自诞生(shēng)之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安全风险而(ér)广受科(kē)技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨(jù)头三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近(jìn)期三星电子已在内(nèi)部备忘(wàng)录告知(zhī)员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来(lái)安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据此前消(xiāo)息显示(shì)，三(sān)星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行及科技公司均(jūn)对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着三星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体(tǐ)报道，近日三(sān)星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通(tōng)过手机(jī)或者平板使用微软BingAI。

　　来看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止员工使用(yòng)生成式AI

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘录告知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带(dài)来安全风险。

　　报道称，内部备(bèi)忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工智能平台的数据存储在外部服务器上，难以检索和删(shān)除，最终可能会泄露给其他(tā)用户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三星电子上个月进(jìn)行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的调查，其中65％的受访者认为此类服务(wù)存在(zài)安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工程师将(jiāng)内(nèi)部(bù)源代码上传到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚这些信息(xī)包含什么(me)。

　　与此同时(shí)，三星(xīng)正在开发自己的(de)内部AI工具，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究(jiū)阻(zǔ)止敏感公司信息上(shàng)传到外部服务(wù)的方法。“总部正在审查(chá)安全措施(shī)，以创造一个(gè)安全(quán)的(de)环境，以安全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的生产力和效率(lǜ)。但是，在准备好这些措(cuò)施之campus是什么意思 campus是国誉吗前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式AI的使用。”

　　据(jù)了解，三星电子(zi)的新政策禁(jìn)止在公司自(zì)有的电脑、平(píng)板(bǎn)电脑和手机以(yǐ)及内部网络上(shàng)使用生成式(shì)AI系(xì)统，不会影响(xiǎng)销(xiāo)售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录(lù)中(zhōng)表示：“我们要求您认真遵(zūn)守我们的安全指南(nán)，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息(xī)泄露(lù)，违者进行纪(jì)律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故

　　不到20天3起

　　三星(xīng)此次采(cǎi)取备忘录的方式(shì)提醒全体员工之举，并非空穴来风。

　　据此前消(xiāo)息(xī)显示，三星电子引入聊天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半(bàn)导(dǎo)体设备有关，另一起与内部会议(yì)有关。具体为：

　　案件一，三星设(shè)备解决方案部门(mén)的职员A在半导(dǎo)体(tǐ)设备(bèi)测(cè)量资料库(kù)下载软(ruǎn)件时(shí)，发现(xiàn)源代码出现错误，便将有问题的(de)部分复制(zhì)到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设备解决方(fāng)案部门，职员B将用(yòng)于识别产品良率的程序代码(mǎ)输入进(jìn)ChatGPT，要求(qiú)其优化代码。

　　案(àn)件三是该部门的(de)职员C为了制作会(huì)议(yì)记录(lù)，将(jiāng)手机上的(de)会议内容转换为(wèi)文档，之后(hòu)将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案件已分别导致三星公司的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产品(pǐn)良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到(dào)ChatGPT的学(xué)习资料(liào)库中。

　　不难发现，上(shàng)述(shù)三起泄密(mì)事件均发生在三星电(diàn)子半导(dǎo)体暨装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾因(yīn)担忧内(nèi)部机密(mì)外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基(jī)于半导体是“生成式AI”的建构基础，三星(xīng)自3月11日起(qǐ)允许DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的(de)安(ān)全措施(shī)，将进(jìn)一步收(shōu)紧内部监管和员(yuán)工培训。公司还特地发布公(gōng)告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式，如果再次(cì)发(fā)生类似事件(jiàn)，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务(wù)。

　　三星(xīng)通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中(zhōng)输入内容的瞬(shùn)间，数据(jù)就会发送到外部服务器(qì)并存储，公司无法收回(huí)。如(rú)果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提(tí)供给(gěi)不(bù)特定的多数(shù)人(rén)。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新(xīn)

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具，但(dàn)这(zhè)并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭(bì)式态度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下所有的(de)手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了(le)微软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完成(chéng)后，三(sān)星用户可直接(jiē)通过(guò)手机或者平板使用微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责(zé)人韩钟熙（副会(huì)长）21日在首尔举行的新产(chǎn)品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把机器(qì)人作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加强了(le)外部投资及合作。三星(xīng)风险(xiǎn)投资当天(tiān)表示，利用从(cóng)三星电子(zi)出资筹集的基(jī)金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩(hán)元。

　　作为韩(hán)国(guó)最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团(tuán)，三(sān)星集(jí)团包括众多国际下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电子(zi)总市值达(dá)391.02亿韩元(yuán)（约(yuē)合2.01亿(yì)人民币(bì)）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布(bù)了其2023年第(dì)一(yī)季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度(dù)，三星电子实现营(yíng)业(yè)利润6402亿韩(hán)元(yuán)（约合人民(mín)币(bì)33亿元），同比下降95％，为14年来的最低水平；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是(shì)，三星电子半导体业务第一季度亏损4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元(yuán)），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的(de)利润。三(sān)星电子表示，由于科技(jì)行(xíng)业的长期低迷严重打击了其存储芯片(piàn)业务，第一(yī)季度利润骤减(jiǎn)至金融危机以来(lái)所(suǒ)未(wèi)见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停(tíng)”手段的(de)大(dà)型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属(shǔ)金融行(xíng)业。ChatGPT掀起热(rè)潮不久后(hòu)，今年2月，JP摩根(gēn)大通、美(měi)国(guó)银行、花(huā)旗、富国银行等(děng)华(huá)尔街巨头陆续表示将禁(jìn)止或限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第三(sān)方(fāng)应用(yòng)软件，不是公司内部系(xì)统，更因为(wèi)与(yǔ)AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关(guān)禁令并非(fēi)源自任何特定事件，而(ér)是基于公司对第三方(fāng)软件的正常管控(kòng)。美国银(yín)行例行提醒员工(gōng)切(qiè)勿使用未(wèi)经授权软件(jiàn)时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行(xíng)表(biǎo)明(míng)，严禁员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽(jǐn)管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员(yuán)使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二(èr)大(dà)存储芯片(piàn)巨头韩国(guó)SK海(hǎi)力士(shì)称(chēng)“除必要时(shí)刻外(wài)”，几乎禁止公(gōng)司(sī)内部(bù)网使用ChatGPT。韩(hán)国(guó)液晶面板龙头(tóu)公司LGDisplay通(tōng)过公司(sī)内部(bù)帖子和(hé)教育、活动等(děng)，随时(shí)强(qiáng)调公司内部信息保护和(hé)防止泄漏等信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此前向全体员工通(tōng)报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密信息等注(zhù)意事项，该集团还计(jì)划制(zhì)定(dìng)了哪些业务或(huò)用(yòng)途(tú)可(kě)以使用交互式AI的规则。瑞(ruì)穗金融(róng)集团、三(sān)菱UFJ银行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信息泄露对(duì)策后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席(xí)执行官(guān)Sam Altman公开(kāi)承认开源(yuán)库中(zhōng)出现错误，导致部分(fēn)用(yòng)户与ChatGPT的聊天记录被泄露。当天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制(zhì)OpenAI公司(sī)处理意大(dà)利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道(dào)，被勒令(lìng)下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集(jí)团(tuán)数字与技术部长会议同意对人工(gōng)智(zhì)能采取“基于(yú)风险的”监管(guǎn)。七国集(jí)团的部(bù)长在联(lián)合(hé)声明中表示，此类监(jiān)管(guǎn)也应为人工(gōng)智能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放和(hé)有(yǒu)利的(de)环(huán)境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出新的立法草(cǎo)案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发商(shāng)，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材料。这一规(guī)则将赋(fù)能(néng)出版商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工具(jù)用作(zuò)生成内容的原始(shǐ)材料时(shí)，可寻求利润(rùn)分成。

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