截图(tú)，搭配“给自己一点生活的底气”“赚(zhuàn)钱一定要跟对趋势”等游说话术，看上去(qù)极具诱(yòu)惑力。当你在凝(níng)望深渊，深渊也在凝视着你，当你用他们教的话(huà)术试图在(zài)直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际(jì)上自己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖(mài)课教(jiào)学”的(de)本质(zhì)所(suǒ)在(zài)。

事实上(shàng)，目前的无人(rén)直播本身就(jiù)是在灰(huī)色边(biān)缘(yuán)游荡(dàng)的(de)产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是(shì)违规的(de)，“学费”被(bèi)骗(piàn)更是无处说理。当做好投机打算(suàn)的(de)那一刻，就应该有竹篮打水一场(chǎng)空的心(xīn)理准备。

平(píng)台出手

一旦无人直播泛滥，无疑将成为毒瘤般的存在，平台内部的稳定(dìng)生态以及外部的口碑都将(jiāng)受到重大影(yǐng)响。

最直接的后(hòu)果(guǒ)是侵犯平(píng)台内(nèi)真人主播的(de)合法权(quán)益，打(dǎ)击(jī)直播的积(jī)极性。目前无人(rén)直播普遍存在着盗用他人(rén)视(shì)频来(lái)直播(bō)的现象，对(duì)于被盗(dào)播的真人主播(bō)而(ér)言，不仅要(yào)为自(zì)己所带货的(de)产品负(fù)责，还在不(bù)知情的情况下(xià)替“幽(yōu)灵(líng)直播间”背了锅。无人直(zhí)播没(méi)有(yǒu)信用保障(zhàng)可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题，真人(rén)主播的信誉(yù)也将(jiāng)连(lián)带受到影响。与(yǔ)此同时，频(pín)繁被盗(dào)用(yòng)形象(xiàng)，也将影(yǐng)响(xiǎng)其直播的(de)积极(jí)性。

对于平台本身而言(yán)，内部的直播生态将被破(pò)坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是(shì)对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货(huò)、货(huò)源更独立的平台(tái)，无人直播将严重影响带货(huò)的(de)互动性与交流(liú)感，付款不发货(huò)、货(huò)不(bù)对板(bǎn)等问题将大大影响(xiǎng)消费者的消费体验；对于抖音一(yī)类短视频起家的平台，无人(rén)直播让消费者的售前售(shòu)后都无法获(huò)得保障，对平台的信任度降低(dī)，不利于其电商业务的进一步发展。

对于无人(rén)直播存在的乱象，目前尚未有平台发布系(xì)统化(huà)的惩处条(tiáo)例(lì)，但(dàn)对(duì)相(xiāng)关违规(guī)情(qíng)况均进行了细化的处理(lǐ)，大(dà)致(zhì)分为违规警(jǐng)告与封锁直(zhí)播间两种处罚。在抖音，若(ruò)检(jiǎn)测出直播中存在音频循环、话(huà)术利益诱导等情况，都(dōu)将判定其为(wèi)违规行为，并(bìng)及时断播(bō)。多(duō)次违规后，直播间将(jiāng)存在被封禁的风险，甚至该账号将永久无法(fǎ)再度开播。2022年9月(yuè)，抖音再度(dù)更新《直播行为规范》，亦体现出其加强(qiáng)打击(jī)违规直播(bō)间的决(jué)心。

淘宝直(zhí)播则重(zhòng)在处罚使用无人直播(bō)的店家。淘宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉(yù)分，严重者店铺(pù)一并关闭。

从平台的态度(dù)可以看到，对(duì)无(wú)人直播的监管仍(réng)然(rán)趋严。若未来能有针对性的条例或处理办法实施，也许将有助(zhù)于更高效地肃清(qīng)乱象。

无人直播的未来方向(xiàng)

目前的无人(rén)直播(bō)，似乎浑身都写满(mǎn)了“不靠谱”三(sān)个字，但究其根本，是由于其被(bèi)投机滥用(yòng)，以损害他人利益为(wèi)前提来攫取利益。无人直播本身也许并非是不可为的方向(xiàng)。

在数字(zì)产业飞(fēi)速发(fā)展的今天(tiān)，虚(xū)拟人(rén)与AI技术都逐渐为电(diàn)商行业所接纳，并投入到(dào)实(shí)际应(yīng)用中。虚拟偶像(xiàng)洛天依、屈(qū)晨曦等都曾现身直(zhí)播间带货，不仅满足了用户的(de)新鲜感，开播时间长、人设稳定且干货(huò)丰富的特质(zhì)让销量连(lián)连增(zēng)长，为数字(zì)产业(yè)与电商(shāng)融合(hé)展现出了优秀的范本。未来的无人直播若能与数字技术(shù)相(xiāng)结合，也许(xǔ)将2023年高考时间是几月几号，四川每年高考时间是几月几号(jiāng)呈现出一个(gè)更完整的雏形。虚(xū)拟(nǐ)人在幕(mù)前带货，人工智能(néng)则可作(zuò)为(wèi)客服提(tí)供服务。不仅更高效和精(jīng)准，还(hái)能升级(jí)消费者的观(guān)看体验(yàn)。

但门槛高、成本(běn)高与对(duì)技术条件的要求，都预示着该(gāi)产业(yè)的成(chéng)熟还非常需(xū)要(yào)时间。如今已经有公司对此进(jìn)行尝试，但在(zài)虚拟(nǐ)人的(de)背后，选品与货(huò)源问题(tí)仍然需(xū)要真人斟酌；同时虚拟人(rén)的灵活(huó)度与(yǔ)交互能力(lì)，目前尚(shàng)且无(wú)法达到(dào)真人的水(shuǐ)准。因此(cǐ)全自(zì)动(dòng)的(de)无人(rén)直播虽然(rán)前(qián)景可观，但要想合规地正式进(jìn)入市场，仍然任重(zhòng)道远。

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