自诞生之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广(guǎng)受科技(jì)巨头们审视，这一(yī)次出手的是(shì)万(wàn)亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三星电子已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　三星的(de)担心(xīn)并非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不(bù)到20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与此同时(shí)，目前多家国际投行及(jí)科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并(bìng)不意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭(bì)式态度。据国外科技(jì)媒(méi)体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手机以(yǐ)及平板电脑(nǎo)产品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新(xīn)完成后，三星用户可(kě)直接通过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用(yòng)生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能(néng)遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已(yǐ)在内部备忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式(shì)AI工(gōng)具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来(lái)安(ān)全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录表示，三星电子担心传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的(de)数据存储在外部服务器(qì)上(shàng)，难以检索和(hé)删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户(hù)。

　　内部备忘录显示(shì)，三星电子(zi)上个(gè)月(yuè)进行了一(yī)项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为(wèi)此类服务存(cún)在安(ān)全风(fēng)险。今年4月初，三星工程(chéng)师将内部源代码上(shàng)传到(dào)了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开(kāi)发自己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开(kāi)发，还(hái)在研究阻止敏感公司信息(xī)上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部(bù)正在审查安全措施(shī)，以创造一个安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生产(chǎn)力和(hé)效(xiào)率。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施之前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的(de)使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新政策禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上(shàng)使用生(shēng)成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否则可能会导致公司信息泄(xiè)露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采取备(bèi)忘录(lù)的方式提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴来风。

　　据此(cǐ)前(qián)消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天机(jī)器(qì)人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另(lìng)一起与内部会议有(yǒu)关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半(bàn)导(dǎo)体设备测(cè)量资料库(kù)下载(zài)软件时，发(fā)现源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解决(jué)方(fāng)案(àn)。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发(fā)生在设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门(mén)，职(zhí)员B将(jiāng)用于识别(bié)产品(pǐn)良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件三是该部门的职员C为了(le)制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换(huàn)为(wèi)文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起(qǐ)案件已(yǐ)分别(bié)导致三星公司的(de)半导体设备测(cè)量资料、产品(pǐn)良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子(zi)半导体暨(jì)装(zhuāng)置(zhì)解决方(fāng)案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三星曾因担忧(yōu)内部(bù)机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允许DS部门(mén)使用(yòng)ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管和(hé)员工培训。公司还特(tè)地(dì)发布公告叮嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部(bù)可能会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示(shì)说：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容(róng)的瞬(shùn)间，数据就会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公司无法(fǎ)收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数人(rén)。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂停员工(gōng)使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取封闭式态(tài)度。

　　据(jù)外(wài)媒报道，三(sān)星近日向旗(qí)下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可(kě)直(zhí)接通过手(shǒu)机或(huò)者平板(bǎn)使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三(sān)星电子DX部(bù)门负(fù)责(zé)人(rén)韩钟(zhōng)熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部(bù)力量扩大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为(wèi)新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了(le)外部投资及(jí)合(hé)作(zuò)。三星风(fēng)险投资当天表(biǎo)示，利(lì)用从三星电子出(chū)资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器(qì)人初创公(gōng)司New Bility投资(zī)了(le)30亿韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国(guó)最大的跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子(zi)为三星(xīng)旗下最大(dà)的子公司。Wind数据(jù)显示，三星(xīng)电子总市值牛剖层皮革是不是真皮，牛皮革是什么材质(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

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　　4月27日(rì)，三星电子公布了其2023年(nián)第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来(lái)的最低(dī)水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩(hán)元(yuán)（约合人民币(bì)3295亿元），同(tóng)比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电子半(bàn)导体业务第一季度亏(kuī)损4.58万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币236亿(yì)元），而去年同(tóng)期该业务(wù)有(yǒu)8.45万亿韩元的利润。三星电(diàn)子表示，由于科(kē)技行业的长期低(dī)迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利(lì)润骤减至金(jīn)融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安全问(wèn)题(tí)而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不是第一家，也(yě)不会是最(zuì)后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融(róng)行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮(cháo)不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗(qí)、富国银行等华尔街巨(jù)头陆续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统(tǒng)，更因为与AI共享敏感财务数据的(de)潜在(zài)监管风(fēng)险。

　　例如(rú)，摩(mó)根(gēn)大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表(biǎo)示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件(jiàn)，而是(shì)基于公司对第三方软件的正常(cháng)管控。美国银行例行提(tí)醒(xǐng)员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别点名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表明，严禁(jìn)员(yuán)工(gōng)在(zài)公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程人员(yuán)采用(yòng)AI来辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外，全球第二大(dà)存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司(sī)内部网使用(yòng)ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖(tiē)子和教(jiào)育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保(bǎo)护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等(děng)注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制定(dìng)了哪些业务或用途可以(yǐ)使用交(jiāo)互(hù)式AI的规则(zé)。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井(jǐng)住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交(jiāo)互(hù)式AI用于业务。松下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄(xiè)露对策后才允(yǔn)许使(shǐ)用交互式AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理(lǐ)治理室”，提醒用户使用交互式AI时(shí)的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错(cuò)误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经(jīng)修复了错误并完成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据保(bǎo)护局曾宣布禁止使(shǐ)用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令下线近(jìn)一个月(yuè)后，ChatGPT已经在(zài)该国恢(huī)复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数(shù)字与技术部长(zhǎng)会议(yì)同(tóng)意对人(rén)工智能采(cǎi)取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国(guó)集团(tuán)的(de)部长在联合声明(míng)中表示，此类监(jiān)管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维(wéi)护一个开放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出新(xīn)的立(lì)法草案(àn)，要求ChatGPT等人工智能工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的版权材料。这一规则将赋能出版商和内容创作者(zhě)，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内容的原(yuán)始材料时，可寻(xún)求利(lì)润(rùn)分(fēn)成。

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