自诞生之日起即炙手可热(rè)的ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险(xiǎn)而广受科技巨头们审视，这一次出手(shǒu)的(de)是万(wàn)亿巨头(tóu)三星。

　　据外媒报道，近期三星电子(zi)已在内部(bù)备忘录告(gào)知员工，停(tíng)止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担(dān)心(xīn)会带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担(dān)心并非空穴来风。据此前消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前多家国际(jì)投行及(jí)科(kē)技公司均对ChatGPT持谨(jǐn)慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采取封闭式(shì)态度。据国(guó)外(wài)科(kē)技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及平(píng)板电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了(le)微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在这(zhè)一更(gèng)新完(wán)成后，三星(xīng)用户可直接通过手机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看(kàn)详情——

　　禁止(zhǐ)员(yuán)工使用生成式AI

　　违者可能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告(gào)知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　报道称，内部(bù)备(bèi)忘录表示，三(sān)星(xīng)电子担心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他(tā)用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三(sān)星电子上个月(yuè)进行了(le)一(yī)项关于内(nèi)部使用AI工具的调(diào)查，其中65％的受访者认为此类服(fú)务存(cún)在安全风(fēng)险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内部源(yuán)代码(mǎ)上传到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么。

　　与此(cǐ)同时，三星正在开(kāi)发(fā)自己的内部(bù)AI工(gōng)具，用于翻(fān)译和总结(jié)文件以及软件开发，还在研究阻止敏感(gǎn)公司(sī)信息上传(chuán)到外(wài)部(bù)服(fú)务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安全(quán)措(cuò)施，以创造(zào)一个安全的环境(jìng)，以安全地使用生(shēng)成式AI来提高员工的生(shēng)产力和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好(hǎo)这(zhè)些(xiē)措(cuò)施之前(qián)，我们暂(zàn)时(shí)限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新(xīn)政策禁止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以及内部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费(fèi)者的设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在(zài)备忘录中表(biǎo)示：“我们要求您认真遵守我(wǒ)们(men)的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导致公司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资料(liào)外泄(xiè)事(shì)故

　　不到(dào)20天3起

　　三星此次(cì)采取备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之(zhī)举，并(bìng)非空(kōng)穴来风。

　　据此前(qián)消息显(xiǎn)示(shì)，三(sān)星(xīng)电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不(bù)到(dào)20天就发生(shēng)了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起(qǐ)与(yǔ)半导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门的职员(yuán)A在半导体设备测量资(zī)料库下载软件时，发(fā)现源代码(mǎ)出现错(cuò)误(wù)，便(biàn)将(jiāng)有(yǒu)问(wèn)题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找(zhǎo)解决方案(àn)。

　　案件二同样发生在设备解决方案部(bù)门，职员B将用于(yú)识别产品良率的程序(xù)代(dài)码(mǎ)输(shū)入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门的职员C为了制作会议记录，将手机上的会议内容转换为文(wén)档，之后(hòu)将(jiāng)文档(dàng)输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致三星公司的半导体设备测量(liàng)资料、产品良(liáng)率(lǜ)等(děng)机(jī)密内容录入到ChatGPT顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗的学习资(zī)料库中。

　　不难发(fā)现，上述三起(qǐ)泄密事件(jiàn)均(jūn)发生(shēng)在三(sān)星电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内部机密(mì)外(wài)泄(xiè)而(ér)禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星自3月(yuè)11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄密(mì)事件(jiàn)，三星方面回应，已加强ChatGPT相关(guān)的安(ān)全措施，将进一(yī)步(bù)收紧内部(bù)监管和员工培训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再(zài)次发生类似事件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告(gào)警示说：“在Ch顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗atGPT中输入(rù)内(nèi)容的瞬间，数据就会发送到外部服务(wù)器并存(cún)储，公司无法收回。如(rú)果ChatGPT学习(xí)相关内容(róng)，敏感内容(róng)可(kě)能会提供(gōng)给(gěi)不特定的(de)多(duō)数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭式态(tài)度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下(xià)所有的手(shǒu)机(jī)以及(jí)平(píng)板电脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软Bing AI更新(xīn)，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手机或者平板使用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门(mén)负责人韩(hán)钟(zhōng)熙（副会长）21日在首尔举行的新产品发表(biǎo)活(huó)动中表示(shì)，将(jiāng)集中(zhōng)全部力量扩大机器人事(shì)业，把机器人(rén)作为(wèi)新的增(zēng)长动力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当(dāng)天表示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出(chū)资筹集的(de)基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大(dà)的跨国企业集团，三星集团(tuán)包括众多国际下属企业，其中三星电(diàn)子为(wèi)三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数(shù)据显示，三星电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿(yì)韩元(yuán)（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三(sān)星电(diàn)子公布(bù)了其(qí)2023年第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿(yì)韩元（约(yuē)合人顺丰有冷链运输吗现在 顺丰有冷链保鲜运输吗民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约(yuē)合(hé)人民(mín)币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是(shì)，三星电(diàn)子半(bàn)导体业务第一季度(dù)亏(kuī)损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人民(mín)币236亿元），而去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由于科(kē)技行业(yè)的(de)长期低(dī)迷严(yán)重打击了其存储芯片业务，第一季(jì)度利润骤减至金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹(rě)争议(yì)

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手(shǒu)段(duàn)的(de)大型公司，三星(xīng)不是第(dì)一家，也不会是(shì)最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的(de)，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根大通、美国银行、花(huā)旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属(shǔ)于(yú)第三方应用软件，不是公司内部系(xì)统，更因为与AI共(gòng)享敏感财务数据的潜在监(jiān)管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁(jìn)令并非源(yuán)自任(rèn)何特定事件，而是基(jī)于公(gōng)司对第三方软(ruǎn)件的正常(cháng)管(guǎn)控。美(měi)国银行例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连(lián)接OpenAI网站(zhàn)。而尽管(guǎn)高盛鼓励编程(chéng)人员采用AI来辅助(zhù)编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩(hán)国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液(yè)晶面板龙(lóng)头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖(tiē)子(zi)和教育、活动等(děng)，随(suí)时强调公(gōng)司内部(bù)信(xìn)息保护和(hé)防止泄漏等信(xìn)息安全认识。

　　据日媒报(bào)道，日(rì)本软银(yín)集团此前向全体(tǐ)员(yuán)工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注意事项，该集团(tuán)还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互(hù)式AI的规则。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银行禁(jìn)止将ChatGPT等(děng)交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定信息泄(xiè)露(lù)对策(cè)后(hòu)才允许使用交(jiāo)互式AI。富士通(tōng)设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互式(shì)AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行(xíng)官(guān)Sam Altman公开承认开源(yuán)库中出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天(tiān)记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他发布致歉推文(wén)，表(biǎo)示已经修复了错误并(bìng)完成验(yàn)证。

　　政府方(fāng)面，此前(qián)意大利个人数据保护(hù)局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大(dà)利(lì)用户信息。不过(guò)据意媒上周五(wǔ)报道，被勒(lēi)令(lìng)下线近一个(gè)月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服(fú)务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人工智能采取“基于(yú)风险的(de)”监管。七国集团的部长(zhǎng)在联合声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人工智能(néng)技术(shù)的发展(zhǎn)“维护一个开放和(hé)有(yǒu)利的环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法草(cǎo)案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用的版权材料。这一规则将(jiāng)赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使他(tā)们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作(zuò)生成(chéng)内容的原始材(cái)料(liào)时，可寻求利润分成。

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