无需出(chū)镜，无需准备话术与文案，更(gèng)不用苦(kǔ)心探索个人风格，手机一开(kāi)，直接坐等(děng)入账，这样(yàng)的(de)带货副业你(nǐ)心(xīn)动了(le)吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直(zhí)播(bō)带(dài)货”，这便是(shì)大多(duō)“培训老师”所(suǒ)描绘的雏(chú)形。

然而(ér)细(xì)想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁(shuí)来负责选品？谁(shuí)来(lái)进行(xíng)商品讲解与实物体(tǐ)验？直(zhí)播带货业态自2016年发(fā)端以(yǐ)来，靠的(de)就是极致的互(hù)动感与消费者拉近(jìn)距(jù)离，并(bìng)缩短了交易链路，但(dàn)当(dāng)前(qián)提(tí)要(yào)素(sù)消失，直播带货似乎失去(qù)了其存在的意义(yì)，消(xiāo)费(fèi)者也无法获(huò)得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人(rén)直播带货(huò)不(bù)仅实实在(zài)在地于(yú)角落(luò)中发展(zhǎn)了(le)起来(lái)，并(bìng)且形成了一套(tào)灰色的(de)产业链，与(yǔ)平台间玩(wán)起了你追我就(jiù)躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知(zhī)乎等公共平(píng)台上，都(dōu)充斥(chì)着售(shòu)卖“无人直播带货教程”的广告。但宣传话术中的漏(lòu)洞及对(duì)监管风(fēng)险的闭口不(bù)谈，几乎都暗示着，合理合规的无人直播仍有(yǒu)很(hěn)长的(de)路(lù)要(yào)走。

拆解“幽(yōu)灵带货”模式

无人直播带货（以(yǐ)下简(jiǎn)称“无人直播”）从(cóng)萌芽发展(zhǎn)至今大约经历了一年(nián)左右的时间，由于内在运作逻辑基本一(yī)致，技(jì)术上没有太大的门槛(kǎn)，如今在抖音、微信视(shì)频号、淘宝等多个平台(tái)全(quán)面开花，其(qí)中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成(chéng)为(wèi)了无人(rén)直播的重要(yào)落脚(jiǎo)地。

《知识经济》对无人直(zhí)播在抖音实(shí)践的具体(tǐ)流(liú)程(chéng)进(jìn)行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正式主播与品牌自播的(de)诸多考虑，无人直播显得(dé)简单(dān)粗暴(bào)——大多专注于中(zhōng)老年服饰(shì)与(yǔ)食品赛(sài)道，其选(xuǎn)品共(gòng)通(tōng)点是客单价(jià)低且为生(shēng)活刚需(xū)。在某“教学(xué)课程”中，着重提到了该年龄层(céng)受众对互联网的了解度较低，不易识破镜(jìng)头(tóu)对面并非真人，且他们(men)不熟悉退(tuì)货流程，退货率(lǜ)相(xiāng)对更低。

在货(huò)源(yuán)问题上，无人直播的(de)发展的确具有先天优(yōu)势。作(zuò)为(wèi)“达人”，无需亲自进货、发货，抖音自(zì)带的(de)“抖音精选联(lián)盟”本身就拥有丰富的产品品类，只(zhǐ)需将相应商品添(tiān)加(jiā)到(dào)橱窗挂在(zài)直播间(jiān)售卖即(jí)可，还能赚取高达20%的佣金，这也是(shì)无人直播盈利的底层逻辑。

解决(jué)了(le)选(xuǎn)品与货源问题，开播前多发几条(tiáo)与(yǔ)带货品类相关的短视(shì)频，让算法熟悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛开启无(wú)人直播(bō)。据(jù)了解，无人直(zhí)播(bō)的(de)发展经历了“无(wú)人直播”与(yǔ)“半无人直播”两个阶段(duàn)，两者均依赖(lài)软件实施，其核心在于(yú)“抓(zhuā)取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为己所用”。主(zhǔ)流的(de)无人(rén)直播基(jī)本靠OBS与官方的(de)直播伴(bàn)侣完成(chéng)，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链接与投射视频。达人只需用特殊软(ruǎn)件下载好他人完成的直(zhí)播，再(zài)抓(zhuā)取到OBS中(zhōng)进(jìn)行简单的编辑，并在直播伴侣进行篇幅(fú)调(diào)整后，利用(yòng)其虚拟摄像头便可开(kāi)启直播。其中“编辑”的重点在(zài)于加上多个干扰式的(de)视(shì)频，调低透明(míng)度，躲避平台官方的审(shěn)查。

进入半无(wú)人(rén)直播阶(jiē)段，工具与软(ruǎn)件都进一步升级，对(duì)于消费者的迷惑(huò)性也更(gèng)强。上述的操(cāo)作虽然是(shì)人工操作，但一(yī)旦编辑完(wán)成便开启“挂播”模(mó)式，达人无(wú)法编(biān)辑视频进(jìn)行二度干预；但半无(wú)人直播在(zài)绿(lǜ)幕直播软件的支持(chí)下，真人随(suí)时可以入镜，让带货效果看起来更逼真，同时也让平(píng)台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在软件的(de)相互配合下，一个“直播(bō)间”就搭建(jiàn)好了，只要设置(zhì)了“循环”，达人选择(zé)的带货视频(pín)将一直播(bō)放，只要用户(hù)下单便(biàn)可坐收佣金(jīn)，唯一需(xū)要注意的就是以各种手(shǒu)段逃避(bì)平台的监管，因(yīn)此(cǐ)近(jìn)期(qī)“幽(yōu)灵带货”受到了狂热的追捧，甚至有人(rén)花高(gāo)价购买(mǎi)课程学(xué)习，但(dàn)并没有得到太好的反(fǎn)馈——“老手”毕竟是少数(shù)，僵(jiāng)硬(yìng)的背景(jǐng)、评论(lùn)区(qū)多次重复也(yě)毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没(méi)有(yǒu)实(shí)实在在的互动性真(zhēn)人带货(huò)来得现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少有感染力。

“幽灵带货”隐匿教(jiào)学骗局(jú)

当无人直播被炒作(zuò)为“下一个风(fēng)口”，自然带着强大的诱惑力吸引了一(yī)个个投机(jī)者。

在各平台(tái)搜索相关关键(jiàn)词(cí)，立刻能(néng)找到多(duō)个(gè)宣传“无人(rén)直播(bō)带货(huò)课(kè)程”的账号，且(qiě)定(dìng)价几乎(hū)都集中(zhōng)在四位数，最高的宣称“价(jià)值(zhí)7980元”。其统一(yī)的话术基本集中在“无门槛、无成(chéng)本，有空(kōng)就能(néng)做”，暗示性地指向了学生与宝妈群体——而打开相关的投诉(sù)页面(miàn)时，的确受害者也多为该两者。调查(chá)发现，无人(rén)直播(bō)被曝光(guāng)的骗局主要指向三(sān)个(gè)类型。

“货不(bù)对板”，明面教“无人直播(bō)”，实则传授(shòu)“剪辑秘诀”。某(mǒu)论坛上，一学(xué)生用户表示自己交了几千元的学费，拿到(dào)了一(yī)个(gè)层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但钻研完后发现(xiàn)里面只教了基础的(de)剪辑技巧和流量引导(dǎo)方式，所谓(wèi)的“直播课程”对无(wú)人直播的(de)细节要么避(bì)重就(jiù)轻，要么巧妙略过，该(gāi)学(xué)生表示“几(jǐ)千块打了水漂”。

教了(le)大致(zhì)的(de)直(zhí)播方式，但学员实践的账号迅速被封(fēng)，且无人为此售后。部分课程(chéng)的确把所谓的教(jiào)程细节(jié)发了出来（具体集中在如何逃(táo)避(bì)平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在(zài)平台的监管铁拳(quán)之下打(dǎ)游击(jī)战，被封了就重开，重开了(le)接(jiē)着被封(fēng)。有学员表示，自己(jǐ)跟(gēn)着教(jiào)程大致(zhì)学会(huì)了如何开直播，但被迅(xùn)速识别不合(hé)规，试一次(cì)被(bèi)封一次——然而这种(zhǒng)本质就(jiù)违规(guī)的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有甚者直(zhí)接虚假宣传，连糊弄都省略(lüè)了，宣称“不满意无理由退(tuì)款”，但拿了钱(qián)直接跑路(lù)。

能(néng)吸(xī)引到众多(duō)的投机者，“老师”当然(rán)有自己的(de)套路。《知识经济》联(lián)系到的一位“老师”在朋友圈表示，只要准备好话(huà)术与(yǔ)道具，“7天(tiān)内便可直(zhí)接开播赚钱(qián)”，更是在朋友圈高频率地发学生(shēng)的利润截图，搭配“给(gěi)自己一(yī)点生(shēng)活的底气”“赚钱一(yī)定要跟对(duì)趋(qū)势”等游说话术，看上去极具诱(yòu)惑力。当你在凝望深渊，深渊(yuān)也(yě)在凝视着你，当你用(yòng)他们(men)教的话术试图(tú)在直播间(jiān)引导他(tā)人，实际上自己也被(bèi)“老师”的话术所(suǒ)引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本质(zhì)所在。

事实上(shàng)，目前的无人(rén)直播(bō)本身就是在灰色边缘游(yóu)荡的产物(wù)，传(chuán)授这种手段亦是违规的，“学(xué)费”被骗更是(shì)无处说理(lǐ)。当做好投机(jī)打算(suàn)的那一刻(kè)，就应该有竹篮(lán)打水一场空(kōng)的心理准备。

平台(tái)出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为(wèi)毒瘤(liú)般的(de)存(cún)在，平台内部的(de)稳定生态以及外部的口碑都(dōu)将受到重大影响。

最直接的后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益(yì)，打击(jī)直播(bō)的积极性。目前无人直播普遍存在着盗用他人视频来直播的现象，对于被盗播的真人主播而言，不(bù)仅要为自(zì)己所带货的(de)产品负(fù)责，还在(zài)不知情的情况下替“幽灵直播间”背了锅。无(wú)人直播没有信用(yòng)保障可言，一旦商品出(chū)现问题，真人主播的(de)信(xìn)誉也(yě)将(jiāng)连带受到影响(xiǎng)。与此同时，频(pín)繁被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播的积极性。

对于平台本身而(ér)言(yán)，内部的直播生态将被破坏，虚假售(shòu)卖等乱象横行。尤(yóu)其是对于淘宝这类重度依赖直播带货、货(huò)源更(gèng)独立(lì)的平台(tái)，无人直播将严重(zhòng)影(yǐng)响带(dài)货的互动性与交流感，付款不(bù)发货、货不对板等(děng)问题将大(dà)大影响消费(fèi)者的消费体验(yàn)；对于抖音(yīn)一类(lèi)短视频起家(jiā)的平(píng)台，无人直播(bō)让消(xiāo)费(fèi)者的售前售后都无法获得保障，对平台的信(xìn)任度降低，不利于其电商(shāng)业务的进(jìn)一步发展。

对于(yú)无人直播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布系统化(huà)的惩处条例，但对相关(guān)违规(guī)情况(kuàng)均(jūn)进行了细(xì)化的处理(lǐ)，大(dà)致(zhì)分为(wèi)违规警(jǐng)告与封锁直播间两种处罚。在(zài)抖音，若检(jiǎn)测(cè)出直播中(zhōng)存(cún)在音频循环、话(huà)术(shù)利益诱导(dǎo)等情(qíng)况，都将判定其为违规行(xíng)为，并及时(shí)断播。多(duō)次违(wéi)规后(hòu)，直播间(jiān)将存在被封禁(jìn)的风险，甚(shèn)至(zhì)该账(zhàng)号(hào)将永久无法再度开(kāi)播。2022年9月(yuè)，抖(dǒu)音再度更新《直播行为规范》，亦体现出(chū)其加强(qiáng)打击违规直播间的决心。

淘宝直播则重在处罚(fá)使用(yòng)无人直播的店家。淘(táo)宝支(zhī)持(chí)对(duì)盗(dào)播、无人播(bō)等行为进行(xíng)举报，若检测出相关违规行(xíng)为(wèi)，店(diàn)家将被扣除信誉分，严重者店(diàn)铺一并关闭。

从平台(tái)的态度可以看到，对无人直播的(de)监管(guǎn)仍然趋严。若未(wèi)来能有(yǒu)针对性(xìng)的条(tiáo)例(lì)或处理办法实施，也(yě)许将有助于更高效地肃清乱象。

无人直(zhí)播的未来(lái)方向

目前的无人(rén)直(zhí)播(bō)，似乎(hū)浑(hún)身(shēn)都写满了“不(bù)靠(kào)谱”三(sān)个字，但究其根本(běn)，是由于其被投(tóu)机(jī)滥用，以损害他人利(lì)益为前提来(lái)攫取利益(yì)。无人(rén)直播(bō)本身也许(xǔ)并非(fēi)是不可为的(de)方向。

在(zài)数字(zì)产业飞(fēi)速发展(zhǎn)的今天，虚拟人与AI技术都逐渐为电商行业所接(jiē)纳，并(bìng)投入到实(shí)际应用中。虚拟偶像洛天依、屈晨曦等都曾现(xiàn)身直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播时间(jiān)长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特(tè)质让销量连连增长，为数(shù)字产(chǎn)业与电商融合展现(xiàn)出了优秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能(néng)与(yǔ)数字技术(shù)相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的(de)雏(chú)形。虚拟(nǐ)人在幕前带货，人工智能则可作为客(kè)服提供服(fú)务。不(bù)仅更高效和精准，还能升(shēng)级消费(fèi)者的观看体验。

但门槛(kǎn)高、成(chéng)本高与对技术条件的(de)要求，都预(yù)示着(zhe)该产业(yè)的成熟(shú)还非常需要时间(jiān)。如今已经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试，但在虚拟人的(de)背后(hòu)，选品(pǐn)与(yǔ)货(huò)源问题仍然(rán)需(xū)要真人斟(zhēn)酌(zhuó)；同时(shí)虚拟人的灵活(huó)度(dù)与交互(hù)能力，目前尚(shàng)且(qiě)无法达到(dào)真(z现在女性多少岁可以领养老金 领养老金的年龄是多少hēn)人的水准(zhǔn)。因此全自动的无人直(zhí)播虽(suī)然前景可观，但要(yào)想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道(dào)远。

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