自诞生(shēng)之日(rì)起即炙(zhì)手可热的ChatGPT，因安全风险而(ér)广受(shòu)科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会(huì)带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风(fēng)。据此(cǐ)前消息显示，三星(xīng)电子引入聊天机器人(rén)ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同(tóng)时，目(mù)前(qián)多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎(shèn)态度(dù)。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用(yòng)ChatGPT类(lèi)工具(jù)，但(dàn)这并(bìng)不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态度。据国外科技(jì)媒体报道，近日三星向旗下(xià)所有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这一更(gèng)新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内部备忘录告(gào)知(zhī)员工，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风(fēng)险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录表示，三星电子(zi)担心(xīn)传输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可(kě)能会泄露给其他用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了一项关于内(nèi)部使(shǐ)用AI工具的调查，其(qí)中65％的受(shòu)访者认为此类服务存在安全风险。今(jīn)年4月初，三星(xīng)工程师将内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发自(zì)己的内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以及软件开(kāi)发，还在研究阻(zǔ)止敏感公(gōng)司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正(zhèng)在(zài)审查(chá)安全措施，以创造一个安(ān)全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率。但是，在准(zhǔn)备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之(zhī)前，我们(men)暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电(diàn)子的新政策禁(jìn)止在公(gōng)司自有的电脑、平板电(diàn)脑和手机以(yǐ)及内部网络上使(shǐ)用生成式AI系统，不会影响销售给消费者的设备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机(jī)和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认(rèn)真遵守我们的安二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥全指(zhǐ)南，否则可(kě)能会导致公司信(xìn)息泄露，违者(zhě)进(jìn)行纪律处分，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资(zī)料外泄事故(gù)

　　不(bù)到(dào)20天(tiān)3起

　　三星(xīng)此(cǐ)次采取备忘(wàng)录的方(fāng)式(shì)提醒全体员工之(zhī)举，并(bìng)非(fēi)空穴(xué)来(lái)风。

　　据此前消息显示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子引(yǐn)入(rù)聊(liáo)天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。3起事(shì)故中，其中2起与半导体(tǐ)设(shè)备有关，另一起与内部会(huì)议有关。具体为：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同(tóng)样发生在设备解(jiě)决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程序代码(mǎ)输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求(qiú)其优化代码。

　　案件三是(shì)该部门的职(zhí)员(yuán)C为(wèi)了制作会(huì)议记录(lù)，将(jiāng)手(shǒu)机上的会(huì)议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后(hòu)将文档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相(xiāng)关(guān)报道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内(nèi)容录入(rù)到ChatGPT的(de)学习资料库中(zhōng)。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄(xiè)密事件均发(fā)生在三星电子(zi)半导(dǎo)体(tǐ)暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾(céng)因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的(de)建构基础，三星自(zì)3月11日起(qǐ)允许DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于(yú)上述(shù)泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施，将(jiāng)进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布(bù)公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用ChatGPT的方式(shì)，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据(jù)就会发送到外部(bù)服务器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习(xí)相关(guān)内(nèi)容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特(tè)定的(de)多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微(wēi)软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度(dù)。

　　据(jù)外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板(bǎn)电脑产品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可(kě)直(zhí)接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年(nián)3月报(bào)道，三(sān)星(xīng)电子(zi)DX部门负(fù)责人韩钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发(fā)表活(huó)动中表示，将集(jí)中全部力量(liàng)扩大机(jī)器人事业，把机器人作(zuò)为新(xīn)的增(zēng)长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了外部(bù)投(tóu)资(zī)及合作。三星风险投资当天(tiān)表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集(jí)的基金(jīn)，向无人驾驶机器(qì)人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国(guó)企(qǐ)业集团，三(sān)星(xīng)集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企业，其中三星电子为三星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显示，三(sān)星电子(zi)总市值(zhí)达(dá)391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报(bào)。数据显示(shì)，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币(bì)33亿(yì)元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低(dī)水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元），同(tóng)比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏(kuī)损4.58万亿(yì)韩元（约合人民币236亿元），而去(qù)年同期该(gāi)业务有(yǒu)8.45万亿韩(hán)元的利润。三(sān)星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业的长期(qī)低迷(mí)严重打击了(le)其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机以来(lái)所(suǒ)未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议

　　因安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司，三星不是第一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表(biǎo)示“拒绝”的，当属金融(róng)行业。ChatGPT掀起热潮不久后(hòu)，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银行等华尔(ěr)街巨头陆续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于(yú)第(dì)三方应用软件，不是(shì)公司内(nèi)部系(xì)统，更因为与AI共享敏感财务数据的潜在(zài)监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通(tōng)不准员工在办公(gōng)室(shì)使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有(yǒu)关禁令并非源自(zì)任(rèn)何特定事件，而是(shì)基于公司对第三方软件的(de)正常管(guǎn)控。美国(guó)银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行表明，严禁(jìn)员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从(cóng)内部阻(zǔ)断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓励(lì)编程(chéng)人(rén)员采用AI来辅助编程，但禁(jìn)止旗(qí)下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外(wài)，全球第二大存储芯片巨头(tóu)韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必要时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公司内部(bù二氧化硫与溴水反应方程式和离子方程式，二氧化硫与溴水反应方程式双线桥)帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部信息保护和防止(zhǐ)泄(xiè)漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在(zài)ChatGPT中输入机密信(xìn)息等注意事(shì)项(xiàng)，该(gāi)集团还计划制定了哪些业务或(huò)用途(tú)可以(yǐ)使(shǐ)用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集团、三菱(líng)UFJ银(yín)行、三井住友银行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等(děng)交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在制(zhì)定信息泄露对(duì)策后才允许(xǔ)使(shǐ)用交互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦理治(zhì)理室(shì)”，提醒(xǐng)用户使用(yòng)交(jiāo)互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的(de)首席(xí)执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记录被泄露。当天(tiān)他(tā)发布致歉推文，表(biǎo)示已经修复了错误(wù)并完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前(qián)意大利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用(yòng)ChatGPT，并限制(zhì)OpenAI公司处理意大利用(yòng)户(hù)信息。不过据意媒上周(zhōu)五报道，被勒令(lìng)下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七国集团数字与技(jì)术(shù)部(bù)长(zhǎng)会议同意对人工智能(néng)采取“基(jī)于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声明中(zhōng)表示，此类监(jiān)管也应为人工智(zhì)能(néng)技术的发(fā)展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另(lìng)外，近期欧盟提出新的立(lì)法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在(zài)构建AI系统时使用的版权材(cái)料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内容创作(zuò)者，使他们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原始(shǐ)材料时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成(chéng)。

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