自诞生之日起即炙手可(kě)热(rè)的ChatGPT，因(yīn)安全(quán)风险而广受科技(jì)巨头们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿(yì)巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT和(hé)Bard等生(shēng)成式AI工具，理(lǐ)由是担心会带(dài)来(lái)安全风险。

　　三星的担(dān)心(xīn)并非(fēi)空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三(sān)星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过(guò)，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意(yì)味着三星(xīng)对AI采(cǎi)取封闭式态度。据国外科(kē)技(jì)媒体报道，近(jìn)日三星向旗下(xià)所有(yǒu)的手机以及平板(bǎn)电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星(xīng)用户(hù)可直接通过手机(jī)或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用(yòng)生成式(shì)AI

　　违者可能遭(zāo)解雇

　　据(jù)外媒周一报(bào)道，三星电(diàn)子(zi)已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员工，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成(chéng)式(shì)AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘(wàng)录表示，三星电子担心(xīn)传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工智能(néng)平台的数(shù)据存(cún)储在外部服务器上，难以检索(suǒ)和(hé)删除，最(zuì)终(zhōng)可(kě)能(néng)会泄(xiè)露给其他用(yòng)户。

　　内部(bù)备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进行了(le)一项关于内部使用(yòng)AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内(nèi)部源代(dài)码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什(shén)么(me)。

　　与(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí)，三(sān)星正在开发自己的(de)内(nèi)部(bù)AI工具，用于(yú)翻译和(hé)总结文件以及软件开(kāi)发，还在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正在审(shěn)查(chá)安(ān)全措施，以创造一个安全的环(huán)境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员(yuán)工的生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在(zài)准备好这些措施之前，我(wǒ)们暂时限制生成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解(jiě)，三星电子的(de)新政策(cè)禁止在公司自有(yǒu)的(de)电脑、平板电(diàn)脑和手(shǒu)机以(yǐ)及内部网络上使用(yòng)生成式(shì)AI系统(tǒng)，不会影响销(xiāo)售给消费(fèi)者的设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我(wǒ)们要求您认(rèn)真遵守(shǒu)我(wǒ)们的安全指南，否(fǒu)则可能(néng)会导致公司信息泄露，违者进(jìn)行纪律处分，甚至(zhì)包括解(jiě)雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄(xiè)事故

　　不(bù)到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备(bèi)忘录的方式提醒全(quán)体员(yuán)工之举，并非空穴来(lái)风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了(le)3起涉(shè)及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备(bèi)有关，另一起与内(nèi)部会议(yì)有关。具体为(wèi)：

　　案件一(yī)，三星(xīng)设备解决方案(àn)部门的(de)职员A在半导体设备测量资料库(kù)下(xià)载(zài)软件时，发现源(yuán)代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便将有问题(tí)的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样(yàng)发生(shēng)在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别(bié)产(chǎn)品良率的程序代码输入进ChatGPT，要(yào)求其优化代码(mǎ)。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了(le)制作会议(yì)记录，将手机上的会(huì)议(yì)内容转换为(wèi)文档，之(zhī)后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道(dào)称(chēng)，前两起案件已分别导(dǎo)致(zhì)三星公司的半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率(lǜ)等机密内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄(xiè)密(mì)事件均(jūn)发生(shēng)在三星电子半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解(jiě)决(jué)方案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧内部机密外(wài)泄而禁(jìn)用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导体是(shì)“生成式AI”的建构基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上(shàng)述(shù)泄密事件，三星方面回应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工(gōng)培训。公司(sī)还(hái)特地(dì)发(fā)布(bù)公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工(gōng)注(zhù)意使用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发(fā)生类(lèi)似事件，内(nèi)部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的瞬间，数据就(jiù)会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容(róng)，敏感(gǎn)内容可能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三星对AI采取封闭(bì)式态(tài)度。

　　据外媒(méi)报道，三星近日(rì)向旗(qí)下所(suǒ)有的手机以及平板电(diàn)脑产(chǎn)品推送了微(wēi)软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩(hán)媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙（副会长）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表活动中表示，将集中全(quán)部(bù)力量扩大(dà)机器人事业，把(bǎ)机器人作为新的(de)增(zēng)长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星风(fēng)险投(tóu)资当天表(biǎo)示(shì)，利用从三星电(diàn)子出资筹集的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机(jī)器(qì)人(rén)初(chū)创公司New Bility投资(zī)了30亿(yì)韩元。

　　作为韩国最(zuì)大(dà)的跨(kuà)国(guó)企业集团，三星集团包括众多国际下属企业，其中(zhōng)三星电(diàn)子为三(sān)星旗(qí)下(xià)最大的子(zi)公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星电子总(zǒng)市值达391.02亿韩元（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月27日，三星电(diàn)子公(gōng)布了(le)其2023年第(dì)一季(jì)度的财报(bào)。数据(jù)显示，2023年第(dì)一季度，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润6402亿韩元(yuán)（约合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年来的最低水平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合(hé)人民币72亿(yì)元）；销售(shòu)额63.75万亿韩元空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗（约合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注(zhù)的是，三星电子半导体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民(mín)币236亿元），而去年同(tóng)期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子表示，由于科技行业(yè)的长期低迷严(yán)重(zhòng)打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季度利润骤减至金融危(wēi)机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三(sān)星不是第一(yī)家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先(xiān)对(duì)ChatGPT表示“拒绝”的(de)，当(dāng)属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等华尔街巨头陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不(bù)仅(jǐn)因为ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏(mǐn)感财务数据(jù)的潜在监管(guǎn)风险(xiǎn)。

　　例如，摩根(gēn)大通不准员工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令(lìng)并(bìng)非源(yuán)自任(rèn)何特(tè)定事件，而(ér)是基于公司对(duì)第三方软件的正常管控。美(měi)国银行例行提醒(xǐng)员(yuán)工(gōng)切(qiè)勿使用(yòng)未经授权软件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公(gōng)司内用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站。而(ér)尽管高盛鼓励编(biān)程人(rén)员采用AI来辅(fǔ)助(zhù)编(biān)程，但禁止旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外(wài)，全球第(dì)二(èr)大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国SK海力士称(chēng)“除必要时刻外”，几乎禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板(bǎn)龙头(tóu)公司LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活动等，随时(shí)强(qiáng)调公司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安全(quán)认(rèn)识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集(jí)团(tuán)此(cǐ)前向(xiàng)全体(tǐ)员工(gōng)通报(bào)了禁(jìn)止在ChatGPT中输入(rù)机密信息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业务或用途可以使用交互式(shì)AI的规则。瑞穗金融(róng)集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业务。松下(xià)控(kòng)股旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦(lún)理(lǐ)治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户使(shǐ)用(yòng)交互(hù)式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与ChatGPT的(de)聊天记录(lù)被泄露。当天他发布致歉(qiàn)推文(wén)，表示已经(jīng)修复了错误并完(wán)成(chéng)验证。

　　政府方(fāng)面，此前意(yì)大(dà)利个人(rén)数据保护局曾宣布(bù)禁止使用ChatGPT，并(bìng)限(xiàn)制OpenAI公司(sī)处理(lǐ)意大利用户信息。不过(guò)据意媒上周五报道(dào)，被勒(lēi)令下线近一个月后，ChatGPT已经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日(rì)，七国集团数(shù)字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人(rén)工智(zhì)能采取(qǔ)“基于(yú)风险的”监(jiān)管。七国集团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管也(yě)应为(wèi)人工智能技术的发展“维护一个(gè)开(kāi)放(fàng)和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提(tí)出新的立法草案，要(yào)求ChatGPT等人(rén)工智能工具的开发(fā)商(shāng)，披(pī)露他们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这(zhè)一(yī)规则将赋能出版商和内容创作(zuò)者，使他们(men)在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生(shēng)成(chéng)内容(róng)的原(yuán)始材(cái)料时，可寻(xún)求利(lì)润空调匹数越大越费电吗，30平米客厅2匹空调够用吗分(fēn)成。

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