自诞生(shēng)之日起即炙手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险(xiǎn)而广(guǎng)受科技巨头们审视，这一次(cì)出手的是万亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三(sān)星电子已在内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子(zi)引(yǐn)入聊天(tiān)机器人(rén)ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉及(jí)ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国(guó)际投行及科技公(gōng)司(sī)均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意(yì)味着三星对(duì)AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。据国外(wài)科技(jì)媒体报道(dào)，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更(gèng)新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板使用微(wēi)软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使用生(shēng)成(chéng)式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒(méi)周(zhōu)一报道，三星电(diàn)子已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表示(shì)，三星电子担心传(chuán)输到谷歌Bard和微软Bing等人工智能平(píng)台的数据(jù)存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备忘(wàng)录显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中65％的受(shòu)访者认(rèn)为此类服务(wù)存在安全风(fēng)险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工(gōng)程师将内部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三(sān)星正(zhèng)在开发(fā)自己的(de)内(nèi)部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文件以及软件开发，还在研(yán)究阻(zǔ)止敏感公司信息上传到外部服务的方法。“总部(bù)正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创(chuàng)造(zào)一个安(ān)全的环(huán)境，以(yǐ)安全地使用生成式(shì)AI来(lái)提(tí)高员工的(de)生产力和(hé)效率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据了解，三星电子(zi)的新(xīn)政策(cè)禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及(jí)内部(bù)网络上使用生成式AI系统，不(bù)会影响(xiǎng)销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智(zhì)能手(shǒu)机和Windows笔记本电脑。

　　另外(wài)三星在备忘(wàng)录中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的(de)安全指南(nán)，否(fǒu)则可能会导致公司(sī)信息泄(xiè)露，违(wéi)者进行(xíng)纪律处(chù)分(fēn)，甚至包括解(jiě)雇。”

　　曾出(chū)现资(zī)料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中2起与半导体设备有关(guān)，另一(yī)起与内部会议(yì)有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测(cè)量资料库下载(zài)软(ruǎn)件时，发现源代(dài)码出现错误，便(biàn)将有问(wèn)题的部分复制到ChatGPT中(zhōng)寻找(zhǎo)解决(jué)方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在设(shè)备解决方案部(bù)门，职(zhí)员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码(mǎ)。

　　案件三(sān)是(shì)该部门的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转换(huàn)为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进(jìn)ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两起案(àn)件已(yǐ)分别导致三星(xīng)公司的(de)半导体设备测量资(zī)料、产品(pǐn)良率等机密内(nèi)容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装置解决方案(àn)（Device Solutions）部(bù)门。此前，三星曾因(yīn)担(dān)忧内部机(jī)密外泄而(ér)禁用ChatGPT，但(dàn)基于(yú)半导体是“生成式(shì)AI”的建(jiàn)构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上(shàng)述泄密(mì)事(shì)件，三星(xīng)方面回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果(guǒ)再次发生(shēng)类(lèi)似事(shì)件，内部可(kě)能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外(wài)部服(fú)务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回。如果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相关内(nèi)容，敏感内容可能(néng)会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推(tuī)送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然(rán)暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及(jí)平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新完(wán)成后，三星用户(hù)可直接通过手(shǒu)机(jī)或者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒(méi)今年(nián)3月(yuè)报(bào)道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产品发表活动(dòng)中(zhōng)表示，将(jiāng)集中全(quán)部力量(liàng)扩大(dà)机器人事(shì)业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投资当天表示，利用从(cóng)三(sān)星电(diàn)子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器(qì)人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集团，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际(jì)下属企(qǐ)业(yè)，其中(zhōng)三(sān)星电子为(wèi)三星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其(qí)2023年第一(yī)季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季(jì)度，三星(xīng)电子实现(xiàn)营业利润6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿元），同比下降95％，为14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净利润(rùn)1.40万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民(mín)币3295亿元(yuán)），同(tóng)比下降18％。

　　值得(dé)关(guān)注的是，三星电子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏损4.58万亿(yì)韩元（约合人民(mín)币(bì)236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三(sān)星电(diàn)子表(biǎo)示，由(yóu)于科技行业(yè)的长期低迷严重打(dǎ)击了其存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度(dù)利润骤减至金融危机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议(yì)

　　因安全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一家，也不(bù)会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当(dāng)属金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久(jiǔ)后，今年(nián)2月，JP摩根大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆(lù)续表示(shì)将禁止或限(xiàn)制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三(sān)方应用(yòng)软件，不(bù)是公司内部(bù)系统，更因为与(yǔ)A热忱用来形容什么词，热忱用来形容什么事物I共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自任何特定事件，而是热忱用来形容什么词，热忱用来形容什么事物基于公司对(duì)第(dì)三方(fāng)软(ruǎn)件(jiàn)的正常管控(kòng)。美(měi)国(guó)银行例行提(tí)醒员工(gōng)切勿使(shǐ)用(yòng)未经授权软件(jiàn)时(shí)，也特别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易员(yuán)使用(yòng)ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除三星(xīng)外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力(lì)士称“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教(jiào)育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调(diào)公司(sī)内部信(xìn)息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识(shí)。

　　据日媒报道(dào)，日本软(ruǎn)银集团此前向(xiàng)全(quán)体员工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团(tuán)还(hái)计划制(zhì)定了哪些业务或用(yòng)途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞穗金融(róng)集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许(xǔ)使用交(jiāo)互式AI。富士(shì)通设置了(le)“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使(shǐ)用(yòng)交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出(chū)现错(cuò)误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的(de)聊天记录被(bèi)泄露。当天他发(fā)布致(zhì)歉推文，表示已经修复了错误并完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意(yì)媒上周五报道，被(bèi)勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复(fù)服(fú)务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数字与(yǔ)技术部长会议(yì)同意对人工智能采取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国(gu热忱用来形容什么词，热忱用来形容什么事物ó)集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也应为人工(gōng)智能技(jì)术(shù)的(de)发展“维护(hù)一个开放和(hé)有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出(chū)新的立法草案(àn)，要(yào)求ChatGPT等人工智能工具的(de)开(kāi)发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的(de)版权材料。这一规则将赋能(néng)出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使他(tā)们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用(yòng)作生(shēng)成(chéng)内容的原(yuán)始(shǐ)材料时，可寻(xún)求利润(rùn)分成。

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