自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理(lǐ)由是担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及(jí)ChatGPT的事(shì)故(gù)。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家(jiā)国际投行(xíng)及科(kē)技公司均对(duì)ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技媒体报(bào)道，近日三星(xīng)向(xiàng)旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电(diàn)脑(nǎo)产品推送了微软(ruǎn)BingAI更新(xīn)，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇(gù)

　　据外媒周(zhōu)一报道(dào)，三星电子(zi)已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式(shì)AI工具，理(lǐ)由是(shì)担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子(zi)担心传输到谷歌Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智(zhì)能平台的数据存储在外部服(fú)务器上(shàng)，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他用户。

　　内部(bù)备(bèi)忘录(lù)显示，三(sān)星(xīng)电子(zi)上个月进行了一(yī)项关于内部使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其中65％的受(shòu)访者认为此(cǐ)类服务(wù)存在安全风险。今年4月初，三星(xīng)工程(chéng)师将内部源代(dài)码上传(chuán)到(dào)了(le)ChatGPT，目(mù)前还(hái)不清楚这(zhè)些信(xìn)息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正在(zài)开发自己的内(nèi)部AI工具，用(yòng)于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还在研究(jiū)阻止敏(mǐn)感(gǎn)公(gōng)司(sī)信息上传到外部服(fú)务的方(fāng)法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施(shī)，以(yǐ)创造一个安全的环境，以安全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工(gōng)的生产力和(hé)效率。但是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前(qián)，我们暂时(shí)限制生(shēng)成(chéng)式AI的使(shǐ)用。”

　　据了(le)解，三星电(diàn)子(zi)的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自(zì)有的(de)电脑(nǎo)、平板电脑和手机以及内部网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不(bù)会影响销售(shòu)给消费者(zhě)的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录(lù)中(zhōng)表示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我们的(de)安全(quán)指南，否则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进行纪律处分，萝卜丁是最贵的口红吗，世界十大奢华口红品牌甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体(tǐ)员工之举，并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来风。

　　据此(cǐ)前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中(zhōng)2起与(yǔ)半导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有关。具体为(wèi)：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部门的职员A在半导体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料库下载软件时，发现(xiàn)源代(dài)码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中(zhōng)寻找解(jiě)决方案。

　　案件二同样发生(shēng)在设(shè)备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用于识别产品良率的(de)程序代码输(shū)入进ChatGPT，要(yào)求其优化(huà)代码。

　　案件三是该部(bù)门的(de)职员(yuán)C为了制作会议记录，将手机上(shàng)的(de)会(huì)议内容(róng)转换为文档，之(zhī)后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案件已分(fēn)别导致三(sān)星公司的半导体(tǐ)设(shè)备测量资料(liào)、产品(pǐn)良率等机(jī)密内容录(lù)入(rù)到(dào)ChatGPT的(de)学习(xí)资料库中(zhōng)。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生(shēng)在三星(xīng)电(diàn)子(zi)半导体(tǐ)暨(jì)装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾(céng)因担(dān)忧内部机密外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员工培训。公司还特地(dì)发(fā)布公告叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如果再次发生类似事件，内(nèi)部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警萝卜丁是最贵的口红吗，世界十大奢华口红品牌示(shì)说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的瞬(shùn)间，数(shù)据(jù)就会发送到外部服务(wù)器并存储，公司无法收(shōu)回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感内容可能会提供给不特定(dìng)的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度(dù)。

　　据外媒报道，三星近日向旗(qí)下所(suǒ)有(yǒu)的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送(sòng)了(le)微(wēi)软Bing AI更(gèng)新(xīn)，在这一更新完(wán)成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或者平板(bǎn)使用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩(hán)媒今(jīn)年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙(xī)（副(fù)会长）21日在首尔举行(xíng)的新(xīn)产(chǎn)品发表活动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动力，同(tóng)时加强(qiáng)了(le)外部(bù)投资及(jí)合作(zuò)。三(sān)星风险投(tóu)资(zī)当天表示(shì)，利用从三星电子出资筹集的基金(jīn)，向无人驾(jià)驶机器(qì)人(rén)初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为(wèi)韩(hán)国最大的跨(kuà)国(guó)企业集团(tuán)，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的(de)子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电子公布了其2023年第一季度(dù)的(de)财报。数(shù)据(jù)显示，2023年第一(yī)季度，三星电(diàn)子实(shí)现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩元（约合人民币33亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元(yuán)（约合人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿(yì)韩元(yuán)（约合(hé)人民币3295亿(yì)元(yuán)），同比(bǐ)下(xià)降18％。

　　值(zhí)得关(guān)注的(de)是，三(sān)星电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期该业(yè)务有(yǒu)8.45万(wàn)亿韩(hán)元的(de)利润。三星(xīng)电子表(biǎo)示，由(yóu)于(yú)科技行业的(de)长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务，第一季(jì)度(dù)利润骤减至金(jīn)融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公司(sī)，三星不是(shì)第一家，也不会是最(zuì)后一(yī)家。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通(tōng)、美国银(yín)行、花旗、富国(guó)银行(xíng)等华(huá)尔街巨头陆续(xù)表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这(zhè)不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司(sī)内部系统，更因(yīn)为与(yǔ)AI共(gòng)享敏(mǐn)感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根(gēn)大通不(bù)准员工在办(bàn)公室(shì)使(shǐ)用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何(hé)特定事件，而(ér)是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒(xǐng)员工(gōng)切(qiè)勿(wù)使用未经授权软件时(shí)，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严禁(jìn)员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽(jǐn)管高盛(shèng)鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交(jiāo)易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国(guó)方面，除三星外(wài)，全球第二大存储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必(bì)要时(shí)刻外”，几乎禁止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过公(gōng)司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等(děng)，随时强调公司内(nèi)部(bù)信(xìn)息(xī)保护和(hé)防止泄(xiè)漏(lòu)等信息(xī)安全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前向(xiàng)全体员工(gōng)通报了禁止在ChatGPT中输(shū)入机密信息等注(zhù)意事项，该(gāi)集团还计划制定了(le)哪些(xiē)业务(wù)或用途可以(yǐ)使用交互式(shì)AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等(děng)交互式(shì)AI用(yòng)于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策(cè)后才允(yǔn)许使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官Sam Altman公开(kāi)承认开源库中出现错误，导(dǎo)致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露。当(dāng)天他发布(bù)致(zhì)歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复(fù)了错(cuò)误并完成验(yàn)证。

　　政府方面，此前(qián)意(yì)大利个人(rén)数据(jù)保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理意大利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五报(bào)道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国(guó)集(jí)团的部长(zhǎng)在联合声明中表示，此(cǐ)类(lèi)监管也(yě)应为人工智(zhì)能技术(shù)的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的(de)环境”。

　　另外，近(jìn)期欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能(néng)工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用(yòng)的版权材料。这一规则(zé)将赋能出版商(shāng)和内(nèi)容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等(děng)AI工具用作生(shēng)成内(nèi)容(róng)的(de)原(yuán)始材料时，可(kě)寻求利润分成。

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