金融(róng)界(jiè)4月21日消息 刚刚，MINI中国再次道歉！MINI中(zhōng)国称，18、19号(hào)两(liǎng)天通过MINI App领券的方(fāng)式，共发放了(le)600份冰淇淋给到(dào)来到展台的朋友(yǒu)。事(shì)实上，除了(le)每天(tiān)300份的(de)发(fā)放外，还预留(liú)了部分给现场(chǎng)的同(tóng)事，视频里4-5个“老外”就是同(tóng)事，他们佩戴了员工胸牌。两位礼仪小姐姐是刚刚踏入社会的年轻人，请求大家给她们多点宽容和空(kōng)间(jiān)。

　　MINI中国(guó)还表示，由于流程(chéng)的疏忽和管(guǎn)理的不细(xì)致(zhì)，导(dǎo)致了不好(hǎo)的体验(yàn)，两(liǎng)位礼(lǐ)仪小姐姐是(shì)刚刚(gāng)踏入社会的(de)年轻人(rén)，请(qǐng)求大(dà)家给她们多(duō)点宽容和空间。

　　宝马(mǎ)MINI因“冰激凌”事(shì)件冲上热搜(sōu)

　　昨日(rì)上(shàng)午，有网友(yǒu)爆料上海车展宝马(mǎ)mini展台取冰(bīng)激(j家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利ī)淋区别对待，外国人去领“热(rè)情介绍”，中国人去领“已经发完了”。宝马mini因(yīn)此(cǐ)冲上热搜！

　　相关视频显示，在上海车展宝马mini展台(tái)参观时，展台两位工作(zuò)人(rén)员拒绝给中国访客发放冰(bīng)淇淋，称已经(jīng)没(méi)了。

　　但(dàn)在(zài)外(wài)国访客(kè)来领时，不仅(jǐn)拿到了(le)冰淇淋，工作人(rén)员(yuán)还很(hěn)贴心地教他们如何打开(kāi)食用(yòng)。当拍摄(shè)者上去领取时(shí)再度遭拒，给出的理由(yóu)是“这(zhè)是限量版冰(bīng)淇(qí)淋”。

　　宝(bǎo)马集团(tuán)董事长(zhǎng)刚刚在(zài)上(shàng)海(hǎi)演(yǎn)讲(jiǎng)称(chēng)“BMW家在中国”

　　而就在车(chē)展前夕，宝马(mǎ)在上(shàng)海车展前举办了(le)“创想未来之夜(yè)”活动。宝马集团董事长齐普策在活(huó)动中(zhōng)表(biǎo)示，中国是宝马最(zuì)大的单一市场，宝马参与并支(zhī)持中国汽(qì)车行业的发展，致(zhì)力于成(chéng)为(wèi)中(zhōng)国迈向(xiàng)现代化征程的(de)同路人。

　　活动中，他还频频送出“今(jīn)日(rì)中(zhōng)国(guó)之动向(xiàng)，将引领(lǐng)明(míng)天(tiān)世界之方向”、“中国(guó)是未来所在(zài)”、“BMW家在中国”、“能在中国优秀，就(jiù)能在全世界出彩”“宝(bǎo)马对中国的信心和承诺(nuò)从未动(dòng)摇(yáo)”、“今天谁能吸引中国消费者，明天谁就(jiù)能拿下世界”等金(jīn)句。

　　据悉，本(běn)次车(chē)展，宝马MINI带(dài)来了一款(kuǎn)MINI Concept Aceman纯电动都市跨界概念车(chē)，该(gāi)车(chē)填补了MINI三门版与MINI COUNTRYMAN之间的空白，概(gài)念车的长宽(kuān)高(gāo)为(wèi)4050/1990/1590mm。

　　从(cóng)销量(liàng)上(shàng)看，中国是宝(bǎo)马(mǎ)最大(dà)的单一市场。数据显示(shì)，2022年(nián)，宝马集团在(zài)中国(guó)市场销量达到(dào)79万(wàn)辆，包括宝马品牌(pái)与MINI品(pǐn)牌，约(yuē)占全球销量的33％，而MINI品牌的(de)在华销量仅2.87万辆，约占集团(tuán)在华总销量的3.6％。

　　据了解，本次参(cān)加(jiā)上海(hǎi)车展，是去年11月以来，齐普策(cè)第三次(cì)访(fǎng)问(wèn)中国。首次是陪同德国总理舒(shū)尔茨访(fǎng)华。第二次(cì)是三(sān)个星期(qī)以前，齐普(pǔ)策(cè)参加(jiā)了(le)为期三天的中国发展高层家里可以养菊花吗吉利吗，菊花放家里是否不吉利论坛，深刻(kè)感受(shòu)到中国式现代化对(duì)世界(jiè)的现代化发展具有开创意义。第三次便是(shì)这届汽车行业(yè)的盛会。

　　不管是从行动上还(hái)是言辞上(shàng)，都可以看(kàn)出宝马集团对于中国(guó)市(shì)场的(de)重视(shì)。

　　MINI中国(guó)发道歉(qiàn)声(shēng)明 网友(yǒu)：AI都比你会写

　　据“老板(bǎn)联播”报道，4月(yuè)20日，针对网友(yǒu)爆料上(shàng)海车展宝马mini展台工作人员拒绝给中国(guó)访客发放(fàng)冰淇淋一事，宝马(mǎ)方(fāng)面回应称(chēng)：这是一(yī)个误会，目(mù)前(qián)公司(sī)正在(zài)处理这件事。对工作人员管(guǎn)理(lǐ)不善，内部正在开会，会(huì)将工作人员培训落实到位。另据九派(pài)新闻视频报道(dào)，宝(bǎo)马mini展区(qū)现场一名工作人员(yuán)表示：事(shì)发昨天下(xià)午，后续总部(bù)会回应此事。

　　20日下(xià)午，官方(fāng)正式(shì)回应(yīng)终于(yú)来了(le)。MINI中国(guó)表示，MINI发起的(de)“上海(hǎi)车展现场(chǎng)礼-甜宠”活动(dòng)本意是给逛展的(de)大小朋(péng)友送上一份(fèn)甜蜜。因我们内部管(guǎn)理不(bù)细致(zhì)和工作人员(yuán)失职引起了大家的(de)不愉(yú)快。对此我们真(zhēn)心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨自己并改(gǎi)善管(guǎn)理、加强内部培训(xùn)，努力为(wèi)每位朋友提供好的(de)服务和体验。再次真诚向(xiàng)各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道(dào)歉(qiàn)声明(míng)并未赢得大多数网友谅(liàng)解。排在靠前的评论称，“史诗(shī)级拉胯(kuà)公关(guān)”、“就(jiù)这”、“AI都比你会写”。

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