自诞(dàn)生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广受科技(jì)巨头们审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三(sān)星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星(xīng)的(de)担(dān)心并非空穴来(lái)风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此同(tóng)时(shí)，目(mù)前(qián)多家国(guó)际投行(xíng)及科技公(gōng)司均对ChatGPT持(chí)谨慎(shèn)态度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态度(dù)。据国(guó)外科(kē)技媒体(tǐ)报道(dào)，近(jìn)日三星向旗下所有的(de)手机以(yǐ)及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用(yòng)户可直(zhí)接通过(guò)手机或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一(yī)报道，三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录告知员(yuán)工，停止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工(gōng)具(jù)，理由是担(dān)心(xīn)会带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担(dān)心传输到(dào)谷歌(gē)Bard和(hé)微软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能(néng)平台(tái)的数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索和删(shān)除，最终可能会泄露(lù)给(gěi)其他用户。

　　内部备忘(wàng)录(lù)显示，三星(xīng)电子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于内部使用(yòng)AI工(gōng)具的调查(chá)，其(qí)中65％的(de)受访者认为此(cǐ)类服(fú)务存在安全风险(xiǎn)。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上(shàng)传到了ChatGPT，目前还(hái)不(bù)清楚(chǔ)这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星正在开发自己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于翻(fān)译和(hé)总结(jié)文(wén)件以及软件开发(fā)，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审查安全措施，以(yǐ)创造一个安全的环境(jìng)，以安全地使(shǐ)用生(shēng)成式AI来提(tí)高员工的生产力和效率。但是(shì)，在准备好这些措施之前，我们暂时限制生成式(shì)AI的(de)使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电脑、平(píng)板电脑和手(shǒu)机以及内部网络(luò)上使(shǐ)用生成式AI系统，不(bù)会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记(jì)本(běn)电脑。

　　另外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们要求您认真遵守我们的安全指(zhǐ)南(nán)，否则可能会(huì)导致(zhì)公司信(xìn)息泄露，违(wéi)者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄(xiè)事故

　　不(bù)到(dào)20天3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全体员工之举，并非空穴来风(fēng)。

　　据此前(qián)消息(xī)显示，三(sān)星府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀电子引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就(jiù)发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解决方案部(bù)门的职员A在(zài)半导(dǎo)体(tǐ)设(shè)备(bèi)测量资(zī)料库下载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复制到(dào)ChatGPT中寻找解(jiě)决方案(àn)。

　　案(àn)件(jiàn)二同样发(fā)生(shēng)在设备解决方案部门(mén)，职员B将用于(yú)识别产品良率(lǜ)的程(chéng)序(xù)代码输入进ChatGPT，要求其优(yōu)化代码。

　　案件三是该部门的职员C为(wèi)了(le)制作会议记录，将手机上的(de)会议内容转(zhuǎn)换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatG府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀PT。

　　相关报道称，前两起案件已分(fēn)别导致三星公司的半导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上(shàng)述三起泄(xiè)密(mì)事件(jiàn)均发生在三星电子(zi)半导体(tǐ)暨装(zhuāng)置解决方案(àn)（Device Solutions）部门。此前(qián)，三(sān)星曾因担忧(yōu)内(nèi)部机密(mì)外泄而(ér)禁(jìn)用ChatGPT，但基于半(bàn)导体(tǐ)是“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日(rì)起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件(jiàn)，三星方面回应，已加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相关(guān)的(de)安(ān)全措(cuò)施，将进一(yī)步收紧内部(bù)监管和员工(gōng)培训。公(gōng)司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意使(shǐ)用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类(lèi)似(shì)事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬(shùn)间，数据就(jiù)会(huì)发送(sòng)到外部服(fú)务器并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度(dù)。

　　据外媒(méi)报(bào)道，三星近日向(xiàng)旗下(xià)所有(yǒu)的手(shǒu)机以及平(píng)板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星用户可直(zhí)接(jiē)通过手机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表活动中表示，将集(jí)中全部力(lì)量扩(kuò)大(dà)机器人事业，把机器人作为新的增长动力，同时加强了外(wài)部投资及合作(zuò)。三星风险投资当天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人(rén)驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最(zuì)大的跨(kuà)国企业集团，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国(guó)际下属(shǔ)企(qǐ)业，其中三星电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财(cái)报。数据显示，2023年第一季度，三(sān)星电子(zi)实现(xiàn)营业利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比下降95％，为(wèi)14年来的(de)最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半(bàn)导体(tǐ)业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技行(xíng)业的(de)长期低迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手段的大型公司，三星不(bù)是(shì)第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今年2月(yuè)，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头陆(lù)续表示将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方(fāng)应用软件，不是公司内部系统(tǒng)，更因为与AI共享(xiǎng)敏(mǐn)感财(cái)务数据的潜在监管风险。

　　例(lì)如，摩(mó)根大通不(bù)准(zhǔn)员(yuán)工在(zài)办公室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其表示，有关禁令(lìng)并非源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对第三(sān)方软件(jiàn)的(de)正常(cháng)管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切(qiè)勿使用未经授(shòu)权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁员(yuán)工在(zài)公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止旗(qí)下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除三星外(wài)，全球第二大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称(chēng)“除必(bì)要时刻外”，几乎禁(jìn)止公(gōng)司内部网(wǎng)使用(yòng)ChatGPT。韩国液晶面(miàn)板(bǎn)龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教育(yù)、活动(dòng)等，随(suí)时强调公司(sī)内部信(xìn)息(xī)保(bǎo)护和防止泄(xiè)漏(lòu)等信息安全认(rèn)识。

　　据(jù)日(rì)媒报道，日本软银集(jí)团此前向全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信息等注意(yì)事项，该集团还计划制定了(le)哪些业务或用途可(kě)以(yǐ)使用交互式AI的规(guī)则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井府试院试乡试会试殿试顺序，院试乡试会试殿试顺序记忆口诀住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互(hù)式AI用(yòng)于(yú)业务(wù)。松下控股旗下松下Connect在制定信息(xī)泄露对策后才允许使用交互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用户(hù)使(shǐ)用交(jiāo)互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席执行官Sam Altman公开承认开源库中出(chū)现错(cuò)误，导致部分(fēn)用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天(tiān)他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方面，此(cǐ)前意大利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过(guò)据意媒上(shàng)周五报(bào)道，被(bèi)勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务。

　　4月(yuè)30日，七国集团数字与技术部长会(huì)议同(tóng)意对(duì)人工(gōng)智能采取“基(jī)于风(fēng)险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中(zhōng)表(biǎo)示，此(cǐ)类(lèi)监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立法草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料(liào)。这一规(guī)则将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容(róng)创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具用(yòng)作生成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可寻求利(lì)润分(fēn)成。

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